PhC

6 hours ago, chefounet said: bonsoir, si vous avez bitdefender total security en code d'activation il est normal qu'il ne marche pas avec antivirus plus . pour pouvoir utilisé bitdefender total security , il vous faut désinstallé antivirus plus et télécharger bitdefender total security qui se trouve dans votre compte…

J'ai acheté Bitdefender Antivirus Plus 2017. Je ne peux pas vérifier quelle version est réellement installée car je ne peux pas entrer dedans, mais le centre de sécurité qui me demande d'entrer le code d'activation affiche "Bit defender total security 2017". Mon PC est en Windows 10 famille, version 1607 à jour.

Oui, mon abonnement sur Bitdefender central est bien actif, et c'est bien mon adresse email (d'ailleurs la même que pour ce forum). Sur Bitdefender Central, j'ai un donc abonnement valable pour 365 jours avec 0 appareils protégés sur 3 possibles. Mais ce que je voudrais, c'est que l'antivirus soit actif sur mon ordinateur.…

Merci pour la réponse rapide. Je n'ai plus en tête le premier message exact car il apparait vers la fin du processus d'installation (que j'ai fait deux fois) : la phrase dit que mon code n'est pas valide. Actuellement, lorsque je tente de démarrer le produit, il affiche une boite de dialogue disant "Votre abonnement a…