Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Maj Msxml 4.0 Service Pack 2 (kb954430)

Salut,


depuis que j'ai installé BD Total securtiy 2009, la MAJ MSXML 4.0 Service Pack 2 (KB954430) s'enclenche successivement, bien que le processus s'achève semble-t-il normalement. En bref, je mets à jour et 30 secondes après j'ai le droit à une nouvelle proposition de mise à jour... <_<


Autre souci:


J’ai installé BitDefender Total Security 2009 sur un PC portable branché sur Wifi 2009.


- avant, j’ai bien veillé à virer Bit Defender 2008, Spyshooter et SurfInvisible


Résultat : Impossible de lancer IE7.


J’ai fait les manips suivantes, comme Yann l’a indiqué à Lax le 12-11-2008 à 10h56 AM :


- ouvrez Bitdefender, si le bouton 'mode avancé' apparait en haut, cliquez dessus


- cliquez sur l'onglet du parefeu, cliquez sur paramètres avancés et dans les options désactivez l'IDS (détecteur d'intrusion), validez par ok


- cliquez ensuite sur l'onglet 'réseau', réglez le niveau du parefeu sur 'confiance locale' et choisissez 'désactivé' pour le mode furtif


- cliquez ensuite sur l'onglet 'Règles' et cliquez sur Réiniatliser en bas


Essayez de nouveau de vous connecter à internet.


Si le problème persiste, vérifiez qu'aucun autre programme de sécurité ne soient installés. Vérifiez aussi que le parefeu de Windows est bien désactivé/


Et ça ne marche toujours pas….


Est-ce que je dois aussi faire la suite des instructions données à Lax le 12-11-2008 à 10h56 AM ? Et où envoyer le Hijackthis ? En PJ de mon post ?


Désolé, mais je n’y connais pas grand-chose à l’informatique…


merci de votre aide! :rolleyes:

Réponses

  • Bonjour,


    Ce problème n'est pas lié à BitDefender ! Ce genre de problème sur Vista avec Windows Update arrive à pas mal d'utilisateurs de Windows avec ou sans BitDefender.


    Il semble qu'il faille généralement télécharger directement le package d'installation sans passer par Windows Update, mais en téléchargeant le programme depuis le site de Microsoft :


    http://www.microsoft.com/downloads/details...;DisplayLang=fr


    Si cela ne fonctionne pas, posez la questions sur des forums d'entraide Windows.


    Cordialement,


    Yann


    Salut,


    depuis que j'ai installé BD Total securtiy 2009, la MAJ MSXML 4.0 Service Pack 2 (KB954430) s'enclenche successivement, bien que le processus s'achève semble-t-il normalement. En bref, je mets à jour et 30 secondes après j'ai le droit à une nouvelle proposition de mise à jour... <_<


    Autre souci:


    J’ai installé BitDefender Total Security 2009 sur un PC portable branché sur Wifi 2009.


    - avant, j’ai bien veillé à virer Bit Defender 2008, Spyshooter et SurfInvisible


    Résultat : Impossible de lancer IE7.


    J’ai fait les manips suivantes, comme Yann l’a indiqué à Lax le 12-11-2008 à 10h56 AM :


    - ouvrez Bitdefender, si le bouton 'mode avancé' apparait en haut, cliquez dessus


    - cliquez sur l'onglet du parefeu, cliquez sur paramètres avancés et dans les options désactivez l'IDS (détecteur d'intrusion), validez par ok


    - cliquez ensuite sur l'onglet 'réseau', réglez le niveau du parefeu sur 'confiance locale' et choisissez 'désactivé' pour le mode furtif


    - cliquez ensuite sur l'onglet 'Règles' et cliquez sur Réiniatliser en bas


    Essayez de nouveau de vous connecter à internet.


    Si le problème persiste, vérifiez qu'aucun autre programme de sécurité ne soient installés. Vérifiez aussi que le parefeu de Windows est bien désactivé/


    Et ça ne marche toujours pas….


    Est-ce que je dois aussi faire la suite des instructions données à Lax le 12-11-2008 à 10h56 AM ? Et où envoyer le Hijackthis ? En PJ de mon post ?


    Désolé, mais je n’y connais pas grand-chose à l’informatique…


    merci de votre aide! :rolleyes:

  • Bonjour,


    Ce problème n'est pas lié à BitDefender ! Ce genre de problème sur Vista avec Windows Update arrive à pas mal d'utilisateurs de Windows avec ou sans BitDefender.


    Il semble qu'il faille généralement télécharger directement le package d'installation sans passer par Windows Update, mais en téléchargeant le programme depuis le site de Microsoft :


    http://www.microsoft.com/downloads/details...;DisplayLang=fr


    Si cela ne fonctionne pas, posez la questions sur des forums d'entraide Windows.


    Cordialement,


    Yann


    Merci Yann <img class=" />


    Le problème... c'est que je n'ai plus de navigateur et ne peut donc plus aller sur le site de Windows... je dois donc trouver une solution pour retrouver Explorer! A l'aide!!