Code 112 sur vpn

Ribar

Bonjour,

connexion impossible (code 112) au lancement du vpn sur IPad.

comment solutionner ce problème ?

merci d’avance

Alexandru_BD

Bonjour @Ribar

Il existe plusieurs causes possibles en ce qui concerne les problèmes de connectivité VPN et les plus courantes sont détaillées dans l'article ci-dessous :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/12433/

Vous pouvez essayer les étapes de dépannage à partir d'ici et si cela ne résout pas le problème, je vous recommande de contacter nos équipes d'assistance pour plus d'assistance, car plus d'informations peuvent être nécessaires pour identifier la cause première. Vous pouvez entrer en contact avec nos ingénieurs en choisissant l'un des canaux de contact disponibles au lien suivant :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

Bonne journée!

bouboule

j ai le meme problème code 112 sur mon ipad

bouboule

j ai fermer mon ipad et ré ouvert toujours le code 112

est ce que je devrais supprimer l application mobile security et la remettre ?

Alexandru_BD

Oui, essayez d'abord de réinstaller l'application.