Bd Security Service A Cessé De Fonctionner...
bonjour
sous windows vista familiale permium, j'ai souvent un message "Bitdefender security service a cessé de fonctionner et a été arrêté".
ce message peut intervenir aussi bien 5 minute après le demarrage de mon pc que 2 ou 3 heure après
et ce, quelque soit l'appli qui est en train de fonctionner a ce moment la.
j'ai donc réglé, dans la console des services, pour que lorsque le service se met en erreure, qu'il se relance, mais est ce normal ?
c'est la version bitdefendeur antivirus plus V10 build 247
Merci
Réponses
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bonjour
sous windows vista familiale permium, j'ai souvent un message "Bitdefender security service a cessé de fonctionner et a été arrêté".
ce message peut intervenir aussi bien 5 minute après le demarrage de mon pc que 2 ou 3 heure après
et ce, quelque soit l'appli qui est en train de fonctionner a ce moment la.
j'ai donc réglé, dans la console des services, pour que lorsque le service se met en erreure, qu'il se relance, mais est ce normal ?
c'est la version bitdefendeur antivirus plus V10 build 247
Merci
Bonjour,
Il s'agit d'un bug Vista / BitDefender.
J'ai rencontré ce problème sur des BitDefender Pro.0 -
salut !
j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA
helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :
site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool
Si c est ton cas, cest ca le pb !
pascal0 -
salut !
j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA
helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :
site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool
Si c est ton cas, cest ca le pb !
pascal
Pour moi, ce n'est pas cela.
0 -
salut !
j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA
helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :
site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool
Si c est ton cas, cest ca le pb !
pascal
hello ben55 et pascal
merci pour vos reponses
en effet, a l'achat de mon PC, au 1er allumage, j'avais une fenetre norton, me demandant si je souhaitais installer la version d'eval.
j'ai alors repondu non, et dans ajout suppression de programme, il n'y avait aucune ligne se rapportant a norton. j'ai donc supposé qu'il n'avait pas ete installé du tout.
je vais essayer l'outil symantec ce soir, chez moi, sais on jamais
je vous tiens au courant0 -
Bonjour,
Cela peut également se produire lors des mises à jour et du redémarrage des services.
Ce problème n'existe plus avec les nouvelles versions 2008.
Cdlt0 -
Bonjour,
Cela peut également se produire lors des mises à jour et du redémarrage des services.
Ce problème n'existe plus avec les nouvelles versions 2008.
Cdlt
ok, à se propos, j'ai vu sur le site bitdefender.fr, que la version en vente etait la 2008, elle n'est donc plus en beta ?
elle est donc considérée comme stable ?
et puis je l'utiliser avaec mon numero de licence de la V10 qui est valable encore plus d'un an ?
Merci0 -
OUI, ca marche , je l ai testé !
Prendre la version ici =>
ftp://ftp.editions-profil.fr/Versions_Eva...esdeTravail/FR/
08/10/2007 05:57 40,344,944 bitdefender_internetsecurity_v2008.exe
celle du 10 aout
pascal0 -
OUI, ca marche , je l ai testé !
Prendre la version ici =>
ftp://ftp.editions-profil.fr/Versions_Eva...esdeTravail/FR/
08/10/2007 05:57 40,344,944 bitdefender_internetsecurity_v2008.exe
celle du 10 aout
pascal
hello
bon, je viens de desinstaller completement toutes trace de norton avec le SymNRT
j'ai ensuite desinstaller bd V10+ en utilisant http://bitdefender.com/uninstall
j'ai enfin installer la version 2008 en passant par le lien donné par pascal
le seul hic, c'est qu'il ne veut pas me laisser activer la mise à jour automatique
que faire ?
P.S. : je n'ai meme pas acces a la fonction de mise a jour0 -
re
bon, j'ai tous desinstallé, puis tous réinstallé
j'ai effectué 3 redemarrage successifs
tout est rentré dans l'ordre
j'ai enfin accés a toutes les fonction, et la mise a jour s'effectue sans soucic apparent
pourvu que ça dure
en tout cas, pour le moment, pas eu de message me disant que security service à cessé de fonctionner
a suivre ...
merci à tous0 -
encore moi
en fait il y a quand meme un soucis
je ne sais pas si je fais bien, mais j'ai pris l'habitude, question parametre antivirus, de selectionner l'option "analyser seulement les fichiers programmes"
or des que je quitte les panneau de config bitdefender et que j'y retourne, l'option se remet systematiquement sur "Analyser tous les fichiers"
c'est grave docteur ? ;-)
ps : l'option pour le p2p (protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)) ne reste pas non plus activée0 -
oups, autant pour moi ...
les deux sont liés
si je demande a ce que seul les fichiers programmes soit analysés, dans le panneau des alertes, ça me desactive protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)
alors la vraie question est :
est ce judicieux de demander a ce que seul les fichiers programmes soient analyser ?
merci0 -
oups, autant pour moi ...
les deux sont liés
si je demande a ce que seul les fichiers programmes soit analysés, dans le panneau des alertes, ça me desactive protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)
alors la vraie question est :
est ce judicieux de demander a ce que seul les fichiers programmes soient analyser ?
merci
Bonjour,
Un virus peut se trouver dans un fichier *.eml par exemple.
Il ne faut pas oublier les macros.
Ben550 -
je pense en effet aussi que le but de l antivirus est d empecher des virus d infester ton PC
Ne reduit pas trop les parametres par defaut, sinon a quoi bon un Antivirus........
Avis gratuit...
pascal0 -
hello
OK, je réactive donc la fonction ... bien que je trouve que cela ralenti le PC
autre probleme, avec la V2008, lorsque je laisse activé le pare feu, j'ai regulierement en message d'erreur qui apparait
en suite, mon PC fige completement et je suis obligé de le redemarrer sauvagement.
je n'ai malheureusement pas noté le message, des qu'il réapparait, je le note0 -
hello
OK, je réactive donc la fonction ... bien que je trouve que cela ralenti le PC
autre probleme, avec la V2008, lorsque je laisse activé le pare feu, j'ai regulierement en message d'erreur qui apparait
en suite, mon PC fige completement et je suis obligé de le redemarrer sauvagement.
je n'ai malheureusement pas noté le message, des qu'il réapparait, je le note
L'antivirus est gourmand en ressource et fait ralentir bcp la machine.
Ok, note le message.
Ben550 -
voici le message que j'ai eu ce matin ...
sachant que je n'ai pourtant pas encore réactivé le pare feu
il n'est donc pas en cause dans les problemes que je rencontre
pour precision, tant que je n'envoi pas le rapport ou que je ne clique pas sur annuler, je peux faire ce que je veux sur mon PC.
en revanche, des que je fais quoi que ce soit de se message, je n'ai plus qu'a eteindre mon PC pour le rallumer ensuite. car tout est bloqué, meme en attendant 30 minutes
PS : j'espere avoir fais les bonne manip pour inserer le fichier0 -
voici le message que j'ai eu ce matin ...
sachant que je n'ai pourtant pas encore réactivé le pare feu
il n'est donc pas en cause dans les problemes que je rencontre
pour precision, tant que je n'envoi pas le rapport ou que je ne clique pas sur annuler, je peux faire ce que je veux sur mon PC.
en revanche, des que je fais quoi que ce soit de se message, je n'ai plus qu'a eteindre mon PC pour le rallumer ensuite. car tout est bloqué, meme en attendant 30 minutes
PS : j'espere avoir fais les bonne manip pour inserer le fichier
Bonjour,
"vsserv" est un des gros problèmes de BitDefender.
Avec la version 11, je n'ai pas encore rencontré de problème "vsserv" sauf avec quelques services comme "LiveSrv".
A mon avis, si tu as des soucis, installes la version 11.
Cordialement,
Ben550 -
salut !
- As tu bien supprimer et nettoyer tes Antivirus precedent ??
ton netoyeur Symnrt, il date de quand l executable que tu lance ?? t sur quil est pas un peu vieux ??? moi jai regarde et pris le dernie chez norton !!!!
Avec norton, jai telecharge leur dernier "nettoyeur" compatible avec plus de produit !
Norton_Removal_Tool V 2008_0_0_21
ci joint en ZIP
voila, tu risque rien a verifier que TOUT est bien parti de cette M....... de Norton :-)))
pascal0 -
salut !
....
voila, tu risque rien a verifier que TOUT est bien parti de cette M....... de Norton :-)))
pascal
Pascal,
Tu as oublié de signaler qu'après une désinstallation de BitDefender, il reste une TRES GRANDE QUANTITE de M...... de BitDefender dans le système d'exploitation. :-)))
Ben550 -
la version 11, c'est la 2008, non ?
pour ce qui est de norton, j'ai utilisé le meme symnrt que toi pascal, et meme deux fois avec redemarrage a la fin de chaque, pour ce qui est de la desinstall de bitdef 10, j'ai utiliser le desinstalleur http://www.bitdefender.com/uninstall
pareil, utilisé deux fois de suite avec redemarrage apres chaques uninstall
j'ai ensuite utilié le lien que pascale m'avais donné pour telecharger la V2008
je n'ai pas eu un seul message d'erreur durant l'install, tout semble s'etre bien passé
j'ai ensuite redemarré, j'ai saisie mon numero de licence V10
c'est la que je n'avais plus acces aux mise a jour
mais apres redemarrage (qui n'etait pas demandé), tout est rentré dans l'ordre pour ce qui est des mises a jours
mon message d'erreur a l'aire d'apparaitre surtout quand je telecharge :
en FTP vers mon site perso
recup de mail
transfert de fichiers photos avec des amis via emule
telechargement de programme via IE ou Maxthon ou Firefox ...
bref, sans pouvoir assurer que c'est QUE dans ses moments la, ni meme a chaque fois que j'effectue une de ses actions, ça a l'aire d'etre plus souvent dans ses moment la quand meme
arf, je suis pas sur d'etre super clair la0 -
"la version 11, c'est la 2008, non ?"
