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Erreur D'achat

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freezegon
freezegon
dans Demandes d39aide

Bonjours,


suite a mes conseils, un ami a décidé d'acheter Bitdefender internet security.


Helas, par erreur, celui-ci a commander BitDefender Mobile Security !


Existe il un moyen de changer de version ? (en désactivant la clé Mobile security et en lui fournissant une clé pour le bon produit ?)


s'il existe un moyen, merci de me contacté, je vous fournirai ses identifiants.


Merci

Réponses

  • ben55
    ben55
    Options
    Bonjours,


    suite a mes conseils, un ami a décidé d'acheter Bitdefender internet security.


    Helas, par erreur, celui-ci a commander BitDefender Mobile Security !


    Existe il un moyen de changer de version ? (en désactivant la clé Mobile security et en lui fournissant une clé pour le bon produit ?)


    s'il existe un moyen, merci de me contacté, je vous fournirai ses identifiants.


    Merci


    Prends contact avec le vendeur directement.


    Ben55

  • freezegon
    freezegon
    Options

    oui, mais dans son cas, il a acheté la licence sur le site de bitdefender ! comment doit il faire ?

  • ben55
    ben55
    Options
    oui, mais dans son cas, il a acheté la licence sur le site de bitdefender ! comment doit il faire ?


    Il a bien un contact, une adresse mail...


    Ben55

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