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Unknown !
Bonjour, depuis ce matin j'ai un problème Bitdefender me détecte un virus UNKNOWN mais il ne peut pas le supprimer ni le mettre en quarantaine !!! 
que faire?
Réponses
-
Bonjour,
Vous avez du avoir une mise à jour de Windows par Windows Update et un des fichier ultra-compressé a été détecté faussement par BitDefender. Ne tenez pas compte de ce message et essayez un redémarrage de Windows, l'alerte devrait disparaitre.
Cordialement,
YannBonjour, depuis ce matin j'ai un problème Bitdefender me détecte un virus UNKNOWN mais il ne peut pas le supprimer ni le mettre en quarantaine !!!
que faire?0 -
merci pour votre réponse rapide
j'ai tenté le redémarrage, lancé un nettoyage du disque et lancé CCleaner mais ce message apparait toujours toutes les 10 minutes environ !
dois je continuer a ne pas prendre en compte ce message sachant qu'en lançant une analyse Bitdefender il ne détecte rien0 -
Bonjour,
Lancez une analyse approfondie et faites moi parvenir le rapport d'analyse s'il vous plaît.
Cordialement,
Yannmerci pour votre réponse rapide
j'ai tenté le redémarrage, lancé un nettoyage du disque et lancé CCleaner mais ce message apparait toujours toutes les 10 minutes environ !
dois je continuer a ne pas prendre en compte ce message sachant qu'en lançant une analyse Bitdefender il ne détecte rien0 -
Bonjour,
Lancez une analyse approfondie et faites moi parvenir le rapport d'analyse s'il vous plaît.
Cordialement,
Yann
je vous fais parvenir ça des ce soir
merci encore0 -
j'ai le même problème j'ai fais une mise a jours hierBonjour, depuis ce matin j'ai un problème Bitdefender me détecte un virus UNKNOWN mais il ne peut pas le supprimer ni le mettre en quarantaine !!!
que faire?
ouf je ne suis pas le seul je fais une analyse approfondie et vous donne le rapport
Merci ++0 -
ouf je me sents moins seul !
c'est donc rassurant dans la mesure ou ça ne doit pas être un virus !!!0 -
bon je n'ai rien et aucune trace
BitDefender - Fichier journal
Produit : BitDefender Internet Security 2009
Version : BitDefender UIScanner v.12
Tâche d'analyse : Analyse approfondie
Date du journal : 15:11:01 13/11/2008
Chemin du journal : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1226585461_1_02.xml
Analyse des chemins :Chemin 0000: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\uiscan.exe
Chemin 0001: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
Chemin 0002: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
Chemin 0003: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Chemin 0004: C:\WINDOWS\System32\alg.exe
Chemin 0005: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
Chemin 0006: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
Chemin 0007: C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
Chemin 0008: C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
Chemin 0009: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0010: C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
Chemin 0011: C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
Chemin 0012: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Chemin 0013: C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
Chemin 0014: C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
Chemin 0015: C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
Chemin 0016: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
Chemin 0017: C:\Program Files\Yahoo!\Widgets\YahooWidgets.exe
Chemin 0018: C:\Program Files\Yahoo!\Widgets\YahooWidgets.exe
Chemin 0019: C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
Chemin 0020: C:\Program Files\Yahoo!\Widgets\YahooWidgets.exe
Chemin 0021: C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
Chemin 0022: C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
Chemin 0023: C:\Program Files\SpeedFan\speedfan.exe
Chemin 0024: C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
Chemin 0025: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
Chemin 0026: C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
Chemin 0027: C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Chemin 0028: C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
Chemin 0029: C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
Chemin 0030: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
Chemin 0031: C:\WINDOWS\system32\oodtray.exe
Chemin 0032: C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
Chemin 0033: C:\WINDOWS\zHotkey.exe
Chemin 0034: C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
Chemin 0035: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Chemin 0036: C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
