Bitdefender Is 2009 Et Msn (webcam)

je viens de faire un test dans les mêmes conditions sauf webcam logitech j'ai un "fige " de 5 sec sur pc XP et pas de pb sur le portable vista.

Bonjour,

Vous deux êtes donc sur XP ?

Essayez de désactiver les fonctions de cryptage et d'antiphishing, afin de vérifier si le phénomène se reproduit.

Cordialement,

Yann

je viens de faire un test dans les mêmes conditions sauf webcam logitech j'ai un "fige " de 5 sec sur pc XP et pas de pb sur le portable vista.

En ce qui me concerne j'ai eu le problème sur un XP et sur un Vista... et ce même en désactivant les fonctions de cryptage et d'antipishing...

Que préciser d'autre... Les pcs étaient configuré en réseau dans IS2009... Pas de logiciels de protection résidente (type spybot ou autres...) installés...

Alors problème IS2009 <-> Msn ou Msn Plus... ou bien interférence(s) avec d'autres logiciels installés...

J'espère que ce bug aura une issue, car comme précisé précédemment, la version 2009 m'a l'air aboutie et fonctionnelle...

Cordialement.

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=2679" data-fileid="2679" rel="">sysdump.tar

Encore moi, c'est à y perdre son latin... J'ai voulu réessayer une fois avec IS2009 - eh oui, je suis un peu têtu... - et donc j'ai retenté une conversation vidéo avec msn et toujours pareil, freeze de la fenêtre alors que le correspondant peut voir sans problème...

Msn plus a été désinstallé, les programmes résidents ont été désactivés, et chaque module de IS2009 a aussi été désactivé séparément pour essayer de trouver le problème... Rien à faire, ça veut pas...

Pour info, XP SP3 familiale, connection en ethernet sur une livebox sagem...

Voilà, je sais pas trop quoi faire d'autre, car là ça me dépasse un peu, et je pense même ne jamais pouvoir passer définitivement à cette fameuse version IS2009... :wacko:

Je joins aussi les fichiers sysdump... si ils peuvent servir à qqc... En tout cas je conserve la 2009 sur le pc en xp, et je verrai bien si ce bug disparait un jour...

Cordialement

sysdump.tar

Bonjour,

Est-ce que le correspondant de votre session de msn avec webcam est équipé de Bitdefender également ?

Est-ce que c'est le flux video de votre correspondant qui freeze sur votre poste ou bien votre propre flux video dans lequel vous vous voyez (toujours sur votre poste)?

Car on a fait quelques essais, la video sur le poste où il y a BitDefender se diffuse sans saccade.

Cordialement,

Yann

Encore moi, c'est à y perdre son latin... J'ai voulu réessayer une fois avec IS2009 - eh oui, je suis un peu têtu... - et donc j'ai retenté une conversation vidéo avec msn et toujours pareil, freeze de la fenêtre alors que le correspondant peut voir sans problème...

Msn plus a été désinstallé, les programmes résidents ont été désactivés, et chaque module de IS2009 a aussi été désactivé séparément pour essayer de trouver le problème... Rien à faire, ça veut pas...

Pour info, XP SP3 familiale, connection en ethernet sur une livebox sagem...

Voilà, je sais pas trop quoi faire d'autre, car là ça me dépasse un peu, et je pense même ne jamais pouvoir passer définitivement à cette fameuse version IS2009...

Je joins aussi les fichiers sysdump... si ils peuvent servir à qqc... En tout cas je conserve la 2009 sur le pc en xp, et je verrai bien si ce bug disparait un jour...

Cordialement

Alors plusieurs tentatives ont été faites, avec bitdefender (2008) ou pas chez mon correspondant, c'est pareil... Par contre il me semble qu'hier, en essayant entre deux pcs en local avec IS2009, ça passait correctement, mais hasard ou pas...

