Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Aide Pour Reglage Parefeu

Options

Salut Florent, pourais tu m'expliquer comment régler le parefeu et en détail car je suis tres novice en la matiere , de maniere a ne plus avoir cette fenêtre de demandant d'autoriser un programme.


Je n'y comprends plus rien et surtout pas ce fameux profil générique dont vous m'aviez parlé !!!!!


Merci de votre aide car a force de tout toucher j'ai de longue le voyant alerte critique en rouge.

«1

Réponses

  • Bonjour


    A la base, BitDefender crée une nouvelle configuration du pare-feu si le réseau change.


    En cochant l'option 'profil générique', la configuration sera toujours la même.


    Donc cochez cette case, établissez la configuration en autorisant tous les programmes que vous souhaitez. Vous ne devriez plus avoir à recommencer après un redémarrage du PC et/ou un changement d'adresse IP ou de réseau.


    Cdlt

  • Merci, effectivement avec redemarer tout marche super .Pouriez vous également me dire s'il faut cocher le case (surveille les changements des programmes qui correspondent à des régles du parefeu) et aussi celle d'en dessous (ignorer les changements pour les processus signés).


    Merci beaucoup vous m'aider énormément.

  • Bonjour


    A la base, BitDefender crée une nouvelle configuration du pare-feu si le réseau change.


    En cochant l'option 'profil générique', la configuration sera toujours la même.


    Donc cochez cette case, établissez la configuration en autorisant tous les programmes que vous souhaitez. Vous ne devriez plus avoir à recommencer après un redémarrage du PC et/ou un changement d'adresse IP ou de réseau.


    Cdlt


    Bonjour


    Après update de BIS 2008 au niveau build 11.0.16, il est possible d’ « Appliquer le même profil (générique) à tous les nouveaux réseaux » option sur Pare-feu à Avancé.


    Naïvement je pensais que je ne trouverai plus qu’un seul ‘Nom de profil’ dans l’onglet Filtrage. Ce n’est pas le cas, les quatre profils Défaut Internet 0,1,20,30, continuent d’être sélectés au hasard. Ceci entraîne la nécessité d’avoir à répondre quatre fois au gré des connexions à la demande d’autorisation de nouveau programme voulant accéder au Web. C’est plutôt désagréable et surtout ça n’a pas beaucoup de sens pour une même et unique connexion. Alors ai-je mal compris ce qu’apportait la 11.0.16 ou il y a t’il encore un problème ?


    Florent serait ‘il possible d’avoir une explication détaillée du fonctionnement et de l’utilisation des profils ?


    Merci d’avance.

  • Bonjour,


    A la lecture de ce qui précède, je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'ai moi aussi des profils différents qui apparaissent selon l'humeur de IS 2008 alors que le profil générique a bien été créé et déclaré comme tel.


    J'ai viré le fameux profile "internet 60" du fichier profile XML. Noté au passage l'existence du profile générique dans ce même fichier.


    Enfin, j'ajouterai que mes échanges avec Florent, ou mes propos peuvent paraitre emportés. Certes. Mais il reste que ce BD IS2008 me parait peu fiable quant à sa stabilité et son comportement.


    Avouez que pour un logiciel sensé protéger nos ordinateurs....ça fait un peu désordre!


    Je ne sais pas ce qu'il en est des concurrents de BD. S'ils sont moins bons, ou jugés comme tels par les utilisateurs.......


    Bref, une mise à jour majeure qui ne résout pas le problème majeur (lui aussi <img class=" /> ) de la tranquillité de ses utilisateurs.


    Le prochain bug, c'est pour quand?


    Cordialement,

  • Bonjour.


    Il semble que la réponse à la question posée plus haut ne soit pas évidente. Par curiosité je suis allé voir sur le forum en anglais et la aussi la même question est posée et la réponse se fait attendre aussi. Pourtant, avec le build 11.0.16 un fichier profile generic.xml a été ajouté, le fichier help bdhelp.chm a été modifié, le paragraphe suivant étant nouveau.


    « Appliquer le même profil (générique) à tous les nouveaux réseaux - crée un profil de pare-feu par défaut (générique), appelé Réseau Générique, qui s'applique à chaque fois qu'une nouvelle configuration réseau est détectée. Si vous revenez à une ancienne configuration réseau pour laquelle un profil de pare-feu existe, ce dernier sera appliqué à la place du profil générique. »


    Alors je vais poser ma question différemment : Comment fait-on pour utiliser le profil générique appelé ‘Réseau Générique’ quand on utilise seulement une connexion directe à Internet ? D'avance merci.

