Mise à jour sur Mac

Bonjour,

Mon antivirus Bitdefender sur Mac me dit de redémarrer pour mettre à niveau le logiciel mais après plusieurs tentatives de redémarrage, le message est toujours présent.

Y-a-t-il une procédure spéciale pour mettre à jour le logiciel sous Mac?

Merci,

Kharnathorn

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fedor

bonjour khamathom,

je vois avec le support et je te tiens au courant.

bonne journée.

fedor

bonjour khamathom,

voiçi la reponse du support:

Pour Mise à jour sur Mac, demandez à l'utilisateur s'il reçoit des messages d'erreur au cours de ce processus. L'article ci-dessous explique les erreurs possibles: https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31318/

Sinon, ils doivent contacter l'équipe de support technique pour une enquête plus approfondie.

bonne journée.

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