Service Indisponible Antivirus 2009

bergmann.dominique

bonjour,

j'ai installer et desinstaller plusieur fois antivirus 2009 sur xp sp3 impossible de faire les mise à jours et après message que le service bitdefender est indisponible vsserv.exe

bitdefender ne répond plus et lorque je veux redemarrer le message uiscan.ex ne répond pas et je suis obligé de forcer l'arret du pc

de plus erreu afficher 2318 et erreur de ****** IE 580

bref j'ai besoinde mon antivirus j'avais la version 10 sur une autre machine j'etais content car pas de probleme mais la ça devient compliquer

merci dans l'attente de votre aide

cordialement

dom

bergmann.dominique

bonjour,

j'ai installer et desinstaller plusieur fois antivirus 2009 sur xp sp3 impossible de faire les mise à jours et après message que le service bitdefender est indisponible vsserv.exe

j'ai suivi à la lettre les conseils de yann en ce qui concerne la desinstalation et l'utilitaire pour suprimer correctement bitdefender après cela,

bitdefender ne répond plus lorsque je tente une analyse et lorque je veux redemarrer le message uiscan.ex s'affiche et je suis obligé de forcer l'arret du pc

de plus une erreur s'affiche 2318 et erreur de ****** IE 580

bref j'ai besoin de mon antivirus j'avais la version 10 sur une autre machine j'etais content car pas de probleme mais la ça devient compliquer

merci dans l'attente de votre aide

ci joint une analyse avec le programme hijakthis plus run scan

faites en bon usage car pour moi je ne comprends pas grand chose mais je fais beaucoup d'effort pour utiliser un antivirus alors que j'ai payer un produit à la base fait pour tout le monde

bref j'attends des réponses

cordialement

dom

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