Mise à jour sur Mac

Kharnathorn

Bonjour,

Mon antivirus Bitdefender sur Mac me dit de redémarrer pour mettre à niveau le logiciel mais après plusieurs tentatives de redémarrage, le message est toujours présent.

Y-a-t-il une procédure spéciale pour mettre à jour le logiciel sous Mac?

Merci,

Kharnathorn

fedor

bonjour khamathom,

je vois avec le support et je te tiens au courant.

bonne journée.

fedor

bonjour khamathom,

voiçi la reponse du support:

Pour Mise à jour sur Mac, demandez à l'utilisateur s'il reçoit des messages d'erreur au cours de ce processus. L'article ci-dessous explique les erreurs possibles: https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31318/

Sinon, ils doivent contacter l'équipe de support technique pour une enquête plus approfondie.

bonne journée.