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Que Pensez-vous De La Nouvelle Version 2008 ?!?

Options

Bonjour a tous ,


J'ouvre ce Topic pour connaitre vos impressions sur la version 2008 de Bitdefender.


Je vais donc commencer avec mes impressions personnelles :


- Cette version est devenue plus tout public ! --> un bien pour certain un mal pour moi :wacko:


Avec la disparition de Antivirus Plus on se tappe le Security Center a chaque fois que l'on ouvre Bitdefender. Et pour moi c'est ce SecurityCenter qui est le gros problème.


Tout d'abord j'installe il me demande déjà de corriger des problèmes ensuite après un ptite heure tout tombe en rad !!! plus de pare-feu, plus d'analyse en temps réelle comme si mon pc n'avait plus d'Anti-Virus <img class=" /> Pas bien ! Il me dit de corriger : je clique : rien ne se passe...


Ensuite si on veut obtenir les requêtes habituelles il faut cliquer sur "paramètre" ---> AAHHH mettez tout de suite une option pour permettre une ouverture direct sur les paramètres et qu'on aille pas a se taper le Security Center à chaque fois.


- Disparition de certaines requêtes : !!!!


La requête d'analyse des Rootkits à disparue !! ?? --> c'est pourtant la menace de demain ces processus malveillant qui empêche de voir qu'on se fait pirater. Et oui le but premier du pirate c'est de ne pas se faire connaître, alors pourquoi nous l'avoir supprimé ?


- L'analyse :


j'ai sur mon PC un soft de crackage de password sur Linux un truc très utile quand au boulot les collègues ne se souviennes plus du pass de leur portable ...etc


premier point : la version 2008 détecte ce programme ce que la version 10 ne faisait pas, mais par contre elle ne peut n'y l'effacer, ni le déplacer en quarantaine, étrange surtout quand l'un des composant était présenter comme un Trojan.


2 eme point : Je trouve l'interface de l'analyse plus jolie que la version 10 et plus rapide aussi , ce qui est bien.


3 eme point : Un petit tutorial ne serait pas de refus : vous n'utilisez plus les signatures je pense mais quel est le mode de détection alors plz.


- Le pare-feu :


Je regrette que l'on ne puisse plus que accepter ou refuser alors qu'avant on pouvait accepter une fois ou pour toujours ; ou refuser une fois ou pour toujours.


En conclusion : dans l'ensemble cette version est plus performante: plus rapide, plus clair.. un peu trop même. Pourtant certains points ne semble pas terminé comme des liens inexistant : "si on déplace la souris dans le Security center sur [sécurité] et que l'on clique rien ne se passe pkoi la souris affiche un lien possible alors ??" ; Le manque de personalisation du programme : comment on fait si on ne veut plus voir le Security Center apparaître mais pouvoir acceder directment aux paramètres comme dans la version 10.


Je pense que il aurait été plus judicieux de sortir une version "Home" ou "familliale" et une version "pro" comme pour un Windows de Microsoft. Je me demande encore si elle repondra à toute mes attentes. et ce n'est que le temps qui nous le dira.

Réponses

  • Hello a tous


    Je voudrais faier un Mea Culpa, car je me suis emporté sur 1 point :


    On peut acceder directement au menu des paramètre en faisant clique droit --> "ouvrir les paramètre avancés"


    sorry :unsure:


    Je voudrais ajouter une réponse au nombreux problèmes rencontré par certain utilisateur de cette nouvelle version :


    Lorsque l'Anti-Virus se MET A JOUR et qu'il demande un redémarrage, alors le Centre de Sécurité coupe le par-feu et certain des composants de BT tant que la mise à jour n'est pas effectuée.


    Je trouve ce procédé limite à savoir que l'on est pas toujours présent devant le PC pour vérifier que l'on ne doit pas rebooter pour terminer la mise à jour du BT.


    Donc lors de ma première utilisation le gros plantage qui a coupé toutes les fonctions pourrais être dû à une mise à jour ... -_-

  • Je voudrais ajouter une réponse au nombreux problèmes rencontrés par certains utilisateurs de cette nouvelle version :


    Lorsque l'Anti-Virus se MET A JOUR et qu'il demande un redémarrage, alors le Centre de Sécurité coupe le par-feu et certain des composants de BT tant que la mise à jour n'est pas effectuée.