  • Bonjour


    Pour reprendre ce que vous dites, vous avez coché la case "appliquer le même profile" mais vous basculez d'un profil à un autre entre chaque redémarrage. Exact ?


    Cdlt

  • Bonjour


    Renseignement pris, les anciens profiles restent actifs. Si vous bootez sur le même réseau qu'un profile existant, c'est ce profile existant qui est utilisé.


    Le profil générique sera utilisé dans tous les autres cas.


    Si vous ne souhaitez plus avoir les anciens profils, il faut réinstaller.


    Cdlt

  • Bonjour


    Renseignement pris, les anciens profiles restent actifs. Si vous bootez sur le même réseau qu'un profile existant, c'est ce profile existant qui est utilisé.


    Le profil générique sera utilisé dans tous les autres cas.


    Si vous ne souhaitez plus avoir les anciens profils, il faut réinstaller.


    Cdlt


    Bonjour.


    Alors y a t'il un courrageux qui a tenté l'aventure?

  • Je comprends pas car quand je lis pas mal de post sur ce forum il doit y en avoir plein qui maitrise l'installation et la désintallation de BD.


    Donc cela ne devrais pas pauser de problèmes..... :rolleyes:


    Allez les gars on recommence encore et encore

  • Bonjour


    Renseignement pris, les anciens profiles restent actifs. Si vous bootez sur le même réseau qu'un profile existant, c'est ce profile existant qui est utilisé.


    Le profil générique sera utilisé dans tous les autres cas.


    Si vous ne souhaitez plus avoir les anciens profils, il faut réinstaller.


    Cdlt


    Bonjour Florent,


    j'ai désinstallé complètement Bitdefender 2008 il y a 2-3 jours, et j'ai reconfiguré le firewall en utilisant le "Generic Network". Pendant ces quelques jours je n'ai plus eu le problème du firewall qui me redemande d'autoriser tous mes programmes qui veulent se connecter à Internet. Mais aujourd'hui, le problème est réapparu... J'ai un profil "Défaut Internet 11" qui vient maintenant de se créer...


    QUE FAIRE ???


    Merci d'avance,


    Laurent

  • Bonjour


    Merci de poster le contenu de program files/bitdefender/ bitdefender 2008/firewall.


    Cdlt

  • DoubleL
    Options
    Bonjour


    Merci de poster le contenu de program files/bitdefender/ bitdefender 2008/firewall.


    Cdlt


    Bonjour, voici le fichier demandé. Merci d'avance.

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1604" data-fileid="1604" rel="">Fichiers_firewall.zip

  • Bonjour


    Renseignement pris, les anciens profiles restent actifs. Si vous bootez sur le même réseau qu'un profile existant, c'est ce profile existant qui est utilisé.


    Le profil générique sera utilisé dans tous les autres cas.


    Si vous ne souhaitez plus avoir les anciens profils, il faut réinstaller.


    Cdlt


    Bonjour


    BIS 2008 build 11.0.16


    Il est possible d’utiliser le profil générique sans avoir à réinstaller le produit.


    Il suffit avec toutes les précautions nécessaires de supprimer dans le fichier ‘Profiles.xml’ toutes les descriptions des profils qui ne sont pas le profil générique. Apres modif le fichier de ma machine ressemble à cela.


    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>


    - <root>


    - <profile2 id="10" type="2" networkType="2">


    <name>generic</name>


    <filename>generic.xml</filename>


    <description>generic profile</description>


    <default-policy>-2</default-policy>


    <block-multicast>0</block-multicast>


    <icmp-settings>131071</icmp-settings>


    <stealth-mode>1</stealth-mode>


    <enable-ics>1</enable-ics>


    <network />


    </profile2>


    </root>


    Apres cette modification le profil générique est sélecté pour les adresses Ip


    débutant par 90 ancien Défaut Internet 0, 86 ancien Défaut Internet 1, 82 ancien


    Défaut Internet 20, 83 ancien Défaut Internet 30.


    Reste à voir comment çà se passe sur la durée.