En ce qui concerne les fluxs, dès que celle du correspondant semble vouloir s'afficher, ça freeze, y compris mon propre flux... et la fenêtre messenger se ferme qques minutes après, sans que je puisse avoir la main dessus...

En webcam individuelle (soit moi soit mon corresppondant) aucun souci, mais dès que deux flux doivent être affichés en même temps, freeze...

Voilà, bizarre bizarre tout ça, sans doute un problème avec un logiciel, vu que les pcs ont grosso-modo les mêmes logiciels installés... Ce qui est bizarre c'est qu'avec la IS2008, ràs...

Cordialement.

un petit up pour avoir des nouvelles sur ce bug.

PS Si les lecteurs du forum peuvent faire un test pour avoir un retour sur ce bug.

Moi sur XP SP3 un freeze de quelques secondes, sur vista WLM plante.

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe

Bonjour,

Pour ceux qui rencontrent ce problème de freeze video lors de session de chat video avec msn, il faudrait nous faire parvenir les informations suivantes :

1) Le fichier sysdump.tar (et sysdump.html et sysdump.txt si créés).

Pour obtenir cet élément il vous faudra télécharger sur votre bureau puis

exécuter le fichier disponible au lien ci-dessous :

2) Les fichiers bdfileinfo.log et bdregnode.reg qui seront générés par l'exécution du programme téléchargeable depuis le lien suivant (sauvegardez le programme sur votre bureau avant de l'exécuter): ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe

3) Marque de la webcam et type de connexion

4) Version de Live messenger utilisée

5) Si le problème se manifeste toujours si vous désactivez antiphishing et crytpage msn ?

6) Si les saccades disparaissent lorsque vous désactivez soit l'antivirus, soit le parefeu, ou un autre module ?

Car nous avons des tests de notre côté, nous n'arrivons pas à reproduire le problème sur nos configurations.

Cordialement,

Yann

Alors plusieurs tentatives ont été faites, avec bitdefender (2008) ou pas chez mon correspondant, c'est pareil... Par contre il me semble qu'hier, en essayant entre deux pcs en local avec IS2009, ça passait correctement, mais hasard ou pas...

En ce qui concerne les fluxs, dès que celle du correspondant semble vouloir s'afficher, ça freeze, y compris mon propre flux... et la fenêtre messenger se ferme qques minutes après, sans que je puisse avoir la main dessus...

En webcam individuelle (soit moi soit mon corresppondant) aucun souci, mais dès que deux flux doivent être affichés en même temps, freeze...

Voilà, bizarre bizarre tout ça, sans doute un problème avec un logiciel, vu que les pcs ont grosso-modo les mêmes logiciels installés... Ce qui est bizarre c'est qu'avec la IS2008, ràs...

Cordialement.

Bonjour,

Pour ceux qui rencontrent ce problème de freeze video lors de session de chat video avec msn, il faudrait nous faire parvenir les informations suivantes :

1) Le fichier sysdump.tar (et sysdump.html et sysdump.txt si créés).

Pour obtenir cet élément il vous faudra télécharger sur votre bureau puis

exécuter le fichier disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe

2) Les fichiers bdfileinfo.log et bdregnode.reg qui seront générés par l'exécution du programme téléchargeable depuis le lien suivant (sauvegardez le programme sur votre bureau avant de l'exécuter): ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe

3) Marque de la webcam et type de connexion

4) Version de Live messenger utilisée

5) Si le problème se manifeste toujours si vous désactivez antiphishing et crytpage msn ?

6) Si les saccades disparaissent lorsque vous désactivez soit l'antivirus, soit le parefeu, ou un autre module ?

Car nous avons des tests de notre côté, nous n'arrivons pas à reproduire le problème sur nos configurations.

Cordialement,

Yann

1. Donc j'ai fait un test en desactivant tous les modules de bitdefender le probleme de crash de wlm ce pose toujours.

2. En supprimant completement bitIS 2009 Wlm fonctionne très bien

3. la version de Wlm est la dernière version 8.5.1302.1018 sur vista sp1

4. la webcam est un model embarqué sur le portable sa marque est Foxlink.

