Code d'activation BD antivirus érroné !!!

tomasz
tomasz
dans Demandes d39aide

Bonjour


Je viens d'acheter vendredi Bitdefender Antivirus V10 et en installant le


logiciel , celui ci a rejeté le code qui est porté sur la notice d'utlisation : il m'indique qu'il est invalide et que je dois m'abonner alors que je viens à peine d'acheter le produit à la Fnac!!


Comment dois-je faire sachant que le mail commercial@editions-profil.fr ne fonctionne pas - il m'envoie un autoreply ?


Merci de votre aide car la je me sens un peu desespéré....

Réponses

  • Danielle
    Danielle

    BitDefender Antivirus vient avec un code défaut pour 30 jours. S'il y a quelqu'un qui puisse t'aider alors c'est commercial@editions-profil.fr donc je crois qu'il vaut mieux d'attendre leur réponse.


    Attention: Le code contient des chiffres (de 0 à 9) et des lettres (de A à F). On peut facilement confondre le chiffre 0 avec la lettre O et donc introduire O (lettre) au lieu de 0 (chiffre).

  • tomasz
    tomasz
    BitDefender Antivirus vient avec un code défaut pour 30 jours. S'il y a quelqu'un qui puisse t'aider alors c'est commercial@editions-profil.fr donc je crois qu'il vaut mieux d'attendre leur réponse.


    Attention: Le code contient des chiffres (de 0 à 9) et des lettres (de A à F). On peut facilement confondre le chiffre 0 avec la lettre O et donc introduire O (lettre) au lieu de 0 (chiffre).


    Sauf que la ca fait une semaine que je ne peux pas utiliser le CD et qu'il n'y a aucun moyen de le faire marcher avec ce code. Et comme je l'ai déjà écrit, l'adresse commercial@editions-profil.fr renvoie sur ce forum pour avoir une réponse.... Alors je trouve qu'on nous prend un peu pour des c...

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour,


    Donnez moi ce code hors ligne et je vous en fournirai un autre si besoin.


    Cdlt

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