  • Sim66
    Options

    Bonjour,


    La manip a été effectuée en mode normal ou en mode sans échec?


    En ce qui me concerne j'avais viré un profil du fichier Profile_XML en mode sans échec en ayant au préalable sauvegardé l'original dans un fichier compressé avec mot de passe histoire que IS2008 n'aille pas s'emmêler les pinceaux...


    Cordialement,

  • Bonjour,


    La manip a été effectuée en mode normal ou en mode sans échec?


    Bonjour.


    J’ai effectué la manip en mode normal. Voici la liste succincte des opérations.


    - Arrêter la connexion internet.


    - Arrêter le processus vsserv.exe avec l’utilitaire fourni par Florent ftp://ftp.editions-profil.fr/support/bitd...er2008/stop.bat


    - Faire une copie sauvegarde du fichier ‘Profiles.xml’


    - Editer le fichier ‘Profiles.xml’ avec l’éditeur de votre choix


    - Le modifier pour n’y laisser que les lignes correspondant au profil ‘generic’ voir mon update précédent


    - C’est tout, on peut aussi supprimer les fichiers ‘Défaut Internet …_.xml’ mais ce n’est pas nécessaire, plus rapide pour revenir en arrière si nécessaire.


    - Redémarrer le processus vsserv.exe


    - Vérifier sur la console BitDefender que tout est normal


    - Redémarrer la connexion Internet


    - On voit maintenant sur la console de BitDefender que le profil ‘Generic network’ est utilisé


    Cette manip est indiquée à titre d’info, les conséquences d’une erreur de manip peuvent amener à restaurer l’image disque ou réinstaller BitDefender.


    Bonne chance

  • Sim66
    Options

    Merci pour ces précisions ;) . Après modifications tout fonctionne,....pour l'instant (sait-on jamais, Lol) :D


    Cordialement,

  • Bonjour.


    Apres être passé en profil générique ‘Generic network’ (voir plus haut), voilà que comme DoubleL je viens de récolter un profil ‘Défaut Internet 11’.


    Description de l’occurrence :


    · Après connexion à Internet le profil était ‘Generic Network’.


    · Je déclenche une mise à jour pour corriger le bouton rouge indiquant que l’ancienneté de la mise à jour était supérieure au paramétrage.


    · La recherche de mise à jour indique une mise à jour signatures ainsi qu’une mise à jour produit.


    · J’autorise le chargement, qui s’effectue sans problème.


    · A la fin du chargement BitDefender installe les mises à jour, la connexion Internet étant toujours active, c’est à ce moment la qu’apparaît une demande d’autorisation du pare-feu pour iexplore.exe.


    · Coup d’œil au profil, surprise un nouveau profil s’est installé ‘Défaut Internet 11’.


    Avertit par l’update de DoubleL de cette possible erreur, je constate que le fichier ‘Profiles.xml’ contient une référence à ‘Défaut Internet 11’ qui n’existait pas avant cette mise à jour. D’autre part un fichier ‘Défaut Internet _.xml a lui aussi été crée.


    J’ai regardé les fichiers postés par DoubleL et je constate exactement la même situation.


    Florent, pour répondre à votre update demandant plus de messages des utilisateurs qui n’ont pas de problème, je peux seulement vous dire que j’aimerai bien faire partie de ces gens heureux, mais dans l’état ou se trouve BIS 2008 ce n’est probablement pas pour sitôt.


    Respectueusement.

  • Bonjour,


    Ce logiciel IS2008 est vraiment étonnant. J'avais effectué la manip décrite par oldbadger pour virer un profile "internet 60" dont je n'avais que faire. Une modification du profile_XML faite après création du profil générique.


    Lors de cet essai initial pratiqué après suppression d'un profil "internet 60" le fichier profil_XML se terminait par


    <network />


    </profile2>


    </root>


    Or le firewall puisait toujours dans les anciens profils au gré des changement d'IP ou passerelles. :blink:


    La différence entre la manip proposée par olbadger, et ce que j'ai fait ne tiens qu'à quelques caractères en plus dans le "profil générique".


    Il m'a fallu écrire


    ..............


    <network /></ network>


    </profile2>


    </root>


    et non


    <network />


    </profile2>


    </root>


    pour empecher IS2008 d'aller créer un autre profil. Et visiblement ça fonctionne. Allez comprendre :blink: !


    Cordialement,

  • Arf, oldbadger a envoyé une nouvelle réponse pendant que je rédigeais la mienne. Décidémment; les mises à jour de IS2008 c'est comme les révisions de bagoles! La panne arrive peu après!


    QUAND ALLEZ VOUS, UNE FOIS POUR TOUTES, ARRETER DE NOUS PRENDRE POUR DES IMBECILES? <img class=" />


    Pas une mise à jour qui n'apporte pas son lot d'emmerdements.......


    SI VOUS N'ETES PAS A LA HAUTEUR, CHEZ BD, CHANGEZ DE METIER (DEVELOPPEURS)!!!


    Pas possible, jamais vu ça!!


    Encore un mécontentement, et un bug, que Florent devra repercuter chez ces messieurs du developpement.


    Cordialement,

  • Sim66
    Options

    Bonsoir,


    Je viens d'effectuer la mise à jour (je rentre à peine du boulot) et j'ai eu droit à la naissance d'un nouveau profil de firewall une fois la mise à jour installée (avec succès qu' y disent!!).


    JE L' AI VIRE CE FOUTU NOUVEAU PROFIL!!


    De la même manière que décrite précédemment. Edition du profile_XML, en mode sans échec, pour moi. Car je n'ai aucune confiance dans des outils fabriqués après-coup genre .bat à lancer pour couper vsserv.


    Je ne supporte pas qu'un soit disant soft de sécurité décide de ce que je dois, ou ce que je peux faire.


    Conclusion, je décide, il exécute. Pas le contraire!! <img class=" /> :angry:


    Vous êtes vraiment des boulets chez BitDefender!!


    La prochaine connerie, c'est pour quand? <img class=" />

  • DoubleL
    Options

    Bonjour tout le monde,


    maintenant en plus du "profil 11" j'ai maintenant un "profil 31" qui vient de se créer, avec à nouveau tous les programmes à autoriser à travers le firewall....


    Je joins encore les nouveaux fichiers du répertoire "Firewall"...


    <img class=" /><img class=" /><img class=" />

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1638" data-fileid="1638" rel="">Fichiers_firewall.zip

  • nicolas.chatail
    Modifié (mars 2008)
    Options

    Bonjour,


    Dans la série on continue..... :wacko:


    A toutes fins utiles, DoubleL, voici ce que j'ai constaté chez moi.


    Lors de la première modification du fichier profile_XML, j'avais


    <root>


    <profile2 id.......>


    (je vous fait grace du reste).....


    <network />


    </profile2>


    </root>


    Or j'avais constaté que bien que l'option "appliquer à tous les profils" soit cochée, de nouveaux profils de firewall apparaissaient.


    Lors de la seconde modification, avant la fameuse mise à jour <img class=" /> de 1700Ko (mise à jour produit), j'ai modifié comme suit


    <root>


    <profile2 id.......>


    ..... ..............


    <network /></network>


    </profile2>


    </root>


    Et aucun profil nouveau n' a été créé!


    Je ne connais pas grand chose à l'informatique et fichier XML, mais je constate que, en l'absence d'une mise à jour foireuse dont nos développeurs ont le secret, toute modification d'adresse IP ou passerelle n'engendre aucun problème. C'est bien le "générique network" qui est actif, même après modification de ce dernier (nouvelles entrées) et redémarrages successifs de l'ordinateur (pour test).


    Les pros de l'informatique corrigeront si erreur il y a. Et dans ce cas, faites le moi savoir.....car il serait facheux qu'une erreur dans la rédaction d'un fichier XML engendre un dysfonctionnement du firewall....


    Cordialement,

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    Merci de poster des saisies d'écran de vos configurations réseaux.


    DoubleL : suite aux informations déjà fournies, nous avons trouvé que vous aviez 2 adresses publiques. Savez-vous si cette configuration est normale chez vous ?


    Utilisez-vous à la fois une connexion réseau filaire et wifi ?


    Cdlt

  • DoubleL
    Modifié (mars 2008)
    Options
    Bonjour


    Merci de poster des saisies d'écran de vos configurations réseaux.


    DoubleL : suite aux informations déjà fournies, nous avons trouvé que vous aviez 2 adresses publiques. Savez-vous si cette configuration est normale chez vous ?


    Utilisez-vous à la fois une connexion réseau filaire et wifi ?


