Mise A Jour Impossible - Internet Security 2009

nadegegoudeau

j'ai acheté bitdefender internet security 2009 en septembre et

Je ne peux plus faire de mise à jour depuis quelque temps, le message"aucune mise a jour ne peut être effectuée tant que vous n'avez pas crée de compte" mais j'ai crée un compte et rien ne change, je n'ai toujours pas accés à la mise à jour

que dois je faire

merci

Yann A.

Bonjour,

Votre compte n'a peut-être pas été validé.

Suivez les manipulations ci-dessous :

- téléchargez et exécutez le programme disponible au lien suivant :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD..._activation.exe

- l'assitant de création de compte s'ouvrira, si vous disposez déjà d'un compte entrez votre adresse email et le mot de passe associé, sinon créez un compte

- ensuite cliquez sur Terminer

Attendez quelques minutes puis essayez ensuite de vous connecter sur www.bitdefender.fr en cliquant sur 'mon bitdefender', vous pourrez ainsi voir si on vous demande de confirmer l'activation, vous pourrez ainsi recevoir un mail pour confirmer l'activation.

Vous pourrez aussi vérifiez dans le compte, si dans les produits la clé d'activation de votre licence apparait, sinon vous pouvez l'ajouter manuellement.

Cordialement,

Yann

j'ai acheté bitdefender internet security 2009 en septembre et

Je ne peux plus faire de mise à jour depuis quelque temps, le message"aucune mise a jour ne peut être effectuée tant que vous n'avez pas crée de compte" mais j'ai crée un compte et rien ne change, je n'ai toujours pas accés à la mise à jour

que dois je faire

merci