    Je trouve ce procédé limite à savoir que l'on est pas toujours présent devant le PC pour vérifier que l'on ne doit pas rebooter pour terminer la mise à jour du BT.


    Donc lors de ma première utilisation, le gros plantage qui a coupé toutes les fonctions pourrait être dû à une mise à jour ... -_-


    S'il ny avait pas le gel de tout le SO de Vista, une fois par jour,


    la version 2008 pourrait être considérée autrement que comme une version d'essai !


    La possibilité d'analyser un seul document (répertoire ou fichier) est relativement trop caché à mon gout:


    Paramètres > Antivirus > Onglet Analyse > Bouton "Nouvelle tâche" en bas


    > Propriété de Nouvelle tâche > Onglet Cible > enfin la fenêtre où l'on peut glisser le document à analyser !


    soit 5 cliques successifs!


    trop long ! Il faudrait faire un bouton raccourci dès la fenêtre de l'onglet "Analyse".


    A+


    papayes

  • oui c'est vrai


    Cela fait 2 jours que j'ai installer la version 2008 et je suis a 50% du temps sans firewall et ça c'est inacceptable .


    J'ai configuré une NAT sur mon routeur donc j'ai des port ouvert en continue par déclenchement et de ne pas avoir de firewall est ridicule je pense revenir a ZoneAlarm très bientôt --> un soft où on peut faire une mise à jour sans que les composant soient déconnecté. LOL <img class=" /> :angry:

  • je suis a 50% du temps sans firewall et ça c'est inacceptable .


    Toucher au message d'erreur de VSSERV et même le fermer c'est le gel du système assuré !


    ignorer totalement le message et le parefeu continue de fonctionner , tu ne seras pas à 50%...


    donc:


    1 NE pas toucher au message


    2 Sauvegarder le travail en cours


    3 Redémarrer le +vite possible.


    c'est une astuce mais pas une solution digne de Bitdefender,

  • ignorer totalement le message et le parefeu continue de fonctionner , tu ne seras pas à 50%...


    Thx je le ferais


    J'aurais aimé savoir si les technicien de chez BT considere la version 11.00.xx comme étant une mise à jour critique de BT ou alors qu'il est préférable pour plus de stabilité de ré-installer la version 10. --> moi qui est la chance d'avoir une clef v.10


    [petite pensée au nouveau utlisateur de BT] :huh:

  • Je regrette que l'on ne puisse plus que accepter ou refuser alors qu'avant on pouvait accepter une fois ou pour toujours ; ou refuser une fois ou pour toujours.


    Bonsoir


    +1 :(


    D'une manière générale, je pense que l'on va de plus en plus vers une simplification des logiciels face à la démocratisation de l'informatique qui va vers le "grand public ".


    C'est peut être un peu frustrant pour les gens qui aiment bien gratter dans les entrailles de leur système mais ça n'intéresse surement pas Monsieur "Tout Le Monde".


    Mais bon, on en est pas encore là avec cette version 2008 qui occupe bien son utilisateur <img class=" />

  • Pour être honnête la version internet security 2008 est très très instable à l'heure actuelle , mais les développeurs semblent tout faire pour régler ces bugs .


    J'ai donc installé kaspersky internet security 7.0 , très bon produit , mais vraiment lourd et gourmand en ressources , des fonctionnalités font exactement le même travail et scanent les même endroits. Niveaux fonctionnalités c 'est une usine à gaz , si vous aimez la simplicité passez votre chemin .


    J'ai donc décidé de tester bit def total security , à ma grande surprise , il ne rencontre pas les bug de la version internet security et semble donc stable pour le moment .


    Les modules d'optimisations sont bien ficelés , en ce qui concerne la recherche de fichiers doublons , dès qu'il y à bcp de fichiers sur le disque dur ( 20 000 ) , ça patauge complet donc j'annule l'opération et du coup , l'interface bug , et lancer les applis à partir de la console s'avère impossible .


    hormis ce petit désagrément , et ma déception du module de sauvegarde , qui sauv les fichiers en format bitdef et ne rapatrie pas les fichiers dans leur état d'origine comme peuvent le faire des soft comme C6SUR.


    Sinon le reste est fidel à ce que j'ai deja connu , sécurité , efficacité, simplicité .


