You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Fenetre Maj
bonjour,
depuis une maj, ma fenêtre "état de maj" n'indique plus rien pourtant la présence de maj est bien indiqué dans une autre fenêtre, je les installe , mais la progression n'est pas indiqué, je dois moi même fermer cette fenêtre,
Que se passe t'il si je ferme cette fenêtre alors que la MAJ n'est pas complètement installée,
Et pourquoi aussitot après cette fenêtre marche et m'indique encore des MAJ a installer, chose que je fais , la progression marche mais pas pour l'installation des MAJ, rebelotte, fermeture de la fenêtre
Que se passe t'il
merci
Réponses
-
Bonjour
Le descriptif de ce qui marche et ne marche pas ou plus n'est pas claire.
Pouvez-vous également poster des saisies d'écran pour compléter vos propos ?
mercibonjour,
depuis une maj, ma fenêtre "état de maj" n'indique plus rien pourtant la présence de maj est bien indiqué dans une autre fenêtre, je les installe , mais la progression n'est pas indiqué, je dois moi même fermer cette fenêtre,
Que se passe t'il si je ferme cette fenêtre alors que la MAJ n'est pas complètement installée,
Et pourquoi aussitot après cette fenêtre marche et m'indique encore des MAJ a installer, chose que je fais , la progression marche mais pas pour l'installation des MAJ, rebelotte, fermeture de la fenêtre
Que se passe t'il
merci0 -
j'ai choisis MAJ Manuelle,
quand j'en lance une la fenetre de MAJ celle ci reste inactive,
pourtant au bout d'une minute une autre fenetre m'indique les MAJ ( definitions ou produit)
je clic sur OK.......
rien ne se passe,
Si je relance la MAJ cette fois ci la fenetre m'indique une progression de recherche
De nouveau les MAJ s'affichent
Reclic sur OK,
Mais je ne vois pas la progression de l'installation
Du coup j'attends 3.4 mn je relance une MAJ et la fenetre m'indique qu'il n'y en a pas, ce qui me confirme l'installation precedente
En résumé il me faut faire 3 fois "mettre a jour" pour etre a jour
Ceci est apparu depuis la MAJ produit 11.0.14 avant tout etait ok0 -
Bonjour
La mise à jour 11.0.15 de ce jour devrait régler ces incohérences.
Cdltj'ai choisis MAJ Manuelle,
quand j'en lance une la fenetre de MAJ celle ci reste inactive,
pourtant au bout d'une minute une autre fenetre m'indique les MAJ ( definitions ou produit)
je clic sur OK.......
rien ne se passe,
Si je relance la MAJ cette fois ci la fenetre m'indique une progression de recherche
De nouveau les MAJ s'affichent
Reclic sur OK,
Mais je ne vois pas la progression de l'installation
Du coup j'attends 3.4 mn je relance une MAJ et la fenetre m'indique qu'il n'y en a pas, ce qui me confirme l'installation precedente
En résumé il me faut faire 3 fois "mettre a jour" pour etre a jour
Ceci est apparu depuis la MAJ produit 11.0.14 avant tout etait ok0 -
je confirme la MAJ a reglé ce probleme
merci0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 537 Windows
- 31 Mac
- 79 Mobile Security
- 173 VPN
- 214 Central et abonnements
- 131 Autres produits et services
- 68 Équipe de recherche sur la sécurité
- 24 Fonctionnalités du produit et idéation
- 71 Thèmes généraux
- 7.3K Particuliers & bureau à domicile
- 571 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver