Prob Hp C5180 +bitdefender Total Security 2008 [Résolu]

Mykerinus

Bonjour

Je n'arrive pas à installer via le cd hp l'imprimante et scanner réseau qui sont en ip fixe 192.168.1.132 quand bitdefender est installé.

Après désinstallation de bitdefender l'imprimante et le scanner s'installe sans problème avec l'assistan d'installation du cd hp qui trouve tout seul l'ip.

Ensuite réinstallation de bitdefender , l'imprimante fonctionne mais plus le scanner !!!

si je redemarre le cd hp pour réintaller le c5180 tout en un, l'assistant d'installation hp ne trouve plus l'ip de l'imprimante.

un peu d'aide svp

merci

Bonne journée

Yann A.

Bonjour,

Ouvrez Bitdefender, cliquez sur Paramètres puis allez sur l'onglet Parefeu. Cliquez ensuite sur l'onglet Zones.

Rajouter une zone de confiance pour l'adresse ip qui est attribuée à votre imprimante/scanner. Cliquez sur le + qui se trouve sur cette fenêtre pour créer une nouvelle zone. Ensuite cochez 'Réseau' et tapez en dessous l'adesse ip de votre imprimante. Sélectionnez comme type 'Confiance' en bas et validez par Ok.

Cordialement,

Yann

Bonjour

Je n'arrive pas à installer via le cd hp l'imprimante et scanner réseau qui sont en ip fixe 192.168.1.132 quand bitdefender est installé.

Après désinstallation de bitdefender l'imprimante et le scanner s'installe sans problème avec l'assistan d'installation du cd hp qui trouve tout seul l'ip.

Ensuite réinstallation de bitdefender , l'imprimante fonctionne mais plus le scanner !!!

si je redemarre le cd hp pour réintaller le c5180 tout en un, l'assistant d'installation hp ne trouve plus l'ip de l'imprimante.

un peu d'aide svp

merci

Bonne journée