5. je vous les fichiers demandés

Ok merci je transmet aux développeurs.

Pour les autres qui rencontrent ce problème de freeze avec live messenger et webcam, avez-vous aussi une webcam intégrée à un portable (si oui quelle marque) ? Et êtes-vous aussi sur Vista SP1 ?

Merci.

Cordialement,

Yann

1. Donc j'ai fait un test en desactivant tous les modules de bitdefender le probleme de crash de wlm ce pose toujours.

2. En supprimant completement bitIS 2009 Wlm fonctionne très bien

3. la version de Wlm est la dernière version 8.5.1302.1018 sur vista sp1

4. la webcam est un model embarqué sur le portable sa marque est Foxlink.

5. je vous les fichiers demandés

Ok merci je transmet aux développeurs.

Pour les autres qui rencontrent ce problème de freeze avec live messenger et webcam, avez-vous aussi une webcam intégrée à un portable (si oui quelle marque) ? Et êtes-vous aussi sur Vista SP1 ?

Merci.

Cordialement,

Yann

juste pour preciser que sur vista sp 1 le logiciel wlm crash completement. le freeze ne se produit que sur XpSp3 ( chez moi et ne dure que 5 sec )

dans le cas de mon pc XP SP3 c'est une logitech messenger ( donc non embarquée ). ( mais le probleme n'est pas aussi urgent ).

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=2820" data-fileid="2820" rel="">fichiers.vista.sp1.rar

Alors un petit retour pour moi, puisque je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes avec IS2009 et l'utilisation d'une webcam... J'ai exactement les mêmes soucis que anarchist.

En fait WLM freeze mais au bout d'un temps (certes très long) la webcam s'affiche correctement, que ce soit sur un XP SP3 avec webcam creative ou sur un Vista SP1 webcam intégrée...

En ce qui concerne les délais d'affichage après freeze (on dirait vraiment que WLM ne répond plus du tout...), sur le XP, il faut je dirais 1 minute alors que sur le Vista, il en faut bien 3 ou 4... Donc pas évident d'avoir une conversation video avec un temps aussi long de mise en route, surtout que le correspondant nous voit et nous entend parfaitement...

Bizarre bizzare...

Je vous redonne les fichiers issus des utilitaires.

Cordialement.

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=2821" data-fileid="2821" rel="">fichiers.xp.sp3.rar

fichiers.vista.sp1.rar

fichiers.xp.sp3.rar

j'ai eu , hier le même problème qui a duré entre 1 et 2 mns :unsure:

Alors un petit retour pour moi, puisque je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes avec IS2009 et l'utilisation d'une webcam... J'ai exactement les mêmes soucis que anarchist.

En fait WLM freeze mais au bout d'un temps (certes très long) la webcam s'affiche correctement, que ce soit sur un XP SP3 avec webcam creative ou sur un Vista SP1 webcam intégrée...

En ce qui concerne les délais d'affichage après freeze (on dirait vraiment que WLM ne répond plus du tout...), sur le XP, il faut je dirais 1 minute alors que sur le Vista, il en faut bien 3 ou 4... Donc pas évident d'avoir une conversation video avec un temps aussi long de mise en route, surtout que le correspondant nous voit et nous entend parfaitement...

Bizarre bizzare...

Je vous redonne les fichiers issus des utilitaires.

Cordialement.

tu doit avoir plus de patience que moi mais effectivement, ça donne ça aussi chez moi l'interlocuteur en l'occurrence moi voit et entend correctement l'autre interlocuteur ( ma femme sur son portable vista ).

kriskros63

Bonjours à tous,

le problème évoquer ici apparait sur mon PC ou est installer Windows XP home SP3, avec Bitdefender Instenet Security 2009 builds 12.0.10 Mais le frezz de WLM est plus ou moins long avec parfois un plantage de l'application et parfois non.

