Réponses
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Merci Yann pour votre réactivité. J'ai suivi à la lettre vos instructions et cela fonctionne parfaitement à un détail près. Je ne parviens pas à retrouver mon ordinateur dans mon tableau de bord en ligne. Auriez vous une solution? Cordialement, Jerry
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Aucun problème pour safeplay, je suis d'accord avec vous, l'urgence est ailleurs pour le moment. Alors pour vous faire un point sur la situation, il n'y a pas d'amélioration même en mettant l'analyse à l'accès et l'Active Virus Control au niveau tolérant ou encore complètement désactivé. Bien cordialement,
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Une précision sur mon retour précédent: la procédure via l'invite de commande a permis d'identifier un fichier à réparer et l'analyse a réussi la réparation du fichier en question. Cela n'a pas eu d'impact positif sur les problèmes rencontrés mais je vous donne cette observation pour ce qu'elle vaut. Bien cordialement,
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Bonjour, Tout d'abord merci pour votre réactivité. Néanmoins j'ai le regret de vous apprendre que la situation ne s'est pas améliorée. En ce qui concerne tune up utilities, windows defender, le pare feu windows et le contrôle parental de msn et de windows, j'avais déjà fait le nécessaire précédemment après avoir étudié…
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Bonjour, Merci pour votre retour, de on côté j'ai bien suivi la procédure indiquée et utilisé le kit d'installation que vous m'avez recommandé mais cela n'a rien réglé. Les mêmes problèmes persistent: -plus de dix minutes pour allumer et éteindre mon ordinateur -un message me demandant si je veux forcer taskeng à la…
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Pour précision, Windows defender, le parefeu windows et le contrôle parental étaient bien désactivés. C'est la première fois que j'utilise Bitdefender et j'ai procédé à deux installations, la deuxième à prioiri dans des conditions optimum compte tenu des problèmes identifiés après la première installation. Bon WE.
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Bonjour Fedor, Tout d'abord je te remercie pour avoir pris un peu de ton temps pour jeter un oeil à mon problème. J'ai effectivement suivi la procédure que tu décris au pied de la lettre et je m'attendais à régler cet éventuel conflit de programmes, mais malheureusement cela n'a pas donné plus de résultat. Pour mettre…