Connection impossible au VPN

Bonjour

Depuis hier (je pense), mon VPN n'arrive pas à se connecter en auto ni dans un autre pays.

J'ai ce code erreur, mais je ne trouve rien sur le net.

Quelqu'un à t'il une idée?


Merci


Réponses

  • TaxiMagicien42
    TaxiMagicien42 ✭✭✭✭✭
    Modifié (22 janv.)

    Bonsoir @Cyril24

    Pour commencer avez-vous tenté de redémarrer votre pc pour voir si le redémarrage résolvait le problème ?

    Le cas échéant, je vous invite à consulter cet article du support Bitdefender qui propose plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de connections du VPN :

    Si votre problème persiste, vous pouvez contacter le support Bitdefender depuis la page ci-dessous en suivant les instructions à l'écran puis en choisissant le canal de communication souhaité (chat, téléphone ou courriel). Privilégiez le chat pour un contact rapide. Si vous optez pour le courriel, vous devrez remplir le formulaire en ligne et vous recevrez ensuite par courriel un numéro de ticket d'incident en rapport avec votre demande d'assistance :


    Cordialement,

    Windows 11 Famille 23H2

    AMD Ryzen 5 5600X 3.70 GHz

    Bitdefender Ultimate Security Individual