Ma Webcam est une VX3000 de Microsoft. la version de WLM est 8.5.1302.1018 avec une surcouhce de MSNplus! version 4.70.0.334

CI joint les fichiers demandés

Bonjour,

Ce dysfonctionnement est actuellement à l'étude chez les développeurs.

Je reviendrais vers vous à ce sujet dès que nécessaire et dès que possible.

Cordialement,

Yann

j'ai eu , hier le même problème qui a duré entre 1 et 2 mns

Bonjour,

Après analyse de vos fichiers, les développeurs aimeraient savoir si le problème persiste après les manipulations suivantes :

1. Désactiver tous les modules (antivirus, parefeu, antiphishing, etc...) en permanence et redémarrer Windows avant de refaire un test avec live messenger et la video.

2. Réactivez tout puis faites les manipulations ci-dessous :

- Redémarrez le poste en mode sans echec (Pour cela, redémarrez l'ordinateur, un peu après que les premières informations sur l'écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, il faut tapoter sur la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu de démarrage apparaisse. Puis, dans le menu de démarrage de Windows, il vous faudra descendre jusqu'à la ligne 'Mode sans échec' et valider par la touche 'Entrée' deux fois).

- Renommez le fichier imguimsn.dll En imguimsn.dl_ qui se trouve dans le dossier c:\program files\bitdefender\bitdefender 2009

- Ensuite redémarrez l'ordinateur

Indiquez-nous si le problème persiste également.

Pendant les tests recevez-vous un message d'erreur si vous rencontrez de nouveau de saccades.

3. Les développeurs ont remarqué que vous uilisiez l'add-on "Messenger Plus! Live". Rencontriez-vous le même problème avant l'installation de cet add-on ?

Egalement pourriez-vous nous donner la liste des scripts et options importantes que vous utilisez dans live messenger ?

Merci.

Cordialement,

Yann

tu doit avoir plus de patience que moi mais effectivement, ça donne ça aussi chez moi l'interlocuteur en l'occurrence moi voit et entend correctement l'autre interlocuteur ( ma femme sur son portable vista ).

Bonjour,

Après analyse de vos fichiers, les développeurs aimeraient savoir si le problème persiste après les manipulations suivantes :

1. Désactiver tous les modules (antivirus, parefeu, antiphishing, etc...) en permanence et redémarrer Windows avant de refaire un test avec live messenger et la video.

2. Réactivez tout puis faites les manipulations ci-dessous :

- Redémarrez le poste en mode sans echec (Pour cela, redémarrez l'ordinateur, un peu après que les premières informations sur l'écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, il faut tapoter sur la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu de démarrage apparaisse. Puis, dans le menu de démarrage de Windows, il vous faudra descendre jusqu'à la ligne 'Mode sans échec' et valider par la touche 'Entrée' deux fois).

- Renommez le fichier imguimsn.dll En imguimsn.dl_ qui se trouve dans le dossier c:\program files\bitdefender\bitdefender 2009

- Ensuite redémarrez l'ordinateur

Indiquez-nous si le problème persiste également.

Pendant les tests recevez-vous un message d'erreur si vous rencontrez de nouveau de saccades.

3. Les développeurs ont remarqué que vous uilisiez l'add-on "Messenger Plus! Live". Rencontriez-vous le même problème avant l'installation de cet add-on ?

Egalement pourriez-vous nous donner la liste des scripts et options importantes que vous utilisez dans live messenger ?

Merci.

Cordialement,

Yann

Je suis désolé mais personnellement je ne pourrait le faire quand Octobre je part en vacances vendredi et je suis en plein preparatif, si d'autre membres ce sentent le courage ... Sinon dès mon retour j'executerai la demande.

Ok merci, bonnes vacances.

