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Mon Bitdefender Est Paralysé ! [résolu]

Jaavier
Jaavier
Modifié (juillet 2008) dans Demandes d39aide

Bonjour, et désolé si ce sujet a déjà été traité, j'ai parcouru la liste des sujets et je n'en ai pas trouvé de semblable.


Voilà, j'ai un gros problème avec BitDefender Internet Security 2008 sur Windows XP, je vous ai fait quelques screens :


bdproblembp1.png


bdproblem2wz6.png


bdproblem2rj5.png


Pas de possibilité d'activer ma protection en temps réel, idem pour l'antispam, le contrôle de la vie privée, les analyses, le contrôle parental etc. J'ai pu garder le pare-feu... pour l'instant...


Ce n'est pourtant pas une version d'évaluation mais une version achetée (85 jours restants) installée sur 2 PC.


Pour les manips, j'ai mon ordi depuis peu, je n'ai touché à BD que pour le récent problème avec le stream de deezer, j'ai désinstallé et réinstallé BD une paire de fois, pour me mettre à jour avec le build 11.0.17.


J'aimerais savoir ce qui'il m'arrive au plus vite, j'ai vraiment besoin d'un antivirus :wacko:


Merci d'avance.

Réponses

  • Sylv@in
    Sylv@in

    Fait les manips décrites par Alex dans le sujet suivant :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=6467


    P.S : Sur le PC de ma femme suite à desinstallation du SP3 de XP je ne pouvais plus non plus activé l'antivirus j'ai donc tout desinstaller, puis redemarrage, puis suppression des clé de registre softwin et bit defender.


    Reboot et enfin installation avec les executables 11.0.17 et nickel

  • Jaavier
    Jaavier

    Merci :)

  • Sylv@in
    Sylv@in

    c'est résolu ?

  • fr-darkrod
    fr-darkrod

    Bonjour ,


    Si le problème est réglé , je conseille quand même en cas de problème pour éviter ce genre de mésaventure d'aller dans les "Services" de Windows et de faire "Redémarrer" les applications BitDefender ...


    Amicalement,

  • Jaavier
    Jaavier

    Je n'ai pas encore essayé car je ne suis pas chez moi en ce moment, j'essaierai demain en espérant que ça marche...

  • Jaavier
    Jaavier
    Modifié (juillet 2008)

    Problème résolu ! B)


    (J'ai jamais été aussi heureux de voir BD bloquer le stream de deezer, moi <img class=" /> )


    J'avais mal réinstallé le nouveau kit en étnt trop précipité et j'ai un peu paniqué.


    Merci pour votre aide :)

  • Jaavier
    Jaavier
    Modifié (juillet 2008)

    Problème dérésolu...


    Ca me refait la même chose. Une fenètre s'ouvre en anglais "Bit Defender Report Wizard" et me demande mon adresse e-mail. Pourquoi ce message n'est pas en français ? Suite à ça, le même problème revient, impossible d'y toucher, ordi pas protégé...


    Je ne peux pas modifier le titre du sujet et retirer "résolu" ? Si un modo ou admin passe par là...


    J'aimerais pouvoir tenir plus d'une semaine sans avoir à tout réinstaller !

  • depassage
    depassage
    Problème dérésolu...


    Ca me refait la même chose. Une fenètre s'ouvre en anglais "Bit Defender Report Wizard" et me demande mon adresse e-mail. Pourquoi ce message n'est pas en français ? Suite à ça, le même problème revient, impossible d'y toucher, ordi pas protégé...


    Je ne peux pas modifier le titre du sujet et retirer "résolu" ? Si un modo ou admin passe par là...


    J'aimerais pouvoir tenir plus d'une semaine sans avoir à tout réinstaller !


    Salut!


    comme je vien sde répondre à un autrepost, j'ai déjà eu plusieurs fois ce problème (dont ce jour le 22/08/08). C'est très génant si tu ne t'en aperçois pas et que tu es en ligne, mais à part ça il suffit de redémarrer l'ordi et c'est bon. Dans qques cas, j'ai du rentrer dans paramètres et les repositionner, mais toujours après avoir redémarré ou relancé BDF. ça survient en général après une mise à jour.

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