    Voila mes impressions


    Bonne nuit les pti geeks ^^

  • 3e point : Un petit tutorial ne serait pas de refus : vous n'utilisez plus les signatures je pense mais quel est le mode de détection alors plz.


    La priorité avant un tutoriel, c'est la stabilité du programme !


    La documentation française est à télécharger ici (pdf)


    http://download.bitdefender.com/windows/de...urity/final/fr/


    /bitdefender_internetsecurity_manual.pdf


    A+

  • Statuquo
    Modifié (septembre 2007)
    Options


    Les modules d'optimisations sont bien ficelés , en ce qui concerne la recherche de fichiers doublons , dès qu'il y à bcp de fichiers sur le disque dur ( 20 000 ) , ça patauge complet donc j'annule l'opération et du coup , l'interface bug , et lancer les applis à partir de la console s'avère impossible .


    hormis ce petit désagrément , et ma déception du module de sauvegarde , qui sauv les fichiers en format bitdef et ne rapatrie pas les fichiers dans leur état d'origine comme peuvent le faire des soft comme C6SUR.



    Tout d'abord merci a tous pour vos remarques et aussi a Papayes pour le guide.


    pour revenir sur la citation il est quand même dingue que les 2 fonctionalités qui font la particularité de la version Total Security (la sauvegarde et les doublons de fichiers) soient les 2 qui subissent des bugs.


    Je reste bouche bée quand je vois que les produit que softwin sortent ne sont pas terminés. :huh:


    PS : si on n'utilise pas ce Topic pour, je trouve que comme dans le forum Anglais on devrait ouvrir un Topic avec tous les bugs relevé par les utilisateurs ce qui facilitera le travail de Softwin pour les corriger.

  • Hello


    Dans le manuel vers la fin on nous parle du CD de BT qui est bootable pour permettre des analyse sous Knoppix avant le boot de l'OS


    Qqn a-t-il le lien de ce CD en .ISO plz ???

  • Bonjour,


    Juste une petite reflexion.... Peut etre que, pour tout ceux qui ont eu le courage et la determination de continuer malgrés toutes ces difficultés et ont dû, malgrés eux, participer au "deboggage" du programme se verront un jour remercier par l'editeur (ou autres) sous la forme d'un petit geste commercial sur la licence par exemple ... je dits ca comme ca moi.... :);):) (et je ne suis meme pas concerné vu que je suis resté en V10 !!)


    ......

  • Hello


    Perso ca me derange pas de participer au debogage d une betaversion (en plus j ai la clef v10 donc j y retourne kan je veux)


    Sinon je trouve que de commerer une version instable n'est pas normal pour un anti-virus. donc devoir deboguer une version definitive n'est pas acceptable.


    de toute manière ca sent le patch -_-

  • Bonjour à tous, je vais donné mon avis suite à l'installation récente de cette nouvelle version.


    J'avais une version 10 qui me posait des problèmes pour les jeux onlines, depuis la version 11 je suis tranquile.


    Mais gros problème, je ne me sens aucunement protégé. Je trouve ce nouveau BitDefender TRES bizarre.


    Mon ordinateur gratouille et devient lent, j'ai souvent la plupart des options désactivés par magie.


    Souvent il me redemande d'établir des règles pour le pare feu que j'avais déjà mise en place.


    Je ne saurais l'expliqué, mais je ne suis vraiment pas convaincus par cette version pour le moment.


    Je me demande si je vais pas remettre la 9 du coups. J'espère que du boulot va être fait, je suis assez déçus pour cette version.


    Etonnant, je trouvais vraiment cet éditeur de sécurité parfait . J'espère juste que c'est vraiment en béta et que ça


    va bientôt changé .

  • salut !


    Nous ne sommes plus en phase de Test "Beta" depuis un bon moment ! c est un produit vendu en tant que produit fini....! donc ce qui attende une annonce pour une version "finale" peuvent aller dormir.......lol :-)


    Bonne nuit !


    pascal

  • Lol effectivement.


    Donc pas fameux la version fini alors pour ma part.

  • salut


    pour ma part, trop de bugs


    35 euros foutu en l'air


    dommage


    phil

  • papayes
    Modifié (septembre 2007)
    Options
    pour ma part, trop de bugs, 35 euros foutu en l'air, dommage


    Salut Phil,


    en cliquant droit sur l'icône de BIS dans la zone de démarrage rapide,


    vous avez l'option "Activer le mode jeu"


    et la fenêtre "Mode Jeu de Bitdefender"


    Avez-vous encore des bogues avec la version 11.0.11 ?