Cordialement,

Yann

Je suis désolé mais personnellement je ne pourrait le faire quand Octobre je part en vacances vendredi et je suis en plein preparatif, si d'autre membres ce sentent le courage ... Sinon dès mon retour j'executerai la demande.

Bonsoir, alors j'ai effectué les manips de -Yann- après avoir vérifié que les freezes étaient toujours présentes sur le poste xp sp3

Avant manips, freeze très très long... Après manips (sur vsserv), ça a fonctionné correctement, l'image est apparu instantanément, sans freeze :-)

J'ai de plus essayé sur le portable vista, sans les manips, et là il y a un freeze, certes, mais d'une vingtaine de secondes, pas plus...

Voilà pour les remontées quant au problème et aux pistes données par -Yann-.

Je précise que sur le poste xp sp3, msn plus n'était plus installé, et que sans les manips, le freeze était bien présent...

Cordialement.

Ok merci pour les informations, je remonte le résultat de votre test aux développeurs.

Cordialement,

Yann

Bonsoir, alors j'ai effectué les manips de -Yann- après avoir vérifié que les freezes étaient toujours présentes sur le poste xp sp3

Avant manips, freeze très très long... Après manips (sur vsserv), ça a fonctionné correctement, l'image est apparu instantanément, sans freeze :-)

J'ai de plus essayé sur le portable vista, sans les manips, et là il y a un freeze, certes, mais d'une vingtaine de secondes, pas plus...

Voilà pour les remontées quant au problème et aux pistes données par -Yann-.

Je précise que sur le poste xp sp3, msn plus n'était plus installé, et que sans les manips, le freeze était bien présent...

Cordialement.

dede37

UP :rolleyes:

dede37

Je veux des solutions ou un remboursement !!

où ça en est de ce bug ? <_< <img class= " />

Fidji

Bonsoir,

Et ce problème n'est toujours pas réglé.

J'ai pasé hier IS 2008 à IS 2009 sur mon PC avec Windows XP.

MSN fonctionne tant que je ne fais pas appel à la webcam.

Dès que je fais appel à la webcam, MSN plante et je suis obligé de le fermer en utilisant le gestionnaire des tâches de windows.

Et ce n'est pas le seul bog sur IS 2009.

A croire qu'ils lancent une nouvelle version sans beaucoup de controle et pensent que les utilisateurs n'ont rien d'autres à faire que de passer leurs temps à faire des tests pour corriger.

Et dire que l'on a payé pour ce produit.

Moi aussi je veux des solutions et rapidement

Bonjour,

J'ai posté dans ce topic un workaround (solution temporaire) en attendant que la cause de ce problème soit clairement identifié et corrigé.

Je vous communiquer la manipulation déjà indiquée, merci de la suivre et de me dire si elle porte ses fruits :

1. Désactiver tous les modules (antivirus, parefeu, antiphishing, etc...) en permanence et redémarrer Windows avant de refaire un test avec live messenger et la video.

2. Réactivez tout puis faites les manipulations ci-dessous :

- Renommez le fichier imguimsn.dll En imguimsn.dl_ qui se trouve dans le dossier c:\program files\bitdefender\bitdefender 2009

- Ensuite redémarrez l'ordinateur

Cordialement,

Yann

Bonsoir,

Et ce problème n'est toujours pas réglé.

J'ai pasé hier IS 2008 à IS 2009 sur mon PC avec Windows XP.

MSN fonctionne tant que je ne fais pas appel à la webcam.

Dès que je fais appel à la webcam, MSN plante et je suis obligé de le fermer en utilisant le gestionnaire des tâches de windows.

Et ce n'est pas le seul bog sur IS 2009.

A croire qu'ils lancent une nouvelle version sans beaucoup de controle et pensent que les utilisateurs n'ont rien d'autres à faire que de passer leurs temps à faire des tests pour corriger.

Et dire que l'on a payé pour ce produit.