    Cdlt


    Bonjour Florent,


    Ci-joint une capture d'écran de mes réseaux.


    Pour mes réseaux, j'utilise de temps en temps une connexion bluetooth ou USB pour synchroniser mon smartphone avec mon ordinateur.


    Normalement mon ordinateur est connecté en permanence à Internet avec Wifi. La connexion "Atheros L1..." n'est pas utilisée.


    Est-ce que ça peut vous aider à résoudre le problème ?


    Je vous joins également un fichier "ipconfig /all" de ma configuration réseau.


    Merci d'avance

    post-10567-1205340728_thumb.jpg

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1666" data-fileid="1666" rel="">ipconfig.txt

  • Sim66
    Modifié (mars 2008)
    Options

    Bonsoir,


    Dans la série "on prend les mêmes et on r' commence" <img class=" />


    Chez BD la connerie est visiblement un véritable sacerdoce!!


    La mise à jour de 19h20 ce jour (plus de 1800 Ko tout de même!) a engendré la création d'un nouveau profil "internet 111". Une fois de plus!!


    Décidément dans le genre persiste et signe!


    Vous fatiguez pas, j'ai anticipé!


    Ci joints les fichiers habituels. Pour autant que vous sachiez lire, et les interpréter..... On se demande......


    A l'attention des membres de ce forum, excepté le fichier sysdump les fichiers compressés sont protégés par mot de passe.....


    Merci de votre compréhension.


    Cordialement,


    Pour les autres (développeurs qu'ils s'appellent....) au boulot!!

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1672" data-fileid="1672" rel="">BDFileInfo.rar

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1673" data-fileid="1673" rel="">Firewall.rar

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1674" data-fileid="1674" rel="">sysdump.tar

  • Bonjour.


    Jeudi 13 mars 2008. Désolé, je vais être un peu long mais le sujet est important, l’anomalie déjà rapportée plut haut remet sérieusement en cause la fiabilité du produit, ce trou dans le pare-feu est inacceptable et les développeurs auraient mieux à faire à régler cette énorme bourde que développer des niaiseries au service du marketing. Alors venons en au fait.


    Nouvelle manifestation du profil ‘Défaut Internet 11’. Avant de démarrer la recherche de mises à jour, le profil pare feu était ‘Generic network’ et j’ai noté l’adresse allouée dynamiquement.


    Durant la mise à jour signatures et produit j’ai observé ce qui se passait. Chargement normal de la mise à jour puis installation. J’ai laissé volontairement la connexion Internet établie, durant l’installation arrêt du process vsserv.exe (vu sur l’utilitaire de taches), à ce moment la console Bitdefender a indiqué pas de réseau disponible, puis le process vsserv.exe a été redémarré et un nouveau profil de pare feu a été alloué : ‘Défaut Internet 11’, l’adresse IP n’ayant évidemment pas changée.


    Il n’y a pas eu de demande de redémarrage Windows.


    Un morceau du fichier upgrepl.log est très clair. Le voici :


    2008-03-13 09:47:18.968 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Can perform product update [interval 663567]


    2008-03-13 09:47:18.968 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Stopping services


    2008-03-13 09:47:19.000 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Stopping vsserv.exe... Wait maximum 300 seconds


    2008-03-13 09:48:03.515 [ 344] [ 380] [uPGREPL] vsserv.exe stopped in 44 seconds


    2008-03-13 09:48:03.640 [ 344] [ 380] [uPGREPL] scan stopped


    2008-03-13 09:48:03.656 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Stopping livesrv.exe... Wait maximum 300 seconds


    2008-03-13 09:48:04.640 [ 344] [ 380] [uPGREPL] livesrv.exe stopped in 1 seconds


    2008-03-13 09:48:04.718 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/as2core.dll with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/as2core.dll.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.765 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlbr.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlbr.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.765 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemldsp.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemldsp.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.765 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlf.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlf.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlimg.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlimg.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlnn2.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlnn2.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlrtr.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlrtr.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlsgn.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asemlsgn.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpbr.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpbr.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpdsp.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpdsp.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.781 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpf.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpf.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.796 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpph.mdl with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/ashttpph.mdl.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.796 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asregex.dll with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/asregex.dll.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.796 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Replacing C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/mimepack.dll with C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\as2core/mimepack.dll.avxpnd


    2008-03-13 09:48:04.937 [ 344] [ 380] [uPGREPL] Starting c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\vsserv.exe... wait maximum 30 seconds


    2008-03-13 09:48:05.156 [ 344] [ 380] [uPGREPL] vsserv.exe started after 200 milliseconds


    2008-03-13 09:48:08.187 [ 344] [ 380] LIVESRV: StartServiceNT


    2008-03-13 09:48:08.218 [ 344] [ 380] scan: service start failed !