    Bons jeux...


    A+

    post-3995-1189170025_thumb.jpg

  • Oui il y a encore de nombreux bug lol


    Ben55

  • La nouvelle version 2008 ? :blink: ............ buggée jusqu'à l'os !!


    Je suis passé à un produit concurent Kaspersky 7 et tout fonctionne à la perfection ;)


    Adieu BitDefender !! <img class=" />

  • c'est vrai que pour les premiers temps cette version etait un peu du n'importe quoi <_< . comme j'avai un bitdefender internet security 10, j'y suis retourné. :P :P


    Puis j'ai reesayer hier de mettre a jour pour la version 2008 et j'avoue que avc le build 11.0.11 g pas de problemes :D:D (jusqu'a present) esperant que ca dure.


    puis je la prefaire a kaspersky c'est baucoup moins lourd (meme par rapport a la v10 j'ai l'impression :rolleyes: ).

  • Bonjour ,


    j'ai installé à deux reprises cette nouvelle version de BIS 11 :) via la MISE A JOUR GRATUITE VERS LA VERSION 2008 POUR LES LICENCES 8,9 ou 10 non expirées car ma license Bitdefender V10 plus expire au 07/09/2009. Dans un premier temps j'ai lu le manuel et ensuite j'ai procédé à l'installation pas trop de soucis..... mais voila au bout de 10mn mon PC rame et bloque complètement et suis obligé de rebooter :wacko:<img class=" /> . donc c'est pas cool :( . je suis revenu à la version V10 plus en attendant les corrections majeures du produit


    donc un peu de patience .


    :):)


    fidèle depuis Bitdefender v8 :P

  • puis je la prefaire a kaspersky c'est baucoup moins lourd...


    <img class=" />


    Graphique du Test Performance 2007 effectué par CNET


    ressourcesbl0.png

  • La nouvelle version 2008 ? :blink: ............ buggée jusqu'à l'os !!


    Je suis passé à un produit concurent Kaspersky 7 et tout fonctionne à la perfection ;)


    Adieu BitDefender !! <img class=" />


    Bonsoir


    Je trouve qu'après la MAJ majeur qu'il y a eu pour passé de la version 11.0.10 a la version 11.0.11. Tout fonctionne correctement.


    Le produit est stable dû moins sur XP.


  • <img class=" />


    Graphique du Test Performance 2007 effectué par CNET


    ressourcesbl0.png


    Bof, ce genre de test bidon..


    Kapersky est connus pour être gourmand

  • Bonjour,


    J'installe sur les pc de mes clients 3 antivirus selon leurs besoins, compétences et leurs moyens financiers : Nod32, Kaspersky 7 et Bitdefender.


    Depuis la version Kaspersky 7, l'optimisation du logiciel a été tel, que son impact sur les ressources est vraiment très basse.


    Bitdefender est loin d'être le mieux optimisé et il est très gourmand en ressource face à ces 2 concurrents ! Rien ne vaut un petit test pour se faire une idée.


    Ceci dit, Bitdefender 2008 me déçoit beaucoup. Proposé une version commerée aussi mal aboutie et autant buggée n'est vraiment pas acceptable.


    Je viens de passer de nombreuses heures à installer, désinstaller, nettoyer, réinstaller un Bitdefender Internet Security 2008 avec les mêmes couacs déjà évoqués ici.


    Pour quelques semaines, mieux vaut éviter ces solutions 2008, sinon galère et perte de temps en vue.


    A bon entendeur :wacko:

  • La possibilité d'analyser un seul document (répertoire ou fichier) est relativement trop caché à mon gout:


    Paramètres > Antivirus > Onglet Analyse > Bouton "Nouvelle tâche" en bas


    > Propriété de Nouvelle tâche > Onglet Cible > enfin la fenêtre où l'on peut glisser le document à analyser !


    soit 5 cliques successifs! trop long ! Il faudrait faire un bouton raccourci dès la fenêtre de l'onglet "Analyse"


    C'est curieux, mais personne ne m'a fait de remarque !


    Il y a pourtant 2 possibilités très rapides pour faire une analyse d'un dossier:


    1.


    Analyse contextuelle !


