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MFBM
MFBM Mr
dans VPN

Bonjour, quand le VPN est actif mon accès internet est bloqué, un message m'indique

que l'accès via ma box 4G n'est pas sécurisée. Comment faire ? Merci

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Réponses

  • TaxiMagicien42
    TaxiMagicien42 Defender of the month ✭✭✭✭
    Options

    Bonjour @MFBM

    Afin d'essayer de vous aider je vous invite à consulter la discussion ci-dessous, qui porte globalement sur le même sujet.

    https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/335648#Comment_335648

    Le cas échéant, vous pouvez contacter l'assistance Bitdefender depuis la page ci-après :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Sélectionnez le sujet correspondant à votre problématique et suivez les instructions à l'écran.

    Cliquez sur "Contacter l'assistance" et choisissez le canal de communication souhaité (chat, téléphone ou courriel). Privilégiez le chat pour une prise de contact rapide.

    Si vous optez plutôt pour la communication par mail, vous devrez remplir un formulaire en ligne. Vous recevrez (sous 24 à 48 heures) un courriel du support comportant un numéro de tickets d'incidents.

    Cordialement,

    TaxiMagicien42

    WIndows 11 Home 23H2

    AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz

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