Pare Feu Indisponible Bis 2009 [Résolu]

Frederic69

Etvoila fin de l'ecran bleu lors de l'installation de la 2009 mais ... impossibilité d'installer le parefeu de bitdefender 2009 me disant impossible de communiquer avec Service Defender Virus Shield ....

C'etait trop beau pour durer ....

Que faire ?

Yann A.

Bonjour,

Vous voulez sans doute dire qu'il est impossible d'activer le parefeu !

Ce problème survient sans doute parece que justement le pilote du parefeu associé n'est pas correctement installé.

Peut-être avez-vous raté ou n'avez eu les alertes de Windows indiquant qu'un pilote non signé par le logo Windows pouvait entrainer des problèmes sur le système.

Essayez de faire une réparation (menu Démarrer, tous les programmes, groupe BitDefender, Réparer ou désinstaller).

Si la réparation ne fonctionne pas, essayez la manipulation ci-dessous pour installer manuellement le pilote :

Tout d'abord, ouvrez les proprités système (panneau de configuration, système) et vérifiez sur l'onglet Matériel, en cliquant sur 'signature des pilotes', si l'option est réglée sur 'ignorer...' ou 'avertir'. Sinon cochez l'une des deux options (par exemple 'ignorer...').

Nous allons ensuite vérifier si le chemin des pilotes est correct dans la base de registre :

- Cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter

- Tapez le mot regedit validez par ok.

- Une fenêtre s'ouvre, l'éditeur de registre

- Dans cette fenêtre, cliquez sur le + devant

HKEY_LOCAL_MACHINE

- Ensuite cliquez sur le + devant SOFTWARE

- Puis sur le + devant Microsoft

- Puis sur le + devant Windows

- Puis sur le + devant CurrentVersion

- Sélectionnez CurrentVersion

Dans la fenêtre de droite vous devriez trouvez le mot DevicePath

- Double-cliquez sur ce mot et changer la valeur pour taper:

C:\windows\inf (si C est bien votre disque dur qui contient Windows et si le répertoire de Windows se nomme bien Windows)

- Validez par ok

- Fermez l'éditeur de registre et redémarrez Windows.

Au redémarrage, ouvrez BitDefender, cliquez sur Paramètres puis sur l'onglet 'Mise à jour' puis sur le bouton 'Mettre à jour'. Une fois que la mise à jour est terminée, redémarrez Windows.

Au redémarrage suivez les manipulations ci-dessous pour réinstaller le pilote du parefeu :

- Cliquez sur Démarrer puis Exécuter, tapez 'ncpa.cpl'

Validez par ok. Puis dans les Connexion au réseau qui viennent d'apparaitre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'connexion réseau local' (ou l'icône correspondant à votre connexion), sélectionnez Propriétés.

- Ensuite toujours dans les propriétés de la connexion, cliquez sur Installer, choisissez Service et cliquez sur le bouton Ajouter

- Ensuite cliquez sur le bouton Disque Fourni, cliquez sur le bouton Parcourir

- Ensuite parcourez les dossiers pour atteindre c:\program files\fichiers communs\bitdefender\bitdefender firewall

(ou sur Vista allez sur c:\programmes\common files\bitdefender\bitdefender firewall)

- Sélectionnez netsf.inf (BitDefender Firewall NDIS Filter Driver), validez par ouvrir et cliquez sur ok.

- Une fenêtre 'sélection du composant réseau' apparaitra, sélectionnez la ligne 'bitdefender ndis filter miniport', validez par ok.

- Ensuite si vous avez des messages qui vous disent que le pilote n'a pas été signé par le logo windows, cliquez à chaque message sur continuer.

- Quand l'installation est terminée, fermez par ok les propriétés de votre connexion réseau, fermez tout et redémarrez Windows.

Si vous rencontrez des erreurs pendant cette manipulation, merci de communiquer les captures d'écran.

Cordialement,

Yann

Cordialement,

Yann

Etvoila fin de l'ecran bleu lors de l'installation de la 2009 mais ... impossibilité d'installer le parefeu de bitdefender 2009 me disant impossible de communiquer avec Service Defender Virus Shield ....

C'etait trop beau pour durer ....

Que faire ?

Frederic69

Probleme resolu à la 4e installation