Chemin 0037: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0038: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0039: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0040: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Chemin 0041: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
Chemin 0042: C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
Chemin 0043: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0044: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Chemin 0045: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Chemin 0046: C:\WINDOWS\system32\services.exe
Chemin 0047: C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
Chemin 0048: C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
Chemin 0049: \SystemRoot\System32\smss.exe
Chemin 0050: C:\
Chemin 0051:
\
Chemin 0052: E:\
Options d?analyse
étecter les virus : Oui
Détecter les adwares : Oui
Détecter les spywares : Oui
Analyser les applications : Oui
Détecter les dialers : Oui
Détecter les rootkits : Oui
Options de sélection de cible :Analyser les clés du registre : Oui
Analyser les cookies : Oui
Analyser les secteurs de boot : Oui
Analyser les processus mémoire : Oui
Analyser les archives : Oui
Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
Analyser les e-mails : Non
Analyser tous les fichiers : Oui
Analyse heuristique : Oui
Extensions analysées :
Extensions exclues :
Traitement de la cible :Action par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
Action par défaut pour les objets suspects : Aucune
Action par défaut pour les objets camouflés : Aucune
Action par défaut pour les objets infectés : Aucune
Action par défaut pour les objets suspects encryptés : Aucune
Action par défaut pour les objets protégés par mot de passe : Aucune
Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 2156387
Plugins archives : 43
Plugins e-mail : 6
Plugins d'analyse : 12
Plugins système : 5
Plugins de décompression : 7
Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 392282
Eléments infectés : 0
Eléments suspects : 0
Eléments résolus : 0
Éléments non résolus : 13
Eléments protégés par mot de passe : 13
Virus individuels trouvés : 0
Répertoires analysés : 10875
Secteur de boot analysés : 12
Archives analysés : 9117
Erreurs I/O : 33
Temps d'analyse : 01:16:16
Fichiers par seconde : 85
Résumé des processus analysésAnalysé : 50
Infecté : 0
Résumé des clés de registre analyséesAnalysé : 1158
Infecté : 0
Résumé des cookies analysésAnalysé : 1158
Infecté : 0
Objets non scannés :Nom de l'objet Raison État final
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Installations\{17BD85F9-3B88-4C85-BB47-4AB8DD68F8BB}\Installer\CommonCustomActions\vcredistExec.exe=](Dropped 0) Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\BackItUp_ImageTool\root.img=]root.img Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\16_9\AbstractBricks\abstractbricks_3ds.7z=]abstractbricks_menu_to_sub4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\16_9\AbstractCircle\abstractcircle_3ds.7z=]abstractcircle_menu_to_sub4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\16_9\Monitors\monitors_3ds.7z=]monitors_menu_to_sub2.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\16_9\Towers\towers_3ds.7z=]towers_title4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\16_9\Wobble\wobble_3ds.7z=]wobble_title1.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\4_3\AbstractBricks\abstractbricks_3ds.7z=]abstractbricks_menu_to_sub4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\4_3\AbstractCircle\abstractcircle_3ds.7z=]abstractcircle_menu_to_sub3.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\4_3\Monitors\monitors_3ds.7z=]monitors_menu_to_sub2.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\4_3\Towers\towers_3ds.7z=]towers_title4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero Vision\3DAnimations\Menus\4_3\Wobble\wobble_3ds.7z=]wobble_title4.3ds Ultracompressé Aucune action possible
C:\System Volume Information\_restore{304D2AD8-90BA-4F09-BF12-4CDA4A6F0226}\RP130\A0019876.exe=](Instyler o)=](Instyler Module 8) Ultracompressé Aucune action possible0 -
le mien:
BitDefender - Fichier journal
Produit : BitDefender Internet Security 2009
Version : BitDefender UIScanner v.12
Tâche d'analyse : Analyse approfondie
Date du journal : 17:03:10 13/11/2008
Chemin du journal : C:\ProgramData\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1226592190_1_02.xml
Analyse des chemins :Chemin 0000: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\uiscan.exe
Chemin 0001: C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe
Chemin 0002: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
