Problème De Lenteur
Bonjour à tous,
depuis que j'ai installé BD 2009, lorsque je vais sur internet, il faut un temps assez long quand je veux fermer ou changer de fenêtre?
Est-ce que qq'un a déjà eu le même problème et comment le règler?
Merci
Réponses
-
Bonjour,
Ouvrez BitDefender, cliquez sur l'onglet Antivirus puis sur Personnalisé, décochez 'analyser le traffic http' et les deux options d'analyse du traffic Yahoo et Msn. Validez par ok.
Si le problème persiste, décochez depuis l'onglet Antivirus la protection antiphishing.
Si le problème persiste, répondez aux questions suivantes et renvoyez le ficheir demandé dans la procédure décrite à la fin de ce message.
Quel est votre système d'exploitation ?
Ce problème survient-il avec tous les navigateurs (précisez quel navigateur) ?
Avez-vous eu un autre antivirus avant BitDefender ?
Si oui lequel est quelle version ?
Téléchargez le programme Hijackthis qui se trouve en téléchargement sur la page web suivante (cliquez sur le lien ci-dessous):
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
Après avoir sauvegarder le programme sur votre bureau, décompressez le pour extraire le programme hijackthis (décompressez le sur votre bureau).
Ensuite exécutez le programme hijackthis pour nous envoyer le fichier de diagnostic nous permettant d'avoir plus d'informations sur votre problème vous devez :
- cliquer sur "ok" dans le cas où une fenêtre d'alerte se déclare
- choisir le bouton "Do a system scan and save a logfile"
- Un fichier "hijackthis.log" sera créé sur le bureau qu'il faudra nous faire parvenir par mail
Cordialement,
YannBonjour à tous,
depuis que j'ai installé BD 2009, lorsque je vais sur internet, il faut un temps assez long quand je veux fermer ou changer de fenêtre?
Est-ce que qq'un a déjà eu le même problème et comment le règler?
Merci0 -
Bonjour,
Tente de désactivé le trafic http, pour voir si ton ralentissement ne serait pas dû à cela.0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 633 Windows
- 33 Mac
- 99 Mobile Security
- 241 VPN
- 247 Central et abonnements
- 141 Autres produits et services
- 79 Équipe de recherche sur la sécurité
- 30 Fonctionnalités du produit et idéation
- 89 Thèmes généraux
- 7.2K Particuliers & bureau à domicile
- 575 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver