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Bit Defender Se Désactive
Salut la liste,
!!au bout d'un long moment mon Bitdefenter total security 2008 se désactive !!
c'est à dire :
- Le sécurité est en alerte ( parefeu désactiver )
- Le controle parental en alerte
- L'optimisation en alerte
- La savegarde elle est bonne.
Si j'essaies de les reactiver ( corriger les problemes ) impossible rien ne se fait
si je reboote le pc tout devient normal.
Quelqu'un pourrait m'aiguiller
Merci d'avance
apluche
Réponses
-
Hello,
J'ai le meme probleme pour l'instantle seul moyen est de:
ouvrir "executer" et tapper services.msc
verifier que tout les composants bitdefender soient bien démarrrer sinon faire bouton droit et "démarrer"
bon courage0 -
bon moi j'ai eu un problème aprés une mise à jour ! les tris premiers bouton passent au rouge ( tout se dsactive !) puis je suis obligé de redemarrer l'ordi pour que tout rentre dans l'ordre ! (ci-joint les sysdump et file info au moment de la panne) ! merci de répondre !
0 -
Bonjour,0 -
Bonjour,
Je viens de rencontrer ce même problème, sans raison apparente. Cette déconnexion pourrait être consécutive à la mise à jour automatique ...
Cdlt0 -
tu me rassure laser vert ! je vois que je ne suis pas le seul ! en effet cela s'est produit après une maj automatique ! donc cela vient de bitdefender et pas de mon ordi ! de plus j'ai signalé à Florent un petit bug ! quand on utilise le bouton de maj manuelle situé dan les taches rapides (en dessous des 4 boutons vert , ça fonctionne mais il est dit "maj terminé" mais aussitôt il est dit " maj reussie . en cours reinstall" !!! comme indiqué dans la pièce jointe ci-dessous ! et ça reste en l'état !!! mais on peut fermer la fenêtre sans problème et en vérifiant dans l'historique des maj celles ci se sont bien installées ! Florent m'a dit que cela serait corrigé avec le build 11.0.15 !
mais il n'est pas encore planifié !!!! le problème de désactivation intempestive est récurrent et exige un correctif dans les plus brefs délais !!!!!! messieurs les développeurs dépêchez-vous ! merci0 -
j'ai le meme probleme avec total security 2008,par moment il se desactive,pas souvent mais il le fait,comme aujourd'hui.esperons que c'est rien q'un bug et qu'il reste actif quand meme,une fois l'ordi rebooter tout redeviens normal.prions que ce petit probleme sois corriger avec la prochaine mise a jour(11.0.15).
0 -
+1
une ch'tite capture d'écran valant mieux qu'un long discours, voilà ce qui se passe régulièrement au bout de quelques temps d'ouverture du PC (pas chronométré, mais c'est régulier) :
ca commence a faire beaucoup pour BitDefender 2008
" />
depuis que je l'ai installé il passe son temps a cagouiller a chaque mise à jour, c'est assez peu tolérable ...0 -
up !
pas de solution ? Ca commence a être un peu longuet ... j'ai dejà chopé un trojan la nuit dernière, j'aimerais bien etre protégée
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J'ai moi aussi le même problème.Je n'ai bitdefender que depuis quelques jours et le logiciel passe de bug en bug...je n'avais par ailleurs aucun problème avec mon ordinateur jusqu'alors et pourtant ma version remonté à la 7!
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Salut à tous,
moi aussi j'ai ce problème, et en fait c'est le programme vsserv.exe qui plante. Allez dans program files/bit defender, et exécutez vsserv.exe et tout devrait rentrer dans l'ordre. Chez moi, j'ai remarqué qu'il plante environ au bout d'une heure. La solution que j'ai trouvé (qui n'est que provisoire, je l'espère...) est de créer une tâche panifiée qui exécute vsserv toute les heures. Comme ça mon bitdefender ne se désactive plus.
Bien sûr, on attend tous un correctif, même si ça fonctionne avec cette manip^^0 -
merci xlracing ! c'est tres provisoire mais + rapide que de rebooter
j'ai fait un raccourci de cet exe sur mon bureau, ca devient du grand luxe ^^0 -
j'ai fait un raccourci de cet exe sur mon bureau, ca devient du grand luxe ^^
Le luxe ultime serait d'en faire une tâche planifiée (démarrer/programmes/accessoires/outils système/taches planifiées), comme ça même plus besoin de s'en soucier !
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Avez-vous encore le problème?Le mien a l'air d'avoir disparu chez moi...
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non apparemment plus depuis hier... mais j'ai dû rebooter 3 ou 4 fois pour d'autres motifs => je ne sais pas vraiment ...
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Bonjour à tous,
Si le problème devait se reproduire, merci d'exécuter les utilitaires ci-après lorsqu'il est présent. Càd qd vous voyez vos icones en rouge avec incapacité de faire les corrections :
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe
Merci également de noter :
- la version indiquée dans le champ A propos (clic droit sur l'icone près de l'horloge)
- la version indiquée dans la ligne consacrée au support dans Ajout/Suppression de programme
Cdlt0 -
Merci également de noter :
- la version indiquée dans le champ A propos (clic droit sur l'icone près de l'horloge)
- la version indiquée dans la ligne consacrée au support dans Ajout/Suppression de programme
Cdlt
Merci Florent :
version indiquée dans le champ A propos : BIS2888 built 11.0.14
version indiquée dans la ligne consacrée au support dans Ajout/Suppression de programme : 11.0.90 -
effectivement quand j'ai regardé , j'avais le build 11.0.14 dans à propos de is 2008 et dans ajout/suppression j'avais le build 11.0.12 !!! donc j'ai téléchargé le build 11.0.14 et j'ai désinstallé is 2008 complété par uninstall-tool de bitdefender et j'ai réinstallé le build 11.014 et là le build indiqué dans "à propos " et dans ajout suppression sont bien les mêmes c-a-d le 11.0.14 ! cela veut dire que lors de la maj majeure et un changement de build cela ne s'effectue pas dans ajout/suppression ! messieurs les développeurs corrigez cela pour le build 11.0.15 !!! merci
0 -
up
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down
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Bonjour à tous,
Si le problème devait se reproduire, merci d'exécuter les utilitaires ci-après lorsqu'il est présent. Càd qd vous voyez vos icones en rouge avec incapacité de faire les corrections :
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/sysdump.exe
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/FileInfo2008.exe
Merci également de noter :
- la version indiquée dans le champ A propos (clic droit sur l'icone près de l'horloge)
- la version indiquée dans la ligne consacrée au support dans Ajout/Suppression de programme
Cdlt
Bonjour Florent,
j'ai exécuté vos fichiers, cela m'a créé tout un tas de trucs (logs, html, reg, etc...) : qu'est ce que j'en fait ? Je pensais que c'était un patch mais a priori rien n'est résolu !0 -
Bonjour
Les développeurs ont trouvé d'où venait le problème et sont en train de le résoudre ....
cdlt0 -
Bonjour
Les développeurs ont trouvé d'où venait le problème et sont en train de le résoudre ....
cdlt
<sight> ! big soulagement si c'est le cas...!0 -
Moi c'est ce que j'ai fais, cela m'arrivait après une sortie de veille ou aprés avoir joué.
depuis plus de déconnexions intempestives.
Réglé pour se mettre en route toutes les 10 mnutes et hop! tranquille...
Donc ça marche...
Merci xlracingLe luxe ultime serait d'en faire une tâche planifiée (démarrer/programmes/accessoires/outils système/taches planifiées), comme ça même plus besoin de s'en soucier !0 -
Moi c'est ce que j'ai fais, cela m'arrivait après une sortie de veille ou aprés avoir joué.
depuis plus de déconnexions intempestives.
Réglé pour se mettre en route toutes les 10 mnutes et hop! tranquille...
Donc ça marche...
Merci xlracing" /> tu as acheté un logiciel pour pouvoir le bidouiller, toi ? Ca fait rêver ...0 -
Bonjour,
Normal pour la différence entre ajout/suppression de programme et la section a propos. Nous le gardons ainsi.
La màj 11.0.15 est arrivée.
Cependant les dév ont trouvé une autre explication pour les PCs qui continuent à se désactiver intempestivement.
Merci simplement de signaler lorsque cela vous arrive.
Cdlt" /> tu as acheté un logiciel pour pouvoir le bidouiller, toi ? Ca fait rêver ...0 -
Bonjour,
Normal pour la différence entre ajout/suppression de programme et la section a propos. Nous le gardons ainsi.
La màj 11.0.15 est arrivée.
Cependant les dév ont trouvé une autre explication pour les PCs qui continuent à se désactiver intempestivement.
Merci simplement de signaler lorsque cela vous arrive.
Cdlt
alors je le signale, ça vient de m'arriver ... hier aussi, et avant hier aussi.
J'ai un PC portable DELL sous XP SP2 et effectivement la version 11.0.15
le seul cote >0 c'ets que cela m'oblige a rebooter de temps a autre ...
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