Pare-feu Bitdefender Is 2009

sourisdom
sourisdom
dans Demandes d39aide

Bonjour,


Je viens de faire la migration vers la gamme 2009 (Internet Security et Total Security) et rien à signaler durant l'installation.


Cependant, quelque chose de bizarre survient dans le paramétrage du pare-feu : après avoir tout installé, paramétré,... j'ai voulu lancer une impression. Rien à faire, rien ne s'imprimait et ce quelque soit l'imprimante choisie (tentative sur 4 différentes). En fouillant un peu, je me suis rendu compte que dans les paramétrages avancés du pare-feu, la ligne SPOOLSV.EXE en adaptateur tout adaptateur était documenté à REFUSER au lieu d'AUTORISER (ce paramétrage s'est fait tout seul).


Dès que j'ai positionné à AUTORISER, les impressions ont débutées.


A votre avis, pour quelle raison cette ligne est-elle mise en REFUS ?


Dans le même cas, les lignes WININIT.EXE et SERVICES.EXE sont documentées à REFUSER (voir copie écran)


Ma config : Dell Précision T7400, Vista Pro


Si vous avez une idée ? Merci d'avance.


post-15826-1219220423_thumb.jpg

Réponses

  • Powy
    Powy
    Bonjour,


    Je viens de faire la migration vers la gamme 2009 (Internet Security et Total Security) et rien à signaler durant l'installation.


    Cependant, quelque chose de bizarre survient dans le paramétrage du pare-feu : après avoir tout installé, paramétré,... j'ai voulu lancer une impression. Rien à faire, rien ne s'imprimait et ce quelque soit l'imprimante choisie (tentative sur 4 différentes). En fouillant un peu, je me suis rendu compte que dans les paramétrages avancés du pare-feu, la ligne SPOOLSV.EXE en adaptateur tout adaptateur était documenté à REFUSER au lieu d'AUTORISER (ce paramétrage s'est fait tout seul).


    Dès que j'ai positionné à AUTORISER, les impressions ont débutées.


    A votre avis, pour quelle raison cette ligne est-elle mise en REFUS ?


    Dans le même cas, les lignes WININIT.EXE et SERVICES.EXE sont documentées à REFUSER (voir copie écran)


    Ma config : Dell Précision T7400, Vista Pro


    Si vous avez une idée ? Merci d'avance.


    post-15826-1219220423_thumb.jpg


    Bonjour Sourisdom,


    Normalement des alertes du parefeu sont sensés t'avertir et tu dois autoriser, si tu n'autorise pas les alertes, par défaut le pare feu va les refusées.

  • sourisdom
    sourisdom
    Bonjour Sourisdom,


    Normalement des alertes du parefeu sont sensés t'avertir et tu dois autoriser, si tu n'autorise pas les alertes, par défaut le pare feu va les refusées.


    Bonjour,


    Et oui, ça c'est la théorie... Je suis le gérant d'une petite société qui fait de la maintenance en informatique, et j'installe plus que régulièrement les solutions BitDefender et je reste par conséquent tout le temps devant l'écran durant tout le process d'installation pour répondre aux premières questions du pare-feu. Mais dans le cas présent, aucune question n'a été posée !

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Avez-vous choisi un réseau de confiance (réseau domestique,...) lors de l'installation lorsque Bitdefender vous demandait de choisir le type de votre réseau ?


    Et sur l'ognlet Réseau du Parefeu dans BitDefender, quel est le niveau de confiance pour votre adaptateur réseau ?


    Et dans l'encadré plus bas 'Zones', votre adaptateur réseau dispose-t-il de plages d'adresse ip en zone de confiance ?


    Pouvez-vous envoyer une capture d'écran de l'onglet Réseau du parefeu ?


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    Et oui, ça c'est la théorie... Je suis le gérant d'une petite société qui fait de la maintenance en informatique, et j'installe plus que régulièrement les solutions BitDefender et je reste par conséquent tout le temps devant l'écran durant tout le process d'installation pour répondre aux premières questions du pare-feu. Mais dans le cas présent, aucune question n'a été posée !

  • sourisdom
    sourisdom
    Bonjour,


    Avez-vous choisi un réseau de confiance (réseau domestique,...) lors de l'installation lorsque Bitdefender vous demandait de choisir le type de votre réseau ?


    Et sur l'ognlet Réseau du Parefeu dans BitDefender, quel est le niveau de confiance pour votre adaptateur réseau ?


    Et dans l'encadré plus bas 'Zones', votre adaptateur réseau dispose-t-il de plages d'adresse ip en zone de confiance ?


    Pouvez-vous envoyer une capture d'écran de l'onglet Réseau du parefeu ?


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    A l'installation, j'ai choisi l'option réseau de confiance.


    Le niveau de confiance est : sans risque


    Dans les zones, rien n'est défini.


    Je joins une copie écran.


    Merci d'avance.


    Cordialement. Fabrice.


    post-15826-1219250079_thumb.jpg

  • sourisdom
    sourisdom

    Petites précisions : J'ai autorisé les différentes lignes qui me semblaient être REFUSER à tort et pas mal des mes soucis se sont envolées entre autre la communication avec mon scanner réseau...

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Le niveau idéal pour votre type de configuration réseau, est soit 'sans risques', soit 'confiance locale'.


    Egalement en cas de problème avec un élément réseau, vous pouvez rajouter une zone de confiance pour l'adresse ip de cet élément dans Zones.


    Cordialement,


    Yann


    Petites précisions : J'ai autorisé les différentes lignes qui me semblaient être REFUSER à tort et pas mal des mes soucis se sont envolées entre autre la communication avec mon scanner réseau...
  • sourisdom
    sourisdom
    Bonjour,


    Le niveau idéal pour votre type de configuration réseau, est soit 'sans risques', soit 'confiance locale'.


    Egalement en cas de problème avec un élément réseau, vous pouvez rajouter une zone de confiance pour l'adresse ip de cet élément dans Zones.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    J'ai procédé à la modification proposée à savoir de rajouter l'ip de mon imprimante réseau dans la zone de confiance et effectivement cela marche maintenant. :rolleyes:


    Je n'avais pas souvenir d'un tel processus dans la version 2008. Est-ce que cela était géré automatiquement auparavant ?


    Cordialement.


    Fabrice.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Il existait également dans la version 2008 la possibilité de rajouter une zone de confiance pour une adresse ou une plage d'adresses ip.


    Normalement si vous choisissez confiance locale, vous n'avez pas l'obligation d'ajouter l'adresse ip d'un élément du réseau en zone de confiance. Mais il peut arriver que cela soit nécessaire notamment pour les éléments tels que scanners et imprimantes réseau.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    J'ai procédé à la modification proposée à savoir de rajouter l'ip de mon imprimante réseau dans la zone de confiance et effectivement cela marche maintenant. :rolleyes:


    Je n'avais pas souvenir d'un tel processus dans la version 2008. Est-ce que cela était géré automatiquement auparavant ?


    Cordialement.


    Fabrice.

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