Bd Security Service A Cessé De Fonctionner...

bonjour

sous windows vista familiale permium, j'ai souvent un message "Bitdefender security service a cessé de fonctionner et a été arrêté".

ce message peut intervenir aussi bien 5 minute après le demarrage de mon pc que 2 ou 3 heure après

et ce, quelque soit l'appli qui est en train de fonctionner a ce moment la.

j'ai donc réglé, dans la console des services, pour que lorsque le service se met en erreure, qu'il se relance, mais est ce normal ?

c'est la version bitdefendeur antivirus plus V10 build 247

Merci

Bonjour,

Il s'agit d'un bug Vista / BitDefender.

J'ai rencontré ce problème sur des BitDefender Pro.

salut !

j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA

helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :

site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool

Si c est ton cas, cest ca le pb !

pascal

salut !

j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA

helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :

site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool

Si c est ton cas, cest ca le pb !

pascal

Pour moi, ce n'est pas cela.

salut !

j'ai eu le meme soucis avc une cliente et son portable , avec NORTON installé "a l achat" et que jai supprimé, avec la desinsatllation "normale" de VISTA

helas, pb connu, il reste des choses , il faut utiliser le desinstalleur qui supprime et nettoie tout :

site de symantec : cherche le fichier : Norton Removal Tool

Si c est ton cas, cest ca le pb !

pascal

hello ben55 et pascal

merci pour vos reponses

en effet, a l'achat de mon PC, au 1er allumage, j'avais une fenetre norton, me demandant si je souhaitais installer la version d'eval.

j'ai alors repondu non, et dans ajout suppression de programme, il n'y avait aucune ligne se rapportant a norton. j'ai donc supposé qu'il n'avait pas ete installé du tout.

je vais essayer l'outil symantec ce soir, chez moi, sais on jamais

je vous tiens au courant

unknown

Bonjour,

Cela peut également se produire lors des mises à jour et du redémarrage des services.

Ce problème n'existe plus avec les nouvelles versions 2008.

Cdlt

Bonjour,

Cela peut également se produire lors des mises à jour et du redémarrage des services.

Ce problème n'existe plus avec les nouvelles versions 2008.

Cdlt

ok, à se propos, j'ai vu sur le site bitdefender.fr, que la version en vente etait la 2008, elle n'est donc plus en beta ?

elle est donc considérée comme stable ?

et puis je l'utiliser avaec mon numero de licence de la V10 qui est valable encore plus d'un an ?

Merci

ftp://ftp.editions-profil.fr/Versions_Eva...esdeTravail/FR/

OUI, ca marche , je l ai testé !

Prendre la version ici =>

08/10/2007 05:57 40,344,944 bitdefender_internetsecurity_v2008.exe

celle du 10 aout

pascal

OUI, ca marche , je l ai testé !

Prendre la version ici =>

ftp://ftp.editions-profil.fr/Versions_Eva...esdeTravail/FR/

08/10/2007 05:57 40,344,944 bitdefender_internetsecurity_v2008.exe

celle du 10 aout

pascal

hello

bon, je viens de desinstaller completement toutes trace de norton avec le SymNRT

j'ai ensuite desinstaller bd V10+ en utilisant http://bitdefender.com/uninstall

j'ai enfin installer la version 2008 en passant par le lien donné par pascal

le seul hic, c'est qu'il ne veut pas me laisser activer la mise à jour automatique

que faire ?

P.S. : je n'ai meme pas acces a la fonction de mise a jour

bon, j'ai tous desinstallé, puis tous réinstallé

j'ai effectué 3 redemarrage successifs

tout est rentré dans l'ordre

j'ai enfin accés a toutes les fonction, et la mise a jour s'effectue sans soucic apparent

pourvu que ça dure

en tout cas, pour le moment, pas eu de message me disant que security service à cessé de fonctionner

a suivre ...

merci à tous

encore moi

en fait il y a quand meme un soucis

je ne sais pas si je fais bien, mais j'ai pris l'habitude, question parametre antivirus, de selectionner l'option "analyser seulement les fichiers programmes"

or des que je quitte les panneau de config bitdefender et que j'y retourne, l'option se remet systematiquement sur "Analyser tous les fichiers"

c'est grave docteur ? ;-)

ps : l'option pour le p2p (protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)) ne reste pas non plus activée

oups, autant pour moi ...

les deux sont liés

si je demande a ce que seul les fichiers programmes soit analysés, dans le panneau des alertes, ça me desactive protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)

alors la vraie question est :

est ce judicieux de demander a ce que seul les fichiers programmes soient analyser ?

merci

oups, autant pour moi ...

les deux sont liés

si je demande a ce que seul les fichiers programmes soit analysés, dans le panneau des alertes, ça me desactive protection en temps réel (p2p et fichiers à l'accés)

alors la vraie question est :

est ce judicieux de demander a ce que seul les fichiers programmes soient analyser ?

merci

Bonjour,

Un virus peut se trouver dans un fichier *.eml par exemple.

