Bd Antivirus Désactivé (résolu)

slool

Depuis un moment déjà mon antivirus s'est désactivé. Dans un premier temps, comme il ne faisait plus les mises à jour, j'ai voulu faire les mises à jour manuellement: rien voulu savoir.

J'ai désintallé BD puis l'ai réinstallé il ne veut toujours rien savoir, impossible de corriger ce problème.

Je ne comprends pas comment il s'est désactivé, et encore moins comment le réactiver.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance.

Slool

Yann A.

Bonjour,

Quelle est la version de Bitdefender installée ?

Quel est votre système ?

Quel message d'erreur apparait quand vous lancez une mise à jour manuelle ?

Sur l'onglet Antivirus, ou se trouve l'option 'protection en temps réel', est-ce grisé ?

Un message d'erreur (par exemple, service indisponible) apparait-il ?

Cordialement

Depuis un moment déjà mon antivirus s'est désactivé. Dans un premier temps, comme il ne faisait plus les mises à jour, j'ai voulu faire les mises à jour manuellement: rien voulu savoir.

J'ai désintallé BD puis l'ai réinstallé il ne veut toujours rien savoir, impossible de corriger ce problème.

Je ne comprends pas comment il s'est désactivé, et encore moins comment le réactiver.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance.

Slool