Activation du vpn du copain vers mon installation smartphone et Pc

Jpchl87

Bonjour,

Voilà je possède bitdefender internet security ainsi que bitdefender mobile security.

J'ai un copain qui a installé bitdefender antivirus plus pour 1 Pc ainsi que bitdefender vpn valable pour 10 utilisations.

Sur mon smartphone, j'ai pu activer bitdefender vpn venant de chez lui sur mon smartphone et cela fonctionne.

Quant au Pc, cela ce complique, sur le lien transmis de son adresse mail vers le mien, j'ai:

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Une fois téléchargé et installé, bitdefender VPN fonctionne avec son adresse pour un an, mais bitdéfender internet security grisé ne fonctionne plus, l'adresse mail est celle du copain et non la mienne vu que bitdefender antivirus plus et pour 1 Pc.

Je suis obligé de rétablir le tout comme autrefois, alors que je possède le code d'activation de bitdefender vpn.

Que faire pour que cela fonctionne.

Merci d'avance de votre réponse.

jean-Pierre

PS)) Les logiciels ont été achetés chez un partenaire:

monlogiciel.fr

Ekimoz

Bonjour Jpchl87,

Les solutions de protection anti-virus BitDefender sont valables à l'intérieur d'un foyer (même adresse, même nom) , excluant des connexions extérieures.

C'est sûrement ce qui pose problème.

Je vais voir avec un administrateur et je reviens vers vous.