    (Error code: 0x420, which means:Une instance du service s'exécute déjà.).


    On y voit très clairement la commande d’arrêt et de redémarrage interne de vsser.exe.


    Alors de deux choses l’une : soit il s’agit d’une erreur logicielle du robot qui fabrique la liste des opérations a effectuer durant la mise à jour et il faut absolument et immediatement dépanner ce robot logiciel, soit c’est un gugus qui fait la même chose à la main et il faut le muter tout de suite à l’entretien du matériel informatique. Il est inacceptable de stopper et redémarrer vsserv.exe sans arrêter la connexion Internet. Pour charger les modules remplacés par la mise à jour produit en toute sécurité il n’y a qu’une solution le redémarrage de Windows.


    Cordialement.

  • nicolas.chatail
    Modifié (mars 2008)
    Options

    Bonjour,


    Et ben, là, c'est le bouquet! :blink: A la lecture de la réponse postée par oldbadger, il y a de quoi s'inquiéter!


    Je n'ai pas eu droit à la déconnexion de vsserv.exe ni du firewall. Certes, je n'ai pas ouvert l'utilitaire des taches, seulement vérifié le comportement de IS2008 via la console d'administration. Reste que si effectivement le, ou les modules essentiels sont désengagés temporairement sans prévenir, mieux vaut vérifier que après mise à jour ils sont redevenus opérationnels.


    Sauf erreur de ma part la mise à jour d'hier 19h20 faisait environ 2.4Mo


    _ ~650 Ko signatures et définitions de virus


    _ ~1800 Ko de mise à jour produit


    ET AUCUNE INVITE DE REDEMARRAGE CLAIREMENT INDIQUEE


    Par expérience, j'ai redémarré l'ordinateur. Aucune anomalie constatée dans le fonctionnement de IS2008. Le nouveau profil du firewall a bien évidemment été détruit prestement (en mode sans échec), avant redémarrage en mode normal.


    La fiabilité du produit est clairement mise en doute, il en va, évidemment, de même pour ceux qui les conçoivent!!


    Si dans mon boulot, j'avais fait autant de conneries, et en aussi peu de temps que ces messieurs du développement, il y a bien longtemps qu'on m'aurait remercié....


    Cordialement,

  • Inconnu
    Options

    Bonjour, j'hésite beaucoup à renouveler mon BitDefender Antivirus 2008, qui s'achève prochainement, et en profiter pour passer à Internet Security 2008


    mais en lisant ce post et toutes les complications je pense que je vais rester uniquement à l'Antivirus et conserver ZoneAlarm comme parefeu...

  • Sim66
    Options

    Sage décision! <img class=" />

  • Inconnu
    Options
    Sage décision! <img class=" />


    Quand même par curiosité j'ai téléchargé hier BD IS 2008 à l'essai pour 30 jours. Vais-je tenir 30 jours ???


    En 2 jours j'ai 2 profiles....


    Ici il y a des "As" de la manipulation des fichiers ! félicitations ! mais ce n'est pas mon cas, et s'il n'y a pas


    un programme correctif ou mise à jour réglant ce problème des profiles je ne prendrai pas cette version et


    resterai au simple antivirus.... dommage !

  • Quand même par curiosité j'ai téléchargé hier BD IS 2008 à l'essai pour 30 jours. Vais-je tenir 30 jours ???


    En 2 jours j'ai 2 profiles....


    Ici il y a des "As" de la manipulation des fichiers ! félicitations ! mais ce n'est pas mon cas, et s'il n'y a pas


    un programme correctif ou mise à jour réglant ce problème des profiles je ne prendrai pas cette version et


    resterai au simple antivirus.... dommage !


    Ben oui, avec BIS 2008, faut mettre un peu du sien. C'est amusant au debut, maintenant apres plusieurs builds, ça devient un peu lassant, mais surtout ça montre malheureusement les faiblesses du support.