Il ne faut pas oublier les macros.

Ben55

je pense en effet aussi que le but de l antivirus est d empecher des virus d infester ton PC

Ne reduit pas trop les parametres par defaut, sinon a quoi bon un Antivirus........

Avis gratuit...

pascal

hello

OK, je réactive donc la fonction ... bien que je trouve que cela ralenti le PC

autre probleme, avec la V2008, lorsque je laisse activé le pare feu, j'ai regulierement en message d'erreur qui apparait

en suite, mon PC fige completement et je suis obligé de le redemarrer sauvagement.

je n'ai malheureusement pas noté le message, des qu'il réapparait, je le note

hello

OK, je réactive donc la fonction ... bien que je trouve que cela ralenti le PC

autre probleme, avec la V2008, lorsque je laisse activé le pare feu, j'ai regulierement en message d'erreur qui apparait

en suite, mon PC fige completement et je suis obligé de le redemarrer sauvagement.

je n'ai malheureusement pas noté le message, des qu'il réapparait, je le note

L'antivirus est gourmand en ressource et fait ralentir bcp la machine.

Ok, note le message.

Ben55

voici le message que j'ai eu ce matin ...

sachant que je n'ai pourtant pas encore réactivé le pare feu

il n'est donc pas en cause dans les problemes que je rencontre

pour precision, tant que je n'envoi pas le rapport ou que je ne clique pas sur annuler, je peux faire ce que je veux sur mon PC.

en revanche, des que je fais quoi que ce soit de se message, je n'ai plus qu'a eteindre mon PC pour le rallumer ensuite. car tout est bloqué, meme en attendant 30 minutes

PS : j'espere avoir fais les bonne manip pour inserer le fichier

voici le message que j'ai eu ce matin ...

sachant que je n'ai pourtant pas encore réactivé le pare feu

il n'est donc pas en cause dans les problemes que je rencontre

pour precision, tant que je n'envoi pas le rapport ou que je ne clique pas sur annuler, je peux faire ce que je veux sur mon PC.

en revanche, des que je fais quoi que ce soit de se message, je n'ai plus qu'a eteindre mon PC pour le rallumer ensuite. car tout est bloqué, meme en attendant 30 minutes

PS : j'espere avoir fais les bonne manip pour inserer le fichier

Bonjour,

"vsserv" est un des gros problèmes de BitDefender.

Avec la version 11, je n'ai pas encore rencontré de problème "vsserv" sauf avec quelques services comme "LiveSrv".

A mon avis, si tu as des soucis, installes la version 11.

Cordialement,

Ben55

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=446" data-fileid="446" rel="">Norton_Removal_Tool__2008_0_0_21.zip

salut !

- As tu bien supprimer et nettoyer tes Antivirus precedent ??

ton netoyeur Symnrt, il date de quand l executable que tu lance ?? t sur quil est pas un peu vieux ??? moi jai regarde et pris le dernie chez norton !!!!

Avec norton, jai telecharge leur dernier "nettoyeur" compatible avec plus de produit !

Norton_Removal_Tool V 2008_0_0_21

ci joint en ZIP

voila, tu risque rien a verifier que TOUT est bien parti de cette M....... de Norton :-)))

pascal

Norton_Removal_Tool__2008_0_0_21.zip

salut !

....

voila, tu risque rien a verifier que TOUT est bien parti de cette M....... de Norton :-)))

pascal

Pascal,

Tu as oublié de signaler qu'après une désinstallation de BitDefender, il reste une TRES GRANDE QUANTITE de M...... de BitDefender dans le système d'exploitation. :-)))

Ben55

la version 11, c'est la 2008, non ?

