Liste Amis/Spammers module Anti-Spam

Pluton8

Bonjour,

Depuis aujourd'hui et malgré plusieurs redémarrages du système la liste Amis/Spammers semble ne pas se charger.

Pourtant, en développant l'onglet "gérer amis/spammers", les adresses existent toujours.

Mon client de messagerie est TB 2.0.0.0. sur W2k et BD Anti-Virus plus V10.

J'ai également tenté de fermer BD et de le relancer sans succès.

Lors de la réception de mails, le module anti-spam est inopérant.

Je joints une copie d'écran indiquant 0 amis (snif^^) et 0 spammers.

Cdlt.

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=196" data-fileid="196" rel="">Module_Anti_Spam.bmp

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Réponses

Pluton8

Bonjour,

Depuis aujourd'hui et malgré plusieurs redémarrages du système la liste Amis/Spammers semble ne pas se charger.

Pourtant, en développant l'onglet "gérer amis/spammers", les adresses existent toujours.

Mon client de messagerie est TB 2.0.0.0. sur W2k et BD Anti-Virus plus V10.

J'ai également tenté de fermer BD et de le relancer sans succès.

Lors de la réception de mails, le module anti-spam est inopérant.

Je joints une copie d'écran indiquant 0 amis (snif^^) et 0 spammers ainsi qu'une copie des processus actifs dès fois qu'il en manquerait un.

Cdlt.

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=197" data-fileid="197" rel="">Processus.bmp

unknown

Bonjour,

Pourquoi indiquez-vous 'semble' ?

Que se passe-t-il ?

Cdlt

Pluton8

Bonjour Florent,

La première copie d'écran indique que la liste Amis/Spammers est chargée, hors en face de "Liste des amis" et "Liste des spammers" il est écrit "0 entrée(s)".

Donc en effet, les listes blanches et noires ne se chargent pas.

En fait j'aimerai savoir quoi faire pour revenir à une situation normale à savoir le filtrage de ma messagerie par le module anti-spam.

Merci.

Danielle

Je crois que c'est une erreur d'affichage. Faites un teste simple.

Ajoutez à la liste des spammeurs une des votre adresses e-mail et ensuite envoyez un message à partir de cette adresse vers la boite protégée par BitDefender. Ca va?

Pluton8

Bonjour Danielle,

Je viens de faire le test de blacklister une de mes adresses mail et d'y envoyer un mail.

Je confirme que le module anti-spam ne fonctionne plus.

Cdlt.

unknown

Re-,

Merci de tester ceci :

1. Arrêtez les process bdagent.exe et bdmcon.exe en utilisant le Gestionnaire des tâches;

2. Redémarrez les services BitDefender;

3. Ouvrez la console BitDefender.

4. Est-ce que les listes sont toujours présentes ?.

5. Double-cliquez sur le fichier c:\program files\softwin\bitdefender10\bdagent.exe.

6. Retournez dans la console. Y a-t-il un changement ?

Cdlt

Pluton8

Florent,

Il semble que le processus bdagent ne se lance pas au démarrage su systeme.

En cliquant sur bdagent.exe, il se lance et je retrouve l'anti-spam activé avec le nombre d'entrées indiquées en face des listes "amis" et "spammers" (en suivant la procédure indiquée).