Chemin 0003: C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
Chemin 0004: C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
Chemin 0005: C:\Windows\System32\mobsync.exe
Chemin 0006: C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
Chemin 0007: C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PcSync2.exe
Chemin 0008: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
Chemin 0009: C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
Chemin 0010: C:\Program Files\Sony\Network Utility\LANUtil.exe
Chemin 0011: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
Chemin 0012: C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
Chemin 0013: C:\Program Files\Sony\VAIO Mode Switch\VMSwitch.exe
Chemin 0014: C:\Program Files\Sony\Marketing Tools\MarketingTools.exe
Chemin 0015: C:\Windows\System32\igfxpers.exe
Chemin 0016: C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
Chemin 0017: C:\Windows\System32\hkcmd.exe
Chemin 0018: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
Chemin 0019: C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
Chemin 0020: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\acrotray.exe
Chemin 0021: C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
Chemin 0022: C:\Windows\Explorer.EXE
Chemin 0023: C:\Windows\system32\taskeng.exe
Chemin 0024: C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe
Chemin 0025: C:\Windows\system32\Dwm.exe
Chemin 0026: C:\
Options d?analyseétecter les virus : Oui
Détecter les adwares : Oui
Détecter les spywares : Oui
Analyser les applications : Oui
Détecter les dialers : Oui
Détecter les rootkits : Oui
Options de sélection de cible :Analyser les clés du registre : Oui
Analyser les cookies : Oui
Analyser les secteurs de boot : Oui
Analyser les processus mémoire : Oui
Analyser les archives : Oui
Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
Analyser les e-mails : Non
Analyser tous les fichiers : Oui
Analyse heuristique : Oui
Extensions analysées :
Extensions exclues :
Traitement de la cible :Action par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
Action par défaut pour les objets suspects : Aucune
Action par défaut pour les objets camouflés : Aucune
Action par défaut pour les objets infectés : Aucune
Action par défaut pour les objets suspects encryptés : Aucune
Action par défaut pour les objets protégés par mot de passe : Aucune
Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 2161640
Plugins archives : 43
Plugins e-mail : 6
Plugins d'analyse : 12
Plugins système : 5
Plugins de décompression : 7
Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 120829
Eléments infectés : 0
Eléments suspects : 0
Eléments résolus : 0
Éléments non résolus : 1
Eléments protégés par mot de passe : 1
Virus individuels trouvés : 0
Répertoires analysés : 16144
Secteur de boot analysés : 3
Archives analysés : 1812
Erreurs I/O : 53
Temps d'analyse : 00:28:50
Fichiers par seconde : 69
Résumé des processus analysésAnalysé : 85
Infecté : 0
Résumé des clés de registre analyséesAnalysé : 1365
Infecté : 0
Résumé des cookies analysésAnalysé : 1365
Infecté : 0
Objets non scannés :Nom de l'objet Raison État final
C:\ProgramData\Installations\{17BD85F9-3B88-4C85-BB47-4AB8DD68F8BB}\Installer\CommonCustomActions\vcredistExec.exe=](Dropped 0) Ultracompressé Aucune action possible0 -
Bonjour,
J'ai eu le même "faux positif" sur 4 PC différents, avec 4 utilisateurs différents. Tout les 4 avaient détecté une mise à jour de firefox comme malicieuse.
Vérifiez l'historique de l'antivirus pour détecter la source du fichier soit disant infecté, si il s'agit bien de firefox, il suffit de forcer la mise à jour de celui-ci ou d'installer la version la plus récente (3.0.4 à ce jour).0 -
merci de l'info j'utilise en effet Firefox je viens de faire la maj, affaire a suivre...
0 -
Vous parlez d'un faux positif sur FF 3.0.4 ?
Je n'ai pas eu de problème
0 -
moi idem ! pas de problème
0 -
Vous parlez d'un faux positif sur FF 3.0.4 ?
Je n'ai pas eu de problème
j'étais sur la version antérieur maintenant avec celle là ça semble fonctionner0 -
idem pour moi pas de probleme
0 -
Bonjour,
Concernant cette mise à jour de Firefox qui a entrainé cette fausse détection, il s'agit en fait d'un problème liés certains fichiers fortement compressés (au delà des taux habituels) qui sont faussement détectés par Bitdefender comme étant suspects. Comme je l'ai évoqué des mises à jour de Windows Update peuvent être concernés.
Ce problème a été remonté depuis un moment aux développeurs, qui vont mettre en place un correctif dans la mise à jour build 12.0.11 qui est attendue en début de semaine prochaine.