Moi aussi je veux des solutions et rapidement

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bonjour Yann ! autrement dit bitdefender n'a pas localisé le problème ? <_<

Fidji

Merci Yann pour la solution provisoire.

Mais n'étant, et de loin, pas un expert en informatique, j'aimerai juste la confirmation qu'après avoir effectué toutes ces manipulations et à part le fait que MSN et web cam devraient fonctionner normalement, je voudrais être certain que mon ordinateur sera tout aussi bien protégé contre les virus, etc que ce que je suis en droit d'attendre avec l'achat que j'ai fait de IS2009.

Merci et bonne soirée.

Bonjour,

Vous serez toujours protégé contre les virus, car il ne faut pas oublier la protection en temps réel qui surveille toute action sur les fichiers (en mémoire, en ouverture, en écriture, en suppression, etc....).

Cordialement,

Yann

Merci Yann pour la solution provisoire.

Mais n'étant, et de loin, pas un expert en informatique, j'aimerai juste la confirmation qu'après avoir effectué toutes ces manipulations et à part le fait que MSN et web cam devraient fonctionner normalement, je voudrais être certain que mon ordinateur sera tout aussi bien protégé contre les virus, etc que ce que je suis en droit d'attendre avec l'achat que j'ai fait de IS2009.

Merci et bonne soirée.

kriskros63

je up pour avoir des nouvelles concernant ce probleme. :mellow:

Le problème pourrait avoir un rapport avec Messenger plus live, je demandais à certains de faire l'essai de le désinstaller et de m'indiquer quels autres addons et scripts étaient présents dans Live messenger. Il faudrait indiquer ces informations ainsi que continuer pour ceux qui ne l'ont pas fait à m'indiquer le modèle de la webcam et si possible la version du pilote utilisé.

Cordialement,

Yann

je up pour avoir des nouvelles concernant ce probleme.

neophus

Bonjour, j'ai le même problème que tout le monde, a savoir que msn mets plusieurs secondes sans réagir puit refonctionne mais avec une fenêtre ou les bords n'apparaissent plus.

Pour information j'ai une webcam que je n'utilise jamais et je n'ai pas msn plus.

J'avais aussi internet explorer 7 et 8 qui fermaient leurs onglets apres qq secondes et non instantanément. Ce bug a disparu apres la réinstallation de vista mais celui de msn est toujours présent.

Voila, si ca peut aider dans la solution de ce problème

Bonjour,

Il semble que le problème soit provoqué chez certains par la présence de Live messenger plus, il faut désinstaller cet addon officieux de Live messenger.

Si vous avez Live messenger Plus, désinstallez le et redémarrez Windows, pour vérifier si le problème persiste. Egalement dans la console de BitDefender, désactivez l'option d'antiphishing pour Msn

Cordialement,

Yann

Bonjour, j'ai le même problème que tout le monde, a savoir que msn mets plusieurs secondes sans réagir puit refonctionne mais avec une fenêtre ou les bords n'apparaissent plus.

Pour information j'ai une webcam que je n'utilise jamais et je n'ai pas msn plus.

J'avais aussi internet explorer 7 et 8 qui fermaient leurs onglets apres qq secondes et non instantanément. Ce bug a disparu apres la réinstallation de vista mais celui de msn est toujours présent.

Voila, si ca peut aider dans la solution de ce problème

Bonjour,

Il semble que le problème soit provoqué chez certains par la présence de Live messenger plus, il faut désinstaller .

Si vous avez Live messenger Plus, désinstallez le et redémarrez Windows, pour vérifier si le problème persiste. Egalement dans la console de BitDefender, désactivez l'option d'antiphishing pour Msn

Cordialement,

Yann

je vais pousser le bouchon un peu plus loin en demandant si Bitdefender sera compatible avec cet addon officieux de Live messenger ? surtout que la version 9 va sortir ainsi que la mise a jour de cet addon officieux de Live messenger.

