Photonaute

Hé bien, il semble que le pb soit enfin résolu.... Ouuuuuuf !!! Merci mille fois pour votre aide précieuse et bon courage pour la suite. Je suis aussi dans l'informatique et je sais ce que cela veut dire de chercher à débugger un soft et répondre aux doléances des utilisateurs insatisfaits.

Bonjour, Il semble que vous rencontrez un problème déjà évoqué et pour lequel une solution a été apporté. Vous n'avez pas fait de recherche dans le forum, sinon vous seriez tombé sur ce topic : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20632 Si vous rencontrez le même problème, que vous avez un Asus ou un Acer,…

j'ai fini par trouver (sur ce forum) le lien pour télécharger bitdefender 2010, sauf que ma clé qui ne comporte que 7 caractères est refusée lors de l'installation (qui m'en demande une de 20 caractères)... C'est désespérant... J'ai un besoin urgent de mon PC. Un vrai cauchemar.

Juste une question : ou peut-on trouver bitdefender 2010 ?

Bonjour, Votre clé est aussi valable pour les versions antérieures de Bitdefender. Tentez d'installer la 2010 et tenez nous au courant, Cordialement C'est ce que je vais tenter. je viens de passer 24 heures en black out. Le PC ne répondais plus. J'ai l'impression d'avoir perdu 24 heures de mail. Bitdefender refuse…

Je n'avais pas vu tout cela. Je reprends tout à zéro. Merci pour l'info. Cdlt Je viens de refaire tout à zéro, en respectant scrupuleusement le protocole indiqué. Le problème reste entier. C'est assez étonnant. Dès que je lance l'exécutable d'installation de bitdefender, et bien avant que le produit ne soit installé, le…

Bonjour, As tu suivi la procédure préconisée pour installer une nouvelle version de Bitdefender ? Le Topic est là : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590 Je n'avais pas vu tout cela. Je reprends tout à zéro. Merci pour l'info. Cdlt

Bonjour, Je viens de renouveler mon abonnement BitDefender et j'ai installé à cette occasion la version 2011 total security. Depuis, je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur mon PC. Quel que soit le logiciel utilisé, dès que je demande la sauvegarde d'un nfichier (nouveau ou ancien), une fenêtre apparait avec le…