Cordialement,
Yannidem pour moi pas de probleme0 -
merci de l'info RAS ce matin en tout cas
0 -
le mien:
BitDefender - Fichier journal
Produit : BitDefender Internet Security 2009
Version : BitDefender UIScanner v.12
Tâche d'analyse : Analyse approfondie
Date du journal : 17:03:10 13/11/2008
Chemin du journal : C:\ProgramData\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1226592190_1_02.xml
Analyse des chemins :Chemin 0000: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\uiscan.exe
Chemin 0001: C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe
Chemin 0002: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
Chemin 0003: C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
Chemin 0004: C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
Chemin 0005: C:\Windows\System32\mobsync.exe
Chemin 0006: C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
Chemin 0007: C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PcSync2.exe
Chemin 0008: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
Chemin 0009: C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
Chemin 0010: C:\Program Files\Sony\Network Utility\LANUtil.exe
Chemin 0011: C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
Chemin 0012: C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
Chemin 0013: C:\Program Files\Sony\VAIO Mode Switch\VMSwitch.exe
Chemin 0014: C:\Program Files\Sony\Marketing Tools\MarketingTools.exe
Chemin 0015: C:\Windows\System32\igfxpers.exe
Chemin 0016: C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
Chemin 0017: C:\Windows\System32\hkcmd.exe
Chemin 0018: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
Chemin 0019: C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
Chemin 0020: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\acrotray.exe
Chemin 0021: C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
Chemin 0022: C:\Windows\Explorer.EXE
Chemin 0023: C:\Windows\system32\taskeng.exe
Chemin 0024: C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe
Chemin 0025: C:\Windows\system32\Dwm.exe
Chemin 0026: C:\
Options d?analyseétecter les virus : Oui
Détecter les adwares : Oui
Détecter les spywares : Oui
Analyser les applications : Oui
Détecter les dialers : Oui
Détecter les rootkits : Oui
Options de sélection de cible :Analyser les clés du registre : Oui
Analyser les cookies : Oui
Analyser les secteurs de boot : Oui
Analyser les processus mémoire : Oui
Analyser les archives : Oui
Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
Analyser les e-mails : Non
Analyser tous les fichiers : Oui
Analyse heuristique : Oui
Extensions analysées :
Extensions exclues :
Traitement de la cible :Action par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
Action par défaut pour les objets suspects : Aucune
Action par défaut pour les objets camouflés : Aucune
Action par défaut pour les objets infectés : Aucune
Action par défaut pour les objets suspects encryptés : Aucune
Action par défaut pour les objets protégés par mot de passe : Aucune
Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 2161640
Plugins archives : 43
Plugins e-mail : 6
Plugins d'analyse : 12
Plugins système : 5
Plugins de décompression : 7
Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 120829
Eléments infectés : 0
Eléments suspects : 0
Eléments résolus : 0
Éléments non résolus : 1
Eléments protégés par mot de passe : 1
Virus individuels trouvés : 0
Répertoires analysés : 16144
Secteur de boot analysés : 3
Archives analysés : 1812
Erreurs I/O : 53
Temps d'analyse : 00:28:50
Fichiers par seconde : 69
Résumé des processus analysésAnalysé : 85
Infecté : 0
Résumé des clés de registre analyséesAnalysé : 1365
Infecté : 0
Résumé des cookies analysésAnalysé : 1365
Infecté : 0
Objets non scannés :Nom de l'objet Raison État final
C:\ProgramData\Installations\{17BD85F9-3B88-4C85-BB47-4AB8DD68F8BB}\Installer\CommonCustomActions\vcredistExec.exe=](Dropped 0) Ultracompressé Aucune action possible
Bonjour
Dans ton fichier journal, j'ai remarqué que au niveau action fichiers suspects ....AUCUNE... moi j'ai paramétré bitdefender afin qu'il me mette les fichiers suspects en quarantaine.
Idem pour les fichiers camoulflés où j'ai indiqué RENOMMER.
J'espère que mes paramètrages sont ainsi bons.0 -
Bonjour,
Concernant cette mise à jour de Firefox qui a entrainé cette fausse détection, il s'agit en fait d'un problème liés certains fichiers fortement compressés (au delà des taux habituels) qui sont faussement détectés par Bitdefender comme étant suspects. Comme je l'ai évoqué des mises à jour de Windows Update peuvent être concernés.
Ce problème a été remonté depuis un moment aux développeurs, qui vont mettre en place un correctif dans la mise à jour build 12.0.11 qui est attendue en début de semaine prochaine.
