activer VPN

Maudur

Bonjour,

J’ai renouvelé mon anti virus bitdefender avec une version en ligne de « Bitdefender Total Security & VPN Premium 2024 | 10 Appareils | 2 Ans | » Téléchargement sur le site de « MinuteSoft ». Avec les liens j’ai entré le code de 10 lettres et chiffres et le code de 6 chiffres.

Je n’arrive pas à activer le VPN sur mes différents postes.

Pouvez-vous SVP me conseiller, merci pour votre aide

Cordialement

Maudur

TaxiMagicien42

Bonsoir @Maudur

Votre question relevant du domaine commercial, je pense que @Alexandru_BD qui est l'un des administrateurs de cette communauté, vous apportera une réponse prise dès demain.

Cordialement,

fedor

bonsoir Maudur,

envoye une message au service commercial en passant par le formulaire disponible sur cette page : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

tiens vous au courant.

bonne soirée.

Alexandru_BD

Bonjour @Maudur,

J'ai quelques questions:

1. Sur quels systèmes d’exploitation essayez-vous d’installer le VPN ?
2. Avez-vous installé un autre produit VPN ?
3. Recevez-vous des messages d’erreur lors de l’installation ?
4. La licence Bitdefender Total Security & VPN Premium est-elle déjà active dans votre compte Central ?
5. Avez-vous suivi les étapes exactes décrites dans l'article ci-dessous, pour le système d'exploitation concerné ?

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/37119/

Cordialement,

Alex

Maudur

Merci pour votre aide, J'ai acheté une licence 10 postes,

1 poste principal sous wIndows 10

1poste sous windows 10

1 portable windows 11

deux tel. sous Androïd

je n'ai pas d'autres anti virus ni VPN

je n'ai pas reçu de messages d'erreur

ma licence est active sur mes différents postes exepté la fonction du VPN

après avoir suivi votre guide le VPN semble valide en mode basic seulement

CDT

Maudur