Oui.0 -
re-
oui, je suis en train de regarder ce quil reste justement au niveau des drivers ( NDIS et antivirus) dans le dossier \system32\drivers
il ya 2 fichiers de bitdefender :
- bdfndisf.sys
et
- bdfsfltr.sys
Car je viens d avoir mon 1er plantage avec le produit Bit. IS 2008 v11 - Build V11.0.9 (panneau d erreur de bitdefender et envoie de rapport, qui d ailleurs n'a pas pu etre envoyer !! ca cest grave aussi !
je vais donc, effectuer une desinstallation, regarder si ces fichiers restent, puis un "nettoyage" et encore regarder !
jai des doutes si ces fichiers sont bien "remplacés/mise a jour " lors d une installation de produit identique ou different ! car ce matin, jai testé le produit "total security" et apres, jai eu ce plantage , le 1er avec Internet security ! meme ecran que posté ici dans ce post !!
je vais voir et je post !
Ps: as tu pu utiliser les partages reseau avec Internet securiry installé ??
moi cela ne marche plus ! impossible d acceder a mes partages sur mon poste a partir d un autre PC sur mon reseau local ! et cela marchait avec AV plus V10 !
je vais refaire un test la aussi et poster un BUG ! merci de me dire si quelqu un a ce meme soucis aussi avec la V11 !!
- pour repondre a ton autre post sur les version 11.0.8 et 11.0.9 dans le panneau "a propos", JE PENSE que cest la version de l'install utilisé (celui du MSI), ensuite, que les bases + code soient mis a jour ,j ai l impression que cela ne change pas ! cest idem chez Kaspersky ! ainsi, si des choses changent pendant le processus d install, je suis pas sur que ce soit toujours pris en compte a 100% avec les mises a jour !! .......a confirmer........!
Que mr FLORENT nous en dise un peu plus sur ce pt.....merci :-)
merci
pascal0 -
Je ne rencontre pas les problèmes de Pascal
Ben550 -
hello
bon, j'abandonne.
apres avoir desactivé les services bd et verifié qu'aucun services symantec ne se lancent, j'ai desinstallé bd par ajout suppression de programmes
redemarrage
www.bitdefender.com/uninstall
redemarrage
recherche et suppression de tous fichiers ou dossiers bit*.* et softwi*.*
redemarrage
lancement symnrt (le dernier trouvé sur le site symantec)
redemarrage
recherche de touts dossiers ou fichiers sym*.* et nort*.*
redemarrage
install bitdefender_internetsecurity_v2008.exe (clique droit propiete/details/ version du fichier 6.00.2900.2180)
redemarrage
saisie licence + mise a jour + analise rapide systeme (proposé a la fin de l'install)
redemarrage
verif que toutes les alerte securité soient au vert
mise a jour manuelle
redemarrage
transfert de fichiers FTP sur mon site pour test
apparition du message d'erreur
plantage du pc
obligation de forcer l'extinction du PC
=> j'ai tout desinstallé, fait le menage, et apres plusieurs redemarrage, installé le V10
pour le moment tout a l'air d'etre OK et quand bien meme je me retrouverais de nouveau avec le message initial du service qui a cessé, au moin cela ne plante pas mon PC
de plus, dans la gestion des service, j'ai demandé a ce que, pour tous les service bd, qu'il soient redemarré en cas d'arret du service
voila, ma V10 est valable jusqu'en octobre 2008, je peux donc attendre que la V11 se stabilise0 -
hello
bon, j'abandonne.