Car d'après mes sources il semblerai que ce binôme est juste utilisée par quelques centaines de millions de personnes. Mais c'est vrai que c'est négligable, et que softwin peu ce passer de ces clients si leur soft n'est pas compatible.

Powy

je vais pousser le bouchon un peu plus loin en demandant si Bitdefender sera compatible avec cet addon officieux de Live messenger ? surtout que la version 9 va sortir ainsi que la mise a jour de cet addon officieux de Live messenger.

Car d'après mes sources il semblerai que ce binôme est juste utilisée par quelques centaines de millions de personnes. Mais c'est vrai que c'est négligable, et que softwin peu ce passer de ces clients si leur soft n'est pas compatible.

Bonjour,

Là je me dois d'intervenir, ce logiciel est effectivement pas du tout officiel, et s'il y a des millions "d'imbéciles" qui l'utilisent, qui téléchargent n'importe quoi" effectivement ils devraient peut être faire quelque chose....

Et je te retourne la chose pourquoi ce serait pas aux auteurs de ce logiciel de ce rendre compatible.

Déjà que tous les logiciels doivent se rendent compatible avec Windows........

En même temps rendre compatible un logiciel vecteur d'infection, de spywares et autres bonnes choses, moi dans ce cas je vais voir un autre logiciel de sécurité qui me protégera beaucoup mieux.

Ils existent des millions de logiciels de ce type.

Bonjour,

Là je me dois d'intervenir, ce logiciel est effectivement pas du tout officiel, et s'il y a des millions "d'imbéciles" qui l'utilisent, qui téléchargent n'importe quoi" effectivement ils devraient peut être faire quelque chose....

Et je te retourne la chose pourquoi ce serait pas aux auteurs de ce logiciel de ce rendre compatible.

Déjà que tous les logiciels doivent se rendent compatible avec Windows........

En même temps rendre compatible un logiciel vecteur d'infection, de spywares et autres bonnes choses, moi dans ce cas je vais voir un autre logiciel de sécurité qui me protégera beaucoup mieux.

Ils existent des millions de logiciels de ce type.

je viens de voir que bitdefender n'est pas compatible aussi avec arcsoft photostudio encore des imbeciles alors ?

Bonjour,

Il s'agit juste de faire un test, pour déterminer d'où vient le problème, pas de le désactiver advitam eternam !

Nous savons que ce logiciel, Messenger plus Live, est très utilisé.

Mais comme vous le savez Bitdefender implémenter maintenant antiphishing et une fonction de cryptage dans Msn, il y a donc une possibilité de conflit avec d'autres addon ou plugins qui auraient le même type de fonction.

C'est pour cette raison que je demande de désinstaller Messenger plus live pour faire un test, mais vous avez la possibilité de désactiver définitivement les fonctionnalités de BitDefender liées à Msn, en suivant la manipulation que j'ai indiquée dans le forum que je vais indiqué de nouveau (en plus courte) :

- Redémarrez en mod sans échec et une fois sous Windows renommez le fichier imguimsn.dll En imguimsn.dl_ qui se trouve dans le dossier c:\program files\bitdefender\bitdefender 2009

- Redémarrez Windows ensuite

Cordialement,

Yann

je vais pousser le bouchon un peu plus loin en demandant si Bitdefender sera compatible avec cet addon officieux de Live messenger ? surtout que la version 9 va sortir ainsi que la mise a jour de cet addon officieux de Live messenger.

Car d'après mes sources il semblerai que ce binôme est juste utilisée par quelques centaines de millions de personnes. Mais c'est vrai que c'est négligable, et que softwin peu ce passer de ces clients si leur soft n'est pas compatible.

c'est plus claire pour moi merci Yann.

On se calme s'il vous plaît !

