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fantagharo

bonjour, je suis infecter 5 fois mais bit defender ne peut pas l'effacer! Que dois je faire??

merki d'avance

voici mon rapport :

Fichier journal de BitDefender

Produit : BitDefender Total Security 2008

Version : BitDefender UIScanner V.11

Date du journal : 12:17:40 06/08/2008

Chemin du journal : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1218017860_1_02.xml

Analyse des chemins :Chemin0000: C:\

Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui

Détecter les adwares : Oui

Analyse contre les spywares : Oui

Analyse des applications : Oui

Détecter les numéroteurs : Oui

Analyse contre les Rootkits : Oui

Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Oui

Analyse des cookies : Oui

Analyser le secteur de boot : Oui

Analyse des processus mémoire : Oui

Analyser les archives : Oui

Analyser les fichiers enpaquetés : Oui

Analyser les emails : Oui

Analyser tous les fichiers : Oui

Analyse heuristique : Oui

Extensions analysées :

Extensions exclues :

Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Désinfecter

Action par défaut pour les objets suspects : Aucun

Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1417021

Plugins archives : 43

Plug-ins messagerie : 6

Plugins d'analyse : 12

Plugins archives : 43

Plug-ins système : 4

Plug-ins décompression : 7

Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 484926

Eléments infectés : 5

Eléments suspects : 0

Eléments résolus : 0

Virus individuels trouvés : 1

Répertoires analysés : 8954

Secteur de boot analysés : 3

Archives analysés : 31818

Erreurs I/O : 38

Temps d'analyse : 00:01:33:27

Fichiers par seconde : 86

Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 71

Infecté(s) : 0

Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 374

Infecté(s) : 0

Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0

Infecté(s) : 0

Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

C:\System Volume Information\_restore{626D9BD5-11D8-49A1-B657-D272D1F6275E}\RP158\A0042645.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\Temp\NSIS_Install_IGB.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\Temp\NSIS_Install_IGB.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final

Yann A.

Bonjour,

Un des fichiers qui est détecté se trouve dans les fichiers de restauration système, le seul moyen de le supprimer est de supprimer le point de restauration. Les autres fichiers peuvent être supprimés manuellement en désactivant temporairement la protection en temps réel.

Veuillez suivre les manipulations ci-dessous :

- Désactivez BitDefender (décochez l'option 'protection en temps réel' sur l'onglet Antivirus de BitDefender)

- Cliquez gauche sur le symbole 'Poste de travail' et sélectionnez 'Propriétés',

(ou ouvrez le panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Système)

- Sélectionnez l'onglet 'Restauration système', cochez 'Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs'

- Validez par Ok

- Ne redémarrez pas l'ordinateur.

- Ensuite ouvrez votre poste de travail pour aller supprimer les fichiers suivants :

C:\WINDOWS\pack.epk

C:\WINDOWS\Temp\NSIS_Install_IGB.exe

- Videz la corbeille

- Redémarrez l'ordinateur

- Réactivez l'antivirus (protection en temps réel)

Vous pourrez réactiver la restauration système.

Cordialement,

Yann

bonjour, je suis infecter 5 fois mais bit defender ne peut pas l'effacer! Que dois je faire??

merki d'avance

voici mon rapport :

Fichier journal de BitDefender

Produit : BitDefender Total Security 2008

Version : BitDefender UIScanner V.11

Date du journal : 12:17:40 06/08/2008

Chemin du journal : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1218017860_1_02.xml

Analyse des chemins :Chemin0000: C:\

Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui

Détecter les adwares : Oui

Analyse contre les spywares : Oui

Analyse des applications : Oui

Détecter les numéroteurs : Oui

Analyse contre les Rootkits : Oui

Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Oui

Analyse des cookies : Oui

Analyser le secteur de boot : Oui

Analyse des processus mémoire : Oui

Analyser les archives : Oui

Analyser les fichiers enpaquetés : Oui

Analyser les emails : Oui

Analyser tous les fichiers : Oui

Analyse heuristique : Oui

Extensions analysées :

Extensions exclues :

Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Désinfecter

Action par défaut pour les objets suspects : Aucun

Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1417021

Plugins archives : 43

Plug-ins messagerie : 6

Plugins d'analyse : 12

Plugins archives : 43

Plug-ins système : 4

Plug-ins décompression : 7

Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 484926

Eléments infectés : 5

Eléments suspects : 0

Eléments résolus : 0

Virus individuels trouvés : 1

Répertoires analysés : 8954

Secteur de boot analysés : 3

Archives analysés : 31818

Erreurs I/O : 38

Temps d'analyse : 00:01:33:27

Fichiers par seconde : 86

Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 71

Infecté(s) : 0

Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 374

Infecté(s) : 0

Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0

Infecté(s) : 0

Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

C:\System Volume Information\_restore{626D9BD5-11D8-49A1-B657-D272D1F6275E}\RP158\A0042645.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\Temp\NSIS_Install_IGB.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

C:\WINDOWS\Temp\NSIS_Install_IGB.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.CAR Infecté (aucune action n'était possible, le fichier était dans une archive)

Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final