    Clic droit sur le dossier à analyser, choisir dans le menu contextuel BitDefender 2008,


    L'analyse Anti Malware se lance.


    2.


    Analyse par glisser & déposer dans la Barre de BitDefender.


    070914061208134991230920.jpg


    Cliquez - glissez le fichier ou le dossier à analyser et déposez-le sur la Barre d’analyse de l'activité de Bitdefender


    L'analyse Anti Malware se lance.


    Superbe, avec l'analyse manuelle en mode sans échec, voila un beau programme qui va avoir des jours meilleurs ! :wub: .


    A+


    papayes

  • La version 2008 est une version sortie trop tôt.


    Les problèmes de fichiers temporaires ne sont pas réglés.


    Le processus de mise à jour n'est pas parfait.


    Les développeurs ont du mal avec Vista 32/64 bits.


    L'antispam... je passe.


    Ben55

  • pour l'instant pas de problemes de maj et de fonctionnement et la protection reste trés efficace


    belle interface ,mais je la trouve "fouillie" lorsque on souhaite acceder aux reglages tres pointus; j'ai l'impression de "chercher" quand je cherche à le regler par rapport à bit v9


    De plus le démarrage sous vista est trés long

  • Bof, ce genre de test bidon..


    Kapersky est connus pour être gourmand


    BIDON ??? en tout cas pas celui la fais par des scientifique français de l'armée.


    C'est le plus grand et le plus vrai et le plus beau test jamais effectué sur des anti-virus


    Ce sont des techniciens scientifique qui ont pris toutes les signatures de Virus connues ils les ont envoyé sur ces anti-virus et noté les performances, réactivité, sécurité


    ENSUITE, ils ont créer leur propre ****** d'attaque et les ont lancé sur les anti-virus pour connaitre la réaction face à des nouveaux virus non-connus


    1. Ce sont des scientifique qui l'ont fais sans que personne leur demande


    2. ca date un peu par contre car ils n'ont pas testé la version 11 de BT -_-


    3. faut que je retrouve le lien et les résultat exact du test je dis pas que BT etait le mieux classé ni que kaspersky etait dernier (dailleur dans mes souvenir il devait etre dans les premier ) mais ca va mettre tout le monde d accord.

  • Statuquo
    Modifié (septembre 2007)
    Options

    Alors déjà sur clubic j'ai trouvé ça : http://www.clubic.com/article-37030-11-com...virus-2006.html


    et Kaspersky fini premier mais ils disent que le meilleur compromis vitesse / sécurité est BT


    Voilà l'article en question mais la il ne porte que sur l'antivirus de windows pourtant je sais qu ils ont testé le reste des anti virus aussi :


    http://www.01net.com/editorial/354100/l-an...aires-francais/


    Et leur vrai fonction est :Les chercheurs du laboratoire de virologie et de cryptologie (armée)

  • cioccolo
    Modifié (septembre 2007)
    Options

    C'est vrai que la nouvelle interface est + agréable et + simple d'usage courant.


    J'ai eu quelques problemes à l'installation: la version précedente (10) ne devait pas etre desinstallée correctement.


    La version est stable chez moi (XP Pro SP2).


    Par contre, je rencontre un vrai cauchemar: il y a un raccourci pour activer le mode Jeu de BD: Alt-G (essayez, vous verrez).


    J'utilise ce raccourci dans mes logiciels de CAO et du coup, BD reprend la main sytematiquement en me proposant de passer en mode jeu. Et ma commande initiale ne s'effectue pas!


    J'en suis réduit à fermer le processus bdagent.exe pour continuer à travailler!


    Le support technique ne me répond plus. Si ls prochaines mises à jour n'offrent pas la possibilité de désactiver ce raccourci ou de le changer, je devrais passer à un autre antivirus.


    Dommage.

  • Alors déjà sur clubic j'ai trouvé ça : http://www.clubic.com/article-37030-11-com...virus-2006.html


    et Kaspersky fini premier mais ils disent que le meilleur compromis vitesse / sécurité est BT


    Voilà l'article en question mais la il ne porte que sur l'antivirus de windows pourtant je sais qu ils ont testé le reste des anti virus aussi :


    http://www.01net.com/editorial/354100/l-an...aires-francais/


    Et leur vrai fonction est :Les chercheurs du laboratoire de virologie et de cryptologie (armée)


    Une version plus récente du comparatif antivirus:


    http://www.clubic.com/article-77079-1-guid...-antivirus.html


    Bonne lecture !

