Réponses
-
Bonjour Bras court, * Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Microsoft Security Essentials, Avast, Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous. * Procédez à une vérification de votre disque et des fichiers système de Windows : - ouvrez votre poste…dans Pb Mise à Jour + Antispam Désactivé + Pb Clé Licence. [Résolu] Commentaire de Bras court avril 2013
-
bonsoir bras court,lessaye de lancer une mise a jour manuelle. si cela ne fonctionne pas fait une reparation de bitdefender. bonne soiree. Bonsoir fedor, Je ne peux rien faire tout est grisé et la réparation ne donne rien. Bonne soirée.dans Pb Mise à Jour + Antispam Désactivé + Pb Clé Licence. [Résolu] Commentaire de Bras court avril 2013
-
J'ai effectué une désinstallation et une réinstallaltion comme préconisé par fedor, et cela a l'air de fonctionner correctement.
-
Bonjour Bras court, Dans les Paramètres (dans Bitefender), puis sur l'onglet Général, vous avez cette option ! Cordialement, Yann Oui, exact. C'est corrigé maintenant.
-
Bonjour Bras court, Ok ce fonctionnement est normal, il faut désactiver le Mode portable automatique pour éviter cela (Paramètres, Général). Cordialement, Yann Je ne vois pas ça dans mon bitdefender...
-
Bonjour Bras court, Avez-vous un pc portable ? Utilisez-vous le mode jeu automatique (jouez-vous) ? Cordialement, Yann Bonjour Yann, Désolé, je n'ai pas eu le temps de revenir avant. Oui, il s'agit d'un PC Portable et je ne joue pas. (Bon a part FreeCell et Mahjong... ) Par contre, je viens de découvrir autre chose et qui…
-
Bonjour Bras court, Cela peut être provoqué par une mauvaise installation ou par une mise à jour mal implémentée, la réparation règle généralement ce type de problème. Cordialement, Yann Bonsoir, Et bien après un redémarrage à l'instant, le problème se pose de nouveau.
-
Bonjour Bras court, Lancez une réparation de Bitdefender (menu Démarrer/Programmes/Réparer ou désinstaller). Cordialement, Yann Bonjour Yann, J'ai fais une réparation, cela a l'air de fonctionner. Je verrais à l'usage. A quoi ce problème peut-il être dû ? Je n'ai pourtant rien fait de particulier. Merci de votre aide.
-
Bonjour Bras court, Ok, merci pour votre retour d'expérience. Si jamais le problème se manifeste de nouveau, en attendant le correctif qui j'espère ne va pas trop tarder, vous pourrez toujours suivre cette procédure : http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=145779 Cordialement, Yann Oui, je garde la procédure…
-
Re-Bonjour, Voilà ce que j'ai fais ce matin. J'ai désinstallé Bitdefender Total Security 2012 en utilisant l'utilitaire de désinstallation fourni par Bitdefender. Après le redémarrage demandé, j'ai utilisé CCleaner pour enlever tous les "résidus". J'ai ensuite procédé à une réinstallation de Bitdefender Total Security…
-
Bonjour, A-t-on des nouvelles d'une mise à jour ? Cordialement.
-
Bonjour Bras court, Il faut laisser la configuration de la mise à jour comme je vous l'ai indiqué le temps que le correctif, qui est toujours en phase de test, soit déployé. Cordialement, Yann Bonjour Yann, Ok, je vais laisser la configuration de la mise à jour comme indiqué. Quand serons-nous avisé de la disponibilité du…
-
bonsoir, pas forcément se qui et valable pour un pc , ne les pas forcément sur les autres . c'est d’ailleurs pour ça que les problèmes ne touche pas tous les pc en même temps . a titre d'exemple pour une même config et une même OS, vous pouvez avoir un problème sur l'un et pas sur l'autre. Ah, j'aimerais bien... Depuis ce…
-
Bonjour Bras court, Essayez cette manipulation : - ouvrez la console - cliquez sur Configuration - cochez 'Demander avant le téléchargement' (il faudra ensuite cocher uniquement les mises à jour de signatures quand Bitdefender vous affichera l'alerte de disponibilité de mise à jour) Ensuite suivez la manipulation…
-
Bonjour Bras court, C'est justement indiqué dans la dernière page du topic, entre autre : http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=141962 Cordialement, Yann Et bien, cela ne marche absolument pas.
-
Bonjour Bras court, Est-ce que vous avez un écran noir avec le curseur de la souris que vous pouvez bouger ? Si oui et si Vista est bien à jour (pas seulement du service pack, mais bien à jour globalement), vous avez peut-être le même problème qui est signalé dans ce topic :…
-
Bonjour, Je viens d'installer ce matin Bitdefender Total Security 2012 pour lequel j'ai bien entendu une licence valide. L'installation se passe très bien mais lorsque je redémarre, le bureau ne s'affiche plus même en attendant plus d'une demi heure. Par contre, l'ordinateur fonctionne sans problème en mode sans échec et…