Bitfender Tbss 2008 & Vista Erreur

Asgardfr
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Modifié (décembre 2007) dans Demandes d39aide

Bonjour a tous,


Voila j'ai acheté la version Total Bitdefender Security Suite 2008 et je suis sous vista intégral


Depuis quelques jours, j'ai sans arret des rapports d erreurs qui reviennent mettant une instabilité du " threath scanner " et me demande de le reinitialiser et d'envoyer le rapport au support bitdefender.


Voici ma capture d ecran :


error7.jpg


Si l'un de vous a une solution, je suis preneur ^^ . Je précise que vista est a jour, ainsi que l'antivirus.


Merci d'avance


++

Réponses

  • ghy
    ghy

    Bonjour j'ai moi aussi le meme probleme de puis 4 ou 5 jours


    Bitdefender IS 2008 ver 11.0.10 et vista integrale aussi


    j'ai fait une réparation de bitdefender mais cela n'a rien changé


    lorsque j'envoie le rapport d'erreur je donne mon mail mais toujours aucun retour :(


    Merci par avance ;)

  • ghy
    ghy

    Désolé pour le double post :rolleyes: mais j'ai toujours ce problème


    petite avancée, j'ai localisé le moment ou BD plante, c'est à la fin de la mise à jour.


    Lors de son installation.


    Je ne suis pas sur, mais il me semble que certaine MAJ de BD réinitialise le scanner en temps réél et c'est à ce moment que le message survient.


    Voilà si ça peut faire avancer les choses


    Merci

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour,


    merci de confirmer que le problème ne se pose plus et que ce fil de discussion peut être cloturé.


    Cdlt

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