Réponses
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Bonsoir, J'ai tenté d'abord une réparation (je l'avais déjà essayée mercredi dernier) : cela n'a pas marché. J'ai ensuite fait une désinstallation propre en suivant scrupuleusement le tuto épinglé (tuto très bien écrit, d'ailleurs, clair et précis, facile à appliquer) : cela a pris un peu de temps mais tout a l'air de…
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Bonjour Yann, Je vous remercie de votre réponse. J'ai donc bien compris pour le mode paranoïaque qui fonctionne bien, une fois que l'autopilot est désactivé. J'ai d'ailleurs testé peu de temps ce mode paranoïaque qui génère beaucoup d'alertes. Par contre que je sois en mode paranoïaque ou pas, que je désactive totalement…
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Pardon. Je ne veux pas faire de doublon. Mais je vais ajouter une information qui peut être importante. Essayant de régler autrement, j'ai voulu activer le "mode paranoïaque", dans "paramètres généraux"...Et cela ne fonctionne pas. Cela désactive l'autopilot en me disant que l'autopilot a été désactivé manuellement. Dès…
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Bonjour, Je me permets d'intervenir car j'ai le même problème. En fait, tout a commencé aujourd'hui quand je me suis aperçu que, sans me prévenir, le "détecteur d'intrusion" et "l'active virus controle" étaient désactivés. Chaque fois que je les réactivais, une fois l'interface fermée, ils se désactivaient. Et je n'avais…
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C'est fait. Cela fonctionne parfaitement. Merci à Yann qui incarne l'efficacité du support technique.
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Me voilà rassuré ! Merci encore Yann. Cordialement.
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Merci de votre réponse, de nouveau, Yann. Je maintiens, contrairement à ce que certains pourraient penser au sujet de mon intervention, que j'estime BitDefender comme un bon produit. Je n'ai nullement l'intention d'en changer. Et j'apprécie le soin qu'accorde Yann (ou d'autres d'ailleurs, hors support technique) à répondre…
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Bonjour Yann, Je vous remercie de votre réponse et vous souhaite une bonne journée.
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Merci beaucoup Fedor. Mais je n'ai eu aucun message d'erreur après l'installation de BD dans sa version 2013. je n'ai pas non plus reçu de message d'erreur lors de mon inscription. On m'a juste dit, je crois, de mémoire, que je recevrai un mail pour activer mon compte, mais je n'ai jamais reçu ce mail. Cordialement.
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conduite inadaptée lors du surf, et ceci en présence d'une faille bien réelle dans le système, je sais bien, il faut trouver un coupable, et ce n'est jamais soi même évidemment Roby Net, je vous remercie pour vos posts, mais que m'apportent-ils ? Aucune aide, sinon des jugements gratuits et à l'emporte pièce dont je me…
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Merci encore Fedor. J'attends les compléments du support technique et peut-être l'essaierai-je un jour, alors, ci ce n'est pas compliqué à utiliser. Bonne journée.
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Merci Fedor. Le problème, c'est que je ne connais pas non plus le mot de passe. Ce n'est pas moi qui ai créé ce fichier...Mon ordi est pourtant une première-main. Je n'ai pas créé d'archives, je n'ai pas créé de mot de passe les protégeant. Ce qui m'inquiète, c'est de savoir si ces fichiers sont dangereux : vu que je peux…
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Bonjour à tous, Merci de toutes vos réponses. - Tout d'abord, pour évacuer tout risque involontaire de polémique, il est un "poil provocateur" de dire que je suis un "poil provocateur" en mettant en balance BD 2013 et un scanner gratuit. Car un autre intervenant, sans doute plus respectable que moi, Pierre94, a employé la…