Réponses
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Bonjour, Il y a peut-être eu un problème de synchro sur le serveur sur lequel BitDefender se connecte habituellement depuis votre poste habituellement. Ou bien il y a eu un problème de dns localement, au niveau de votre fournisseur d'accès. Difficile à dire, mais de notre côté nous n'avons pas relever de problèmes…
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Bonjour Yann, J'ai bien commencé d'appliquer les instructions. Désactivé et réactivé PC Tools via les services via Anvir Task Manager, entrer la cde support tool;exe/... Mais je n'ai pu terminer car depuis plus de problème avec vsserv ! ! ! (depuis vendredi) Il fonctionne correctement - entre 0, surtout 2%, et 60% maxi…
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Bonsoir Yann et merci de vous occuper de mon cas Le problème c'est reproduit lorsque j'ai remis en route le PC après une veille prolongée 6 mn 30 de fort ralentissement par occupation du processeur à 98%. Je n'avais pas encore lu votre réponse. Les fichiers demandés sont dispo : http://dl.free.fr/elETDdMa0 Je confirme que…
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Bonjour, Non ne touchez pas aux clés de registre que vous révèle Ccleaner. Il s'agit de clés mal interprétées, les supprimer pourrait entraîner des problèmes dans BitDefender. Concernant les pages blanches, je devrais en savoir plus peut-être en fin de journée, le correctif est toujours en test (il est prêt mais il est…
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Yann Voici le lien concernant les copies écran demandées : http://dl.free.fr/fXnGRliyH J'en ai rajoutée une de CCleaner concernant BitDefender après une analyse. Est-ce normal? (je n'ai rien supprimé) Version de Sunbelt Firwall 4.61861.0 à priori à jour mais dans le doute je l'ai désinstallée ce qui a nécessiter un…
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News: sans rien faire Thunderbird et Firefox refonctionnent sauf les mises à jour auto ou manuelles de BitDefender (dernière à 13h57) et celles des addons de Firefox Patlot Yann Voici le lien concernant les copies écran demandées : http://dl.free.fr/fXnGRliyH J'en ai rajoutée une de CCleaner concernant BitDefender après…
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Je n'ai pas tenté le diable mais çà ne tourne plus rond quand même Retrouvant on PC, je mets en route ma messagerie Thunderbird Ok, réception messages OK, par contre lorsque je clique sur charger les images la barre de chargement se met en mouvement...permanent et rien ne se passe Donc, je me tourne vers Firefox, click sur…
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Mises à jour continuent de bien se passer. La dernière à l'instant demandait un redémarrage du PC. Oui, j'avais déjà désactivé ces paramètres depuis une semaine après avoir vu les réponses dans le topic dédié Mais cela n'avait rien changé. Peut être que maintenant avec les restes de Gdata (dataient d'environ 6 ans!)…
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Bonjour, Si les restes de Gdata ont été supprimés, le problème ne devrait pas survenir de nouveau. Concernant les pages blanches en navigation, essayez cette manipulation en attendant le correctif (je n'ai malheureusement pas de nouvelles sur sa disponibilité pour l'instant) : - ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton…
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Bonjour, Je vois le reste d'un pilote suceptible d'appartenir au firewall installé par Gdata Internet Security (ou autre version). Ce pilote semble encore actif. Il s'agit de GDtdiInterceptor ! Suivez la manipulation ci-dessous : - ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système - cliquez sur…
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Bonjour, J'aimerais quelques précisions avant d'analyse les fichiers. Tout d'abord, votre problème semble plutôt être un problème de connexion général plutôt qu'un soucis touchant uniquement la mise à jour de BitDefender. Est-ce bien un problème de connexion général ? Ensuite indiquez-moi la version exacte de BitDefender…
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Bonjour à tous, Désolé mais j'ai fait envoi avant de faire mon message... Yann, merci de vous occuper de nos problèmes. Voici le lien : http://dl.free.fr/onb3BtezV J'ai tout mis dans le même fichier, car maintenant je suis sur un portable J'ai tout essayé, correctif, et malgré plusieurs redémarrages rien ne fonctionnait.…
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Bonsoir, j'ai migré de la version BitDéfender Antivirus 2009 à 2010 et j'ai le même problème, fait les mêmes actions sans résultat. Le seul moment où je peux mettre à jour c'est quand je fais une "réparation". Mais il est hors de question de faire çà en permanence compte tenu du temps que cela prend. J'ai constaté…