comment se connecter sur VPN directement

albertmesanges

Je n'arrive pas à connecter mon VPN sur les sites, comment faire ?

Racer_X

Bonjour @albertmesanges,

Vous n'arrivez pas à vous connecter avec votre VPN sur les sites?

Ok. D'abord :

1/ Est ce que c'est sur PC (Windows 10 ou 11) / MAC / ANDROID / IOS?

2/ Est ce que vous avez pris un abonnement?

3/ Vous utilisez quel(s) navigateur(s )de navigation(s)?

Bien à vous,

Racer_X

albertmesanges

Bonjour, merci

Voici mes réponses

WINDOWS 11 - Abonnement oui - navigateur EDGE -

Merci encore

Racer_X

Bonjour @albertmesanges,

De rien!

Est ce que par hasard vous utiliseriez le DNS sécurisé sur votre navigateur?

Si oui, il faut impérativement le désactivé.

Sinon, vous devez recevoir un code erreur quand vous essayez de vous connecter? Si oui, lequel svp?

Bien à vous,

Racer_X

albertmesanges

Merci, j'ai désactivé le DNS et ça fonctionne.

Chapeau bas, bien vu.

bonne journée

Racer_X

Bonjour @albertmesanges,

Très bien!

Merci à vous.

N'hésitez pas à revenir sur le forum Bitdefender pour vous aider.

Bien à vous,

Racer_X