Bonjour,
Après l'acquisition d'un nouveau PC, j'ai téléchargé BitDefender Total Security 2008 (version Fr) en version d'évaluation.
Le produit a fonctionné à merveille pdt les 30 jours d'essais. Du coup, hier j'ai décidé d'investir dans la version 2009 (version Fr).
J'ai donc acheté une license complète en téléchargement, et tout c'est très bien déroulé jusque là.
Après avoir désinstallé la version 2008, j'ai redémarré le PC, puis j'ai débuté l'installation de BD-TS2009.
Là, le processus d'installation se bloque sur la fenetre ci-jointe :
A partir de là, le programme n'évolue plus (au moins 15mn d'attente) et je suis donc obligé de stopper l'installation.
Ensuite pas moyen de désinstaller les fichiers car le programme n'est pas opérationnel.
Je suis donc obligé d'utiliser le program "uninstall tool".
J'ai même tenté de restaurer le PC avant l'installation mais pas de résultat.
Quelqu'un peut-il m'aider, car, je me vois dans l'impossibilité d'utiliser un soft que je viens d'acheter
???
Merci d'avance
PS : pour info, je suis sous Windows XP SP3.