Cordialement,
Yann
Bonjour,
Début de semaine prochaine pour la 12.0.11!!! Nous espérons que cette fois sera la bonne.
Concernant la mise à jour FireFox, hier soir : Pb. Ce matin : mise à jour sans Pb.
Merci Yann pour l'nfo
JeanNo0 -
bonjour
j'ai exactement le meme problème depuis se matin et aucune mise a jour sur firefox n'a été faite
la version actuel de firefox est : 4.42.0.0
petite info :apparemment le problème existe que sur firefox ma femme a msn explorer et elle n'a pas se problème
avez trouvé la solution ?
merci0 -
plus aucun problème de mon coté depuis la maj de Firefox
0 -
plus aucun problème de mon coté depuis la maj de Firefox
bonjour
qu'elle mise a jour as tu de firefox ?
et ou l'as tu trouvé
merci0 -
version 3.0.4
pour installer la dernière maj, "?" puis "rechercher les mises à jour..."0 -
bonjour ,
Et moi aussi je viens d'avoir cette alerte unknow aujourd'hui !
J'étais sur Firefox.
Sur opéra ....apparemment aucunes alertes de ce type.
Heureusement que j'avais lu ce forum bien plus tôt sinon j'aurais vraiment flippé à cette alerte !!!!
Je vais voir si j'ai une mise à jour de firefox de disponible.0 -
bonjour ,
Et moi aussi je viens d'avoir cette alerte unknow aujourd'hui !
J'étais sur Firefox.
Sur opéra ....apparemment aucunes alertes de ce type.
Heureusement que j'avais lu ce forum bien plus tôt sinon j'aurais vraiment flippé à cette alerte !!!!
Je vais voir si j'ai une mise à jour de firefox de disponible.
De retour sur Firefox.....le problème vient de lui !
J'ai eu l'alerte .
Et dans l'option recherche de mise à jour j'ai un petit rond qui tourne constamment devant téléchargement Firefox.
J'avais déjà eu ce problème auparavant et j'avais du d'installer et réinstaller Firefox .
Donc ce que je vais faire. Mais j'ai l'impression que le problème se renouvelle à chaque nouvelle mise à jour .
Voilà si ça peut aider .0 -
rebonjour !!
Problème unknow résolu !
C'est bien un problème avec la mise à jour de Firefox . En tout cas chez moi !
Dès l'ouverture de Firefox ..........le message unknow est apparu.
Obligé donc de désinstaller et de réinstaller avec la nouvelle version 3.0.4 car impossible d'effectuer cette mise à jour depuis la version 3.0.3. J'avais un bugg dans l'option rechercher mise à jour car son téléchargement tournait constamment dans le vide .
Depuis plus d'alerte Unknow. Et la connection Firefox est redevenue bien plus rapide.0 -
oui le problème doit bien venir de Firefox content en tout cas que ça soit résolu
0 -
problème résolu
0 -
bonjour
Ne serait-ce pas Bitdefender qui nous bloquerait les MAJ ? En les prenant pour malveillantes ?
Pendant un moment je pensai que c'était un bugg de Firefox mais plus ça me trottine dans la tête plus je pense que c'est bien Bitdefender qui nous bloque les MAJ.
Pourrait-on y remédier car si je dois à chaque fois désinstaller et reinstaller Firefox pour prendre en compte la MAJ....
Merci.0 -
Bonjour,
Oui c'est une mise à jour particulière qui est prise pour un fichier malveillant.
Il faut désactiver temporairement la protection en temps réel de BitDefender et relancer Firefox pour qu'il termine le chargement de la mise à jour (3.0.4).
Cordialement,
Yannbonjour
Ne serait-ce pas Bitdefender qui nous bloquerait les MAJ ? En les prenant pour malveillantes ?
Pendant un moment je pensai que c'était un bugg de Firefox mais plus ça me trottine dans la tête plus je pense que c'est bien Bitdefender qui nous bloque les MAJ.
Pourrait-on y remédier car si je dois à chaque fois désinstaller et reinstaller Firefox pour prendre en compte la MAJ....
Merci.0 -
j'ai pourtant effectué la maj avec Bitdefender on !
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