OlivierW

Egalement pour voir ce qui se passe quand vous tentez par exemple d'aller sur un site alors que le parefeu est activé, il faudait après avoir fait la tentative de visite d'une page (normalement refusée si le parefeu est activé), récupérer le fichier bdfirewall.txt qui se trouve dans C:\Program Files\Common…

Bonjour, Es-ce que les configurations des deux pc sont identiques (matériel, système...)? Pourriez-vous essayer de désactiver la connexion 1394 dans les connexions réseau si vous n'utilisez pas le firewire, et vérifier si le problème persiste ? Cordialement Les deux pc ne sont pas identiques... et la désactivation de la…

Ok c'est noté. Euh ... cela devient alarmant. Ma licence porte sur deux PC. J'ai donc installé, avec la même clé, le version de bitdefender proposé ci-dessus sur mon second PC, tout nouveau celui-là, jamais connecté à internet jusuq'alors, donc vierge de tout système de protection. Cela a fonctionné au premier boot. Puis…

Bonjour, J'aurais besoin d'une confirmation sur la présence de Zone alarm au démarrage de votre système. L'avez-vous désinstallé ? Ou l'avez-vous installé pour remplacer le parefeu de BitDefender ? J'ai installé Zone Alarm après avoir fait toutes les manips ... lesquels n'ont pas permises un fonctionnement normal de…

Si le problème persiste, il faudra nous renvoyer de nouveau les fichiers précédemments demandés (sysdump, fileinfo, hijackthis, il faudra les générer de nouveau) Après avoir suivi à la lettre ce qui a été indiqué/conseillé, le problème est encore et toujours présent. Voici en attach les fichiers demandés.…

Il y a donc certainement un conflit au niveau du pilote du parefeu, car tout semble correctement paramétré (au niveau des zones). vérifiez quand même sur l'onglet Filtrage en décochant l'option processus systèmes cachés, qu'il n'y ait rien en refuser. Voici en attach les quatre fichiers demandés... Merci pour votre aide…

Pourriez-vous en complément joindre une copie d'écran de l'onglet Zones du parefeu de BitDefender (BitDefender, Paramètres, Parefeu, Zones) ? A noter que dans le profil, après avoir réinitialisé celui-ci, tout les fichier système sont sur allow... donc dans le vert... le mystère perdure ...

Tiens, le service technique m'a founi la réponse suivante ... J'fais quoi à présent ? Bon j'ai essayé la manip indiquée mais cela n'a rien donné, le problème reste le même... A noter, une connexion est désactivée sur le screen c'est tout à fait normal ... Voici les fichiers demandés... Merci pour votre aide…

Tiens, le service technique m'a founi la réponse suivante ... J'fais quoi à présent ? Thank you for your interest in our security solution, BitDefender. Please uninstall: Spybot - Search & Destroy and follow my next steps: Please follow the steps below in order to reinstall Bitdefender v2008: 1 Use our uninstall tool in…

Il faudrait alors faire une capture d'écran de ce qui apparaît dans les connexions réseau et également renvoyer le fichier obtenu par les manipulations ci-dessous : Merci Yann, sais-tu m'indiquer à qui je dois envoyer la capture d'écran et le fichier txt? Merci

Bonjour, En attendant peux tu désactiver le pare-feu de BD ? Et provisoirement tu mets un pare feu gratuit (ZneAlarm, Kério...) ou au pire réactive le pare-feu de Windows C'est en effet ce que j'ai fait, j'ai réactivé le pare feu d'XP...

Ou alors de résoudre ce probleme? Je me suis baladé dans le forum angl. et all., il semblerait que certains utilisateurs rencontrent actuellement le même problème ... et évidemment, fallait que cela tombe sur moi... pffff....