bonsoir!
dslée de déranger avec mon problème mais je sais plus trop quoi faire. en fait jessaye de nettoyer mes fichiers temporaires internet avec bit defender total security 200_ mais apres avor eliminé quelques cookies la tache s'arrete avec le message "tache annulée par l'utilisateur" alors que je nai rien fait! j"ai lancé un CCleaner et le probleme na pas disparu, de nouveau meme manip et bit defender me dit que j ai annulé la tache... est ce un bug? un virus? 
voila je suis pas tres douée en informatique donc si vous avez des idées... je vous ecoute
Merci par avance,
Gwen