    Alors chacun son choix, pour mon compte j'envisage (comment?) de me faire rembourser ce qui me reste sur mon abonnement.


    Salut et good luck.

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    Je vais à la chasse aux infos et vous tiens au courant ...


    Cdlt


    Florent

  • Inconnu
    Options
    Bonjour


    Je vais à la chasse aux infos et vous tiens au courant ...


    Cdlt


    Florent


    - Merci !


    - y en a qui se décarcasse ?


    - Reviens avant 29 jours !

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    A priori, toutes les victimes de la création de nouveaux profiles malgré l'utilisation de l'option 'générique' sont celles qui avaient précédemment manipuler les fichiers .xml.


    Pour confirmer :


    - Y a-t-il des utilisateurs qui n'ont pas fait les manipulations et qui ont le problème ?


    - Y a-t-il des utilisateurs qui peuvent réinstaller et nous tenir informer si le problème persiste ?


    Cdlt

  • nicolas.chatail
    Modifié (mars 2008)
    Options

    Tu fais bien de dire "à priori" Florent.


    En ce qui me concerne le problème de la création de nouveaux profils de firewall est apparu bien avant l'édition du fichier "profil.xml".


    De plus, comme indiqué dans le post "Nouvelle installation", après désinstallation/nettoyage par ccleaner/defrag en mode sans échec/reinstallation de BD IS2008, j'ai eu droit à la création d'un profil "internet_11" après mise à jour! Et ce, sans avoir rien touché!


    A mon avis (d'utilisateur averti) vous faites fausse route...


    "Pour confirmer :


    - Y a-t-il des utilisateurs qui n'ont pas fait les manipulations et qui ont le problème ?"----------> OUI


    "- Y a-t-il des utilisateurs qui peuvent réinstaller et nous tenir informer si le problème persiste ?"----->OUI


    Bon courage....


    Cordialement,

  • Inconnu
    Options

    Bonjour, je n'ai jamais touché un fichier xml (je ne saurai même pas comment faire)


    j'ai réinstallé après un nettoyage complet


    et malgré profil généric coché il se crée encore de nouveaux profils

  • Inconnu
    Options

    Cet après midi j'ai coupé mon ordinateur plusieurs heures; là je viens de l'allumer et un nouveau profil vient de se créer.


    Je vais les collectionner ?


    Defaut internet 11_.xml


    Defaut internet 21_.xml


    Defaut internet 31_.xml


    Defaut internet 41_.xml


    Default internet 51_.xml


    generic.xml


    profiles.xml


    Je pense qu'il vaut mieux que je les garde tous? car ils risquent de se recréer en cas de suppression?


    Bon week-end !

  • DoubleL
    Options
    Tu fais bien de dire "à priori" Florent.


    En ce qui me concerne le problème de la création de nouveaux profils de firewall est apparu bien avant l'édition du fichier "profil.xml".


    De plus, comme indiqué dans le post "Nouvelle installation", après désinstallation/nettoyage par ccleaner/defrag en mode sans échec/reinstallation de BD IS2008, j'ai eu droit à la création d'un profil "internet_11" après mise à jour! Et ce, sans avoir rien touché!


    A mon avis (d'utilisateur averti) vous faites fausse route...


    "Pour confirmer :


    - Y a-t-il des utilisateurs qui n'ont pas fait les manipulations et qui ont le problème ?"----------> OUI


    "- Y a-t-il des utilisateurs qui peuvent réinstaller et nous tenir informer si le problème persiste ?"----->OUI


    Bon courage....


    Cordialement,


    Idem pour moi : j'avais complètement désinstallé BitDefender puis réinstallé et mis à jour. Pendant 2-3 jours je n'ai eu qu'un profil générique mais maintenant les problèmes recommencent... <_<


    Juste pour info : j'ai également un message "Veuillez patienter" lors du démarrage de l'ordinateur (sur fond bleu), je sais que ce message est lié à Bitdefender car lorsque je l'ai désinstallé je n'ai plus eu ce message...


