Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Probleme De Pilote Bdfdll.sys

Options

bonsoir je viens installer le bitdefender v10 ET VISTA il me reste encore jusqu'au 17/10/2009


la il me marque sur mon ecran bitdefender v10 :ce pilote "BDFDLL.SYS "est bloqué en raison de problemes de compatibilité softwin srl


et "BDSS.EXE"


quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire avec les tutoriaux et je ne suis pas tres fortes en vocabulaires comme je suis sourd


c'est urgent merci cordialement

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,


    Les version 10 ne sont plus compatibles avec Vista SP1, comme indiqué sur le site et plusieurs fois dans ce forum (une recherche est toujours possible !).


    Il vous faut donc installer la version 2009 correspondant à votre version 10 actuelle (vous n'avez pas indiqué la version). Les liens et la méthode d'installation sont indiqués sur ce message épinglé en haut du forum :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=7107


    Cordialement,


    Yann


    bonsoir je viens installer le bitdefender v10 ET VISTA il me reste encore jusqu'au 17/10/2009


    la il me marque sur mon ecran bitdefender v10 :ce pilote "BDFDLL.SYS "est bloqué en raison de problemes de compatibilité softwin srl


    et "BDSS.EXE"


    quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire avec les tutoriaux et je ne suis pas tres fortes en vocabulaires comme je suis sourd


    c'est urgent merci cordialement

  • Bonjour,


    Les version 10 ne sont plus compatibles avec Vista SP1, comme indiqué sur le site et plusieurs fois dans ce forum (une recherche est toujours possible !).


    Il vous faut donc installer la version 2009 correspondant à votre version 10 actuelle (vous n'avez pas indiqué la version). Les liens et la méthode d'installation sont indiqués sur ce message épinglé en haut du forum :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=7107


    Cordialement,


    Yann


    COUCOU yann je l'ai posté en privé c'est urgent merci tu jettes un coup d'oeil