spams

LEFRERE

j'ai une messagerie orange; donc l'anti spams de bitdefender ne sert à rien, puisqu'il ne protège pas cette messagerie. Pourquoi il ne protège pas toutes les messageries.

fedor

bonjour LEFRERE,

demande au support technique:

je te conseil par le formulaire.

Par téléphone :

Assistance technique Bitdefender France :

Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

bonne soirée.

Alexandru_BD

Bonjour,

Le filtre Bitdefender Antispam fonctionne uniquement avec ces clients de messagerie tant qu'ils sont configurés pour recevoir des e-mails via le protocole POP3/SMTP : Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2021 et Mozilla Thunderbird 14 ou supérieur.

Bitdefender ne fournit pas de protection antispam pour les comptes de messagerie auxquels vous accédez via un service de messagerie Web.

Cordialment,

Alex