pour ce qui est de norton, j'ai utilisé le meme symnrt que toi pascal, et meme deux fois avec redemarrage a la fin de chaque, pour ce qui est de la desinstall de bitdef 10, j'ai utiliser le desinstalleur http://www.bitdefender.com/uninstall

pareil, utilisé deux fois de suite avec redemarrage apres chaques uninstall

j'ai ensuite utilié le lien que pascale m'avais donné pour telecharger la V2008

je n'ai pas eu un seul message d'erreur durant l'install, tout semble s'etre bien passé

j'ai ensuite redemarré, j'ai saisie mon numero de licence V10

c'est la que je n'avais plus acces aux mise a jour

mais apres redemarrage (qui n'etait pas demandé), tout est rentré dans l'ordre pour ce qui est des mises a jours

mon message d'erreur a l'aire d'apparaitre surtout quand je telecharge :

en FTP vers mon site perso

recup de mail

transfert de fichiers photos avec des amis via emule

telechargement de programme via IE ou Maxthon ou Firefox ...

bref, sans pouvoir assurer que c'est QUE dans ses moments la, ni meme a chaque fois que j'effectue une de ses actions, ça a l'aire d'etre plus souvent dans ses moment la quand meme

arf, je suis pas sur d'etre super clair la

"la version 11, c'est la 2008, non ?"

Oui.

re-

oui, je suis en train de regarder ce quil reste justement au niveau des drivers ( NDIS et antivirus) dans le dossier \system32\drivers

il ya 2 fichiers de bitdefender :

- bdfndisf.sys

- bdfsfltr.sys

Car je viens d avoir mon 1er plantage avec le produit Bit. IS 2008 v11 - Build V11.0.9 (panneau d erreur de bitdefender et envoie de rapport, qui d ailleurs n'a pas pu etre envoyer !! ca cest grave aussi !

je vais donc, effectuer une desinstallation, regarder si ces fichiers restent, puis un "nettoyage" et encore regarder !

jai des doutes si ces fichiers sont bien "remplacés/mise a jour " lors d une installation de produit identique ou different ! car ce matin, jai testé le produit "total security" et apres, jai eu ce plantage , le 1er avec Internet security ! meme ecran que posté ici dans ce post !!

je vais voir et je post !

Ps: as tu pu utiliser les partages reseau avec Internet securiry installé ??

moi cela ne marche plus ! impossible d acceder a mes partages sur mon poste a partir d un autre PC sur mon reseau local ! et cela marchait avec AV plus V10 !

je vais refaire un test la aussi et poster un BUG ! merci de me dire si quelqu un a ce meme soucis aussi avec la V11 !!

- pour repondre a ton autre post sur les version 11.0.8 et 11.0.9 dans le panneau "a propos", JE PENSE que cest la version de l'install utilisé (celui du MSI), ensuite, que les bases + code soient mis a jour ,j ai l impression que cela ne change pas ! cest idem chez Kaspersky ! ainsi, si des choses changent pendant le processus d install, je suis pas sur que ce soit toujours pris en compte a 100% avec les mises a jour !! .......a confirmer........!

Que mr FLORENT nous en dise un peu plus sur ce pt.....merci :-)

merci

pascal

Je ne rencontre pas les problèmes de Pascal

Ben55

hello

bon, j'abandonne.

apres avoir desactivé les services bd et verifié qu'aucun services symantec ne se lancent, j'ai desinstallé bd par ajout suppression de programmes

redemarrage

www.bitdefender.com/uninstall

redemarrage

recherche et suppression de tous fichiers ou dossiers bit*.* et softwi*.*

redemarrage

lancement symnrt (le dernier trouvé sur le site symantec)

redemarrage

recherche de touts dossiers ou fichiers sym*.* et nort*.*

redemarrage

install bitdefender_internetsecurity_v2008.exe (clique droit propiete/details/ version du fichier 6.00.2900.2180)

redemarrage

saisie licence + mise a jour + analise rapide systeme (proposé a la fin de l'install)

redemarrage

verif que toutes les alerte securité soient au vert

mise a jour manuelle

redemarrage

transfert de fichiers FTP sur mon site pour test

apparition du message d'erreur

plantage du pc

obligation de forcer l'extinction du PC

=> j'ai tout desinstallé, fait le menage, et apres plusieurs redemarrage, installé le V10

pour le moment tout a l'air d'etre OK et quand bien meme je me retrouverais de nouveau avec le message initial du service qui a cessé, au moin cela ne plante pas mon PC

de plus, dans la gestion des service, j'ai demandé a ce que, pour tous les service bd, qu'il soient redemarré en cas d'arret du service

voila, ma V10 est valable jusqu'en octobre 2008, je peux donc attendre que la V11 se stabilise

hello

bon, j'abandonne.

apres avoir desactivé les services bd et verifié qu'aucun services symantec ne se lancent, j'ai desinstallé bd par ajout suppression de programmes

redemarrage

www.bitdefender.com/uninstall

redemarrage

recherche et suppression de tous fichiers ou dossiers bit*.* et softwi*.*

redemarrage

lancement symnrt (le dernier trouvé sur le site symantec)

redemarrage

recherche de touts dossiers ou fichiers sym*.* et nort*.*

redemarrage

install bitdefender_internetsecurity_v2008.exe (clique droit propiete/details/ version du fichier 6.00.2900.2180)

redemarrage

saisie licence + mise a jour + analise rapide systeme (proposé a la fin de l'install)

redemarrage

verif que toutes les alerte securité soient au vert

mise a jour manuelle

redemarrage

transfert de fichiers FTP sur mon site pour test

apparition du message d'erreur

plantage du pc

obligation de forcer l'extinction du PC

=> j'ai tout desinstallé, fait le menage, et apres plusieurs redemarrage, installé le V10

pour le moment tout a l'air d'etre OK et quand bien meme je me retrouverais de nouveau avec le message initial du service qui a cessé, au moin cela ne plante pas mon PC

de plus, dans la gestion des service, j'ai demandé a ce que, pour tous les service bd, qu'il soient redemarré en cas d'arret du service

voila, ma V10 est valable jusqu'en octobre 2008, je peux donc attendre que la V11 se stabilise

@+

Sage décision après tout le temps passé

Ben55

jerkoo

Pascal,

Tu as oublié de signaler qu'après une désinstallation de BitDefender, il reste une TRES GRANDE QUANTITE de M...... de BitDefender dans le système d'exploitation. :-)))

Ben55

Pour ma part quand j'ai des installé la version de BD avant mise à jour, il m'a fallu enlever manuellement le dossier "Softwin" qui etait encore plein (dans C:\Progarm Files") et passer un coup de nettoyage CCleaner ou autre nettoyeur de base des registres) pour enlever les 50 cles résiduelles...

Norton n'a pas l'apanage des poubelles résiduelles :rolleyes:

Desolé

1) jai testé aussi le produit "Total security 2008" =>

C est "instable" aussi sur mon PC : XP PRO SP2 fr...

2) je susi revenu au produit : bit IS 2008 V11 - Build V11.0.8 et V11.0.9 : Apres 1 heure, plus d antivirus , ni parefeu activé ! et impossible a -reactiver

seule solution => reboot !

Donc Internet Security 2008 est AUSSI instable !!!

CONCLUSION:

----------------

Apres quelques jours a tester la V11, Je vais revenir a la V10 avec Internet security...............et attendre meiux

PS: il n y a pas beaucoup d'activite de la part de Bitdefende sur le forum..............Dommage.........il ya plein de gens qui font des efforts pourtant.

a+++++

pascal

Pascal

Desolé

1) jai testé aussi le produit "Total security 2008" =>

C est "instable" aussi sur mon PC : XP PRO SP2 fr...

2) je susi revenu au produit : bit IS 2008 V11 - Build V11.0.8 et V11.0.9 : Apres 1 heure, plus d antivirus , ni parefeu activé ! et impossible a -reactiver

seule solution => reboot !

Donc Internet Security 2008 est AUSSI instable !!!

CONCLUSION:

----------------

Apres quelques jours a tester la V11, Je vais revenir a la V10 avec Internet security...............et attendre meiux

PS: il n y a pas beaucoup d'activite de la part de Bitdefende sur le forum..............Dommage.........il ya plein de gens qui font des efforts pourtant.

a+++++

pascal

Pascal

Bonjour Pascal,

A part Florent, il n'y a personne de chez BitDefender (pour le forum français).

BitDefender a encore du travail...

Ben55

hello

bon, e n se qui me concerne, le debat est clos, 24h que je juis repassé en V10, et plus aucun message d'erreur.

toutes fois je vais garder un oeil sur l'evolution de la V11

merci a tous pour votre aides

jerkoo

hello

bon, e n se qui me concerne, le debat est clos, 24h que je juis repassé en V10, et plus aucun message d'erreur.

toutes fois je vais garder un oeil sur l'evolution de la V11

merci a tous pour votre aides

question : est ce que la cle d'activation donnée lors d'un téléchargement de la BD Internet Sécurity v11 (2008) est valable avec la v10 ?

merci de l'aide

question : est ce que la cle d'activation donnée lors d'un téléchargement de la BD Internet Sécurity v11 (2008) est valable avec la v10 ?

merci de l'aide

Je ne sais pas. Je pense que oui.

La 10.2 ne fonctionne pas sous mon Vista Je suis obligé de mettre la 11 et je n'ai pas l'antispam.

Ben55