apres avoir desactivé les services bd et verifié qu'aucun services symantec ne se lancent, j'ai desinstallé bd par ajout suppression de programmes
redemarrage
www.bitdefender.com/uninstall
redemarrage
recherche et suppression de tous fichiers ou dossiers bit*.* et softwi*.*
redemarrage
lancement symnrt (le dernier trouvé sur le site symantec)
redemarrage
recherche de touts dossiers ou fichiers sym*.* et nort*.*
redemarrage
install bitdefender_internetsecurity_v2008.exe (clique droit propiete/details/ version du fichier 6.00.2900.2180)
redemarrage
saisie licence + mise a jour + analise rapide systeme (proposé a la fin de l'install)
redemarrage
verif que toutes les alerte securité soient au vert
mise a jour manuelle
redemarrage
transfert de fichiers FTP sur mon site pour test
apparition du message d'erreur
plantage du pc
obligation de forcer l'extinction du PC
=> j'ai tout desinstallé, fait le menage, et apres plusieurs redemarrage, installé le V10
pour le moment tout a l'air d'etre OK et quand bien meme je me retrouverais de nouveau avec le message initial du service qui a cessé, au moin cela ne plante pas mon PC
de plus, dans la gestion des service, j'ai demandé a ce que, pour tous les service bd, qu'il soient redemarré en cas d'arret du service
voila, ma V10 est valable jusqu'en octobre 2008, je peux donc attendre que la V11 se stabilise
Sage décision après tout le temps passé
Ben550 -
Pascal,
Tu as oublié de signaler qu'après une désinstallation de BitDefender, il reste une TRES GRANDE QUANTITE de M...... de BitDefender dans le système d'exploitation. :-)))
Ben55
Pour ma part quand j'ai des installé la version de BD avant mise à jour, il m'a fallu enlever manuellement le dossier "Softwin" qui etait encore plein (dans C:\Progarm Files") et passer un coup de nettoyage CCleaner ou autre nettoyeur de base des registres) pour enlever les 50 cles résiduelles...
Norton n'a pas l'apanage des poubelles résiduelles
0 -
Desolé
1) jai testé aussi le produit "Total security 2008" =>
C est "instable" aussi sur mon PC : XP PRO SP2 fr...
2) je susi revenu au produit : bit IS 2008 V11 - Build V11.0.8 et V11.0.9 : Apres 1 heure, plus d antivirus , ni parefeu activé ! et impossible a -reactiver
seule solution => reboot !
Donc Internet Security 2008 est AUSSI instable !!!
CONCLUSION:
----------------
Apres quelques jours a tester la V11, Je vais revenir a la V10 avec Internet security...............et attendre meiux
PS: il n y a pas beaucoup d'activite de la part de Bitdefende sur le forum..............Dommage.........il ya plein de gens qui font des efforts pourtant.
a+++++
pascal
Pascal0 -
Desolé
1) jai testé aussi le produit "Total security 2008" =>
C est "instable" aussi sur mon PC : XP PRO SP2 fr...
2) je susi revenu au produit : bit IS 2008 V11 - Build V11.0.8 et V11.0.9 : Apres 1 heure, plus d antivirus , ni parefeu activé ! et impossible a -reactiver
seule solution => reboot !
Donc Internet Security 2008 est AUSSI instable !!!
CONCLUSION:
----------------
Apres quelques jours a tester la V11, Je vais revenir a la V10 avec Internet security...............et attendre meiux
PS: il n y a pas beaucoup d'activite de la part de Bitdefende sur le forum..............Dommage.........il ya plein de gens qui font des efforts pourtant.
a+++++
pascal
Pascal
Bonjour Pascal,
A part Florent, il n'y a personne de chez BitDefender (pour le forum français).
BitDefender a encore du travail...
Ben550 -
hello
bon, e n se qui me concerne, le debat est clos, 24h que je juis repassé en V10, et plus aucun message d'erreur.
toutes fois je vais garder un oeil sur l'evolution de la V11
merci a tous pour votre aides0 -
hello
bon, e n se qui me concerne, le debat est clos, 24h que je juis repassé en V10, et plus aucun message d'erreur.
toutes fois je vais garder un oeil sur l'evolution de la V11
merci a tous pour votre aides
question : est ce que la cle d'activation donnée lors d'un téléchargement de la BD Internet Sécurity v11 (2008) est valable avec la v10 ?
merci de l'aide0 -
question : est ce que la cle d'activation donnée lors d'un téléchargement de la BD Internet Sécurity v11 (2008) est valable avec la v10 ?
merci de l'aide
Je ne sais pas. Je pense que oui.
La 10.2 ne fonctionne pas sous mon Vista
Je suis obligé de mettre la 11 et je n'ai pas l'antispam.
Ben550 -
je suis revenu en Bit Antivorus plus V10 -fr sur mon PC : XP PRO SP2 et c est stable !
moi je garde celui la) rire !
c est marrant ,c est different pour chacun !
La, jai refais un test pour prendre un DUMP avec Bit IS 2008 et ca replante! j ai cree un post comme Florent a demandé, maitnenant a eux de se bouger !
bon WE !
pascal0 -
Bonjour
Une nouvelle fois je cloture le sujet car on sort du sujet qu'il abordait initialement.
Le message présent en v10 n'apparaît plus en v2008.
S'il y a d'autres problèmes en v2008, merci d'ouvrir un autre fil de discussion.
Cdlt
PS: les clés v10 sont compatibles v2008 mais pas l'inverse car tant que votre contrat est valide, vous avez accès à toutes les nouvelles versions.0
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