  • Bonjour à tous,


    J'utilise la version IS 2008 (11.0.11) et j'ai eu l'occasion d'utiliser la version IS 10 (j'ai participé au "debbogage" - dixit nosdois - de la V10).


    Pour commencer je ne rencontre pas les problèmes d'instabilité que vous mentionnez. Plateforme XP PRO avec SP2 installé spécialement pour BDIS 2008 !! Eh oui, depuis 2002 mon XP fonctionnait très bien sans aucun Service Pack.


    Ce qui m'ennui plus c'est la stabilité de l'explorateur de windows lui-même ; moins stable avec le SP2. Et lorsque l'explorer plante et qu'il se recharge, toutes les icônes réapparaissent dans le "System Tray" sauf celle de BitDefender (pourquoi ?) : dans ce cas il faut fermer/ouvrir la session utilisateur win.


    D'autre part, le panneau des "paramètres avancés" est parfois un peu lent à se charger, que cela soit à partir de l'interface "grand public" ou depuis le raccourci "clic-droit".


    ...Pourtant certains points ne semble pas terminé comme des liens inexistant : "si on déplace la souris dans le Security center sur [sécurité] et que l'on clique rien ne se passe pkoi la souris affiche un lien possible alors ??"...


    Le programmeur aurait-il utilisé un objet "bouton" pour l'apparence tout en oubliant de changer le pointeur de la souris quand elle le survole ???


    En tout cas ça ne fait pas très pro !!


    Lorsque l'Anti-Virus se MET A JOUR et qu'il demande un redémarrage, alors le Centre de Sécurité coupe le par-feu et certain des composants de BT tant que la mise à jour n'est pas effectuée.


    Je trouve ce procédé limite à savoir que l'on est pas toujours présent devant le PC pour vérifier que l'on ne doit pas rebooter pour terminer la mise à jour du BT.


    Effectivement c'est limite !


    En attendant, pense à changer le paramètre de mise à jour sur "Demander avant d'installer les mises à jour" lorsque tu quittes ton PC un long moment.


    ...Je viens de passer de nombreuses heures à installer, désinstaller, nettoyer, réinstaller un Bitdefender Internet Security 2008 avec les mêmes couacs déjà évoqués ici.


    Pour quelques semaines, mieux vaut éviter ces solutions 2008, sinon galère et perte de temps en vue...


    Pas d'accord, mais c'est vrai que face à l'informatique nous ne sommes pas tous égaux.


    BIDON ??? en tout cas pas celui la fais par des scientifique français de l'armée...


    Ha ha, le début de ce post est drôle mais la palme revient à : "ENSUITE, ils ont créer leur propre ****** d'attaque et les ont lancé sur les anti-virus pour connaitre la réaction face à des nouveaux virus non-connus".


    Pour terminer, BD IS 2008 est un bon produit même s'il reste nettement perfectible.


    Bonne protection à tous !


    Yann


    PS : je n'ai pas d'action BitDefender ni de réduction sur mes licences ;)

  • Ha ha, le début de ce post est drôle mais la palme revient à : "ENSUITE, ils ont créer leur propre ****** d'attaque et les ont lancé sur les anti-virus pour connaitre la réaction face à des nouveaux virus non-connus".


    PS : je n'ai pas d'action BitDefender ni de réduction sur mes licences ;)


    Qu est ce que tu trouve drole. Si nous en Suisse ou chez nos voisins Allemand c'est nos professeur d'université (avec leur classe) qui fabrique les meilleur crack and hack, j'espere que chez vous en France il y a au moins l'armee pour créer de nouveau logiciel pour tester les Anti-virus


    Comme par hasard avec BT tous les développement de hack que j'ai sur mon ordi ne sont ni repérer ou alors soi-disant impossible à traiter.


    Si y'en a qui sont bien placé pour mettre en doute et tester les anti-virus ce sont ces chercheur du centre de virologie et crypthologie français ...

  • vu mon probleme pour l'instant je la trouve tres mauvaise <img class=" /> ,j'espere qu'on va m'aider rapidement,j'ai envoyer un message au service technique on verra bien,si pas reponse je vais voir ailleur et je demande remboursement