V10 Plus Ne Démarre Pas Automatiquement

mlpmlp

Bonjour,

j'ai besoin d'aide pour résoudre le problème suivant: au boot de mon PC, BitDef ne démarre plus.

Le problème semble venir du service "BitDefender Virus Shield" qui n'est pas démarré. Relancer manuellement BitDef ne change rien. Par contre démarrer manuellement le service ""C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service" résoud le problème.

Ce désagrément est relativement récent et date de quelques jours/semaines (je n'ai pas la date exacte car c'est apparu pendant l'un de mes voyages).

Une ré-installation complète de BitDef ce week-end n'a pas aidé.

La lecture de la FAQ et une recherche sur Internet ne m'a fourni aucune réponse.

Voici ma configuration:

- Carte mère A8N-E (Nvidia nForce4) avec firewall incorporé et activé

- Carte WIFI Hercules HWGPCI-54

- modem externe ADSL tele2Box

- aucun cable Ethernet

- WinXP SP2 avec mise à jour automatique

- BitDefender Antivirus Plus v10 - Build 247 avec mise à jour automatique

- Signatures de virus: 1128814

- Version du moteur: 7.18344

- Protection en temps réel activée

- Pare-feu non chargé

- Antispam activé

- Antispyware activé

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.