    J'espère que l'équipe Bitdefender va réussir à faire avancer le scmilblick rapidement car ça commence à être vraiment énervant de devoir redéfinir à chaque fois les règles du firewall


    Salutations,


    DoubleL

  • Inconnu
    Options

    Bonjour, la multiplication des profiles continue:


    après;


    Defaut internet 11_.xml


    Defaut internet 21_.xml


    Defaut internet 31_.xml


    Defaut internet 41_.xml


    Default internet 51_.xml


    generic.xml


    profiles.xml


    Ce sont ajoutés ce week-end:


    Defaut internet 61_.xml


    Defaut internet 71_.xml


    Defaut internet 81_.xml


    Demain peut-être le 91 ? et après: 12, 22, 32, 42.....?


    A quand une mise-à-jour ???


    Merci !

  • Bonjour,


    "Ce sont ajoutés ce week-end:


    Defaut internet 61_.xml


    Defaut internet 71_.xml


    Defaut internet 81_.xml"


    Ah bon? Il n'y a pourtant pas eu de mise à jour "produit" ce wekk end. A ma connaissance, elle a eu lieu hier seulement.


    Si maintenant les nouveaux profils de firewall apparaissent sans mise à jour "produit".....y' a plus qu'à jeter ledit produit et bye BD.


    De toute façon, vu les erreurs répétées de ces messieurs du developpement qui visiblement ne tiennent pas compte des bugs _répétés eux aussi_ ni des remarques rapportées par les utilisateurs, il va bien se résoudre à


    _ jeter le produit


    ou


    _ jeter le bureau d'études


    ou


    _ balancer les deux à la poubelle ....aussi sauvagement qu' ils ont balancé le produit sur le marché... <img class=" />


    Cordialement,

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    Je vois à nouveau avec les développeurs avec les éléments que vous avez posté.


    Cdlt

  • Inconnu
    Options

    Re-


    Merci de poster tous les fichiers du répertoire profiles.


    Cdlt

  • "http://xs.to/xs.php?h=xs225&d=08133&am...iles2603542.jpg"


    Forum22.gif


    Euh, à mon avis, Florent attendait plutôt un fichier compressé contenant l'intégralité du repertoire profiles....


    Cordialement,

  • Inconnu
    Options

    OUI ? mais moi je ne sais pas bidouiller dans mes fichiers, je ne suis qu'un simple utilisateur


    qui a acheté un programme avec un gros BUG, et qui réclame avec tant d'autres pour


    avoir une mise-à-jour corrective afin de pouvoir utiliser correctement le logiciel.


    Wait and see ?


    On "wait" depuis pas mal de temps....


    et on ne "see" rien venir !!!

  • "je ne suis qu'un simple utilisateur qui a acheté un programme avec un gros BUG, et qui réclame avec tant d'autres pour avoir une mise-à-jour corrective afin de pouvoir utiliser correctement le logiciel."


    Ouaip! Mais ne serait-ce pas plutôt.....


    Je ne suis qu'un simple utilisateur qui, pensant acheter un programme, a acheté un gros BUG, et qui réclame avec tant d'autres pour avoir une mise-à-jour corrective afin de pouvoir utiliser correctement le logiciel.


    Poussez pas ------>[] Je connais la sortie! Forum22.gif


    Cordialement,

  • DoubleL
    Options
    Re-


    Merci de poster tous les fichiers du répertoire profiles.


    Cdlt


    Voilà mes fichiers

    /applications/core/interface/file/attachment.php?id=1760" data-fileid="1760" rel="">Fichiers_firewall.zip

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    Je transmets.


    SamBotte: je demande effectivement simplement un fichier compressé du contenu du répertoire profiles. Aucune manipulation de fichiers.


    Avoir plusieurs exemples peut aider les développeurs à trouver le point commun, trouver le problème pour pouvoir le résoudre.


    A nouveau cette fonctionnalité fonctionne correctement chez la grande majorité des utilisateurs ....


    Cdlt

  • Inconnu
    Options

    Oui Florent, mais moi assez nul pour faire un fichier zip du dossier Firewall dans Bitedefender2008


    ce fichier zip s'en allait je ne sait où ?


    Là j'ai pu en mettre u dans Mes Documents"


    Maintenant il faut que je trouve comment le joindre à ce message ???


    Est ce que ça va marcher....?

  • Inconnu
    Options

    Coucou !


    Pour information, après avoir épuisé la série des profil internet à 2 chiffres (11 21 31 41 51 61 71 81 91)


    C'est maintenant une nouvelle série à 3 chiffres qui commence "Défaut internet 101"


    Jusqu'où irez vous ?