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Bit Defender Is2009 - Problème D'installation. [Résolu]

Options
Daniel68
Daniel68
Modifié (août 2008) dans Demandes d39aide

Je rencontre le problème suivant:


Sur Windows XP SP3, toutes mises à jour Windows Update appliquées au 15 Août 2009


Désinstallation de BitDefender Internet Securoty 2008 par Uninstall Tool


Installation de Bit Defender Internet Security 2009


Au début de la procédure d'installation, message Bit Defender


An error occured installing the package. Windows installer returned '1633'


Pour information concernant Bit Defender IS 2008:


J'ai toujours eu l'écran bleu au démarrage, parfois long .... jusqu'à une réinstallation complète de Windows, avec reformattage du disque.


Depuis, le message semble avoir disparu. (Sur Windows XP SP3).

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour,


    Le code d'erreur 1633 indique normalement que le package d'installation utilisé ne correspond pas au type de processeur utilisé.


    En clair vous avez Windows XP SP3 32 bits ou 64 bits ?


    Le programme d'installation utilisé pour BitDefender Internet Security 2009 est-il bien le programme d'installation 32 bits (si vous êtes sur Windows XP 32 bits) ou 64 bits (si vous êtes sur Windows XP 64 bits) ?


    Cordialement,


    Yann


    Je rencontre le problème suivant:


    Sur Windows XP SP3, toutes mises à jour Windows Update appliquées au 15 Août 2009


    Désinstallation de BitDefender Internet Securoty 2008 par Uninstall Tool


    Installation de Bit Defender Internet Security 2009


    Au début de la procédure d'installation, message Bit Defender


    An error occured installing the package. Windows installer returned '1633'


    Pour information concernant Bit Defender IS 2008:


    J'ai toujours eu l'écran bleu au démarrage, parfois long .... jusqu'à une réinstallation complète de Windows, avec reformattage du disque.


    Depuis, le message semble avoir disparu. (Sur Windows XP SP3).

  • Daniel68
    Daniel68
    Modifié (août 2008)
    Options

    J'ai téléchargé le package 64 bits .... , je recharge le 32c bits et refais un essai.


    Marçi Yann.

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