J'ai déjà indiqué que pour ce logiciel, il faut effectivement le désinstaller pour l'instant si on ne l'utilise pas vraiment. Mais les développeurs ont identifié l'origine du conflit et cela va être corrigé très prochainement par mise à jour automatique.

Globalement quand il y a une incompatibilité entre deux logiciels (entre pilotes, services, etc...), il n'y a pas un des programmes plus responsables que l'autre. Cela arrive les incompatibilités (il y a des millions de logiciels et des milliers de matéreils différents dans le monde entier, dificile de les éviter), notamment quand des fonctions sont similaires, elle peuvent se gêner et provoquer des dysfonctionnement.

Le tout est de voir quel est l'origine du conflit et si on peut le corriger.

Parfois il n'y aura pas d'autres solutions que désinstaller l'un des produits, notamment quand les logiciels concernés ont des fonctionalités identiques.

Cordialement,

Yann

je viens de voir que bitdefender n'est pas compatible aussi avec arcsoft photostudio encore des imbeciles alors ?

Powy

Ce que je voulais préciser surtout c'est qu'il y'a des logiciels utiles et d'autres pas du tout utiles voir même qui peuvent s'avérer dangereux pour la sécurité des pc, et que malheureusement ces petits logiciels gratuits sont de plus en plus utilisés.

Bonjour,

Ce que vous voulez dire j'imagine, c'est que ce genre de programme installe souvent des spyware ou adware (appelés sponsors ici pour Live messenger). Et même s'il est possible d'installer le programme sans sponsors, l'emploi de ce type de programmes est limite. D'autant que la plupart des personnes qui installent des programmes, cliquent sur suivant sans jamais regarder les options à décocher ou à cocher, malheureusement.

Mais ca n'est pas une raison pour utiliser le mot 'imbéciles' même si le programme concerné n'est pas essentiel.

Cordialement,

Yann

Ce que je voulais préciser surtout c'est qu'il y'a des logiciels utiles et d'autres pas du tout utiles voir même qui peuvent s'avérer dangereux pour la sécurité des pc, et que malheureusement ces petits logiciels gratuits sont de plus en plus utilisés.

ce problème sera corrigé quand ?? :huh:

Bonjour,

Je n'ai pas de date malheureusmeent à vous communiquer à ce sujet.

Cordialement,

Yann

ce problème sera corrigé quand ??

Bonjour,

Je n'ai pas de date malheureusmeent à vous communiquer à ce sujet.

Cordialement,

Yann

:wacko: :unsure:

dede37

Bah on va pas trop se plaindre car enfin :

-La barre d'analyse et de " One resau" est de retour :wub: avec uen petite faute d'orthographe

-Le bug a l'extinction de l'ordinateur avec Windows Live Messenger de connecté et de Bitdefender (A l'air resolu :rolleyes: )

Je pense que cela n'est deja pas mal <img class= " />

Cela aurait été un chemin dur et laborieu mais on y a été arrivé a moitié !!

Continuons le combat <img class= " />

Dede37

Bah on va pas trop se plaindre car enfin :

-La barre d'analyse et de " One resau" est de retour avec uen petite faute d'orthographe

-Le bug a l'extinction de l'ordinateur avec Windows Live Messenger de connecté et de Bitdefender (A l'air resolu )

Je pense que cela n'est deja pas mal " />

Cela aurait été un chemin dur et laborieu mais on y a été arrivé a moitié !!

Continuons le combat " />

Dede37

et l'image figée en conversation sur windows live messenger est ce que c'est corrigé ?

:unsure:

Bonjour,

Le problème de freeze vidéo avec live messenger est toujours en cours d'analyse.

Pour la zone d'activité, ca n'est ps une faute d'orthographe, c'est juste "zone réseau" qui ne tient pas dans l'espace. Ceci est déjà corrigé, 'Réseau' remplacera 'Zone réseau' pendant une mise à jour.

Cordialement,

Yann

et l'image figée en conversation sur windows live messenger est ce que c'est corrigé ?