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bdanti

Réponses

  • Bonjour, Mon litige s'est arrangé royalement puisque que le vendeur a annulé l'achat en voyant son erreur via un print screen que je lui ai envoyé. En effet avant achat il disait lors de nos échanges que c'était internet security . il me dit de garder le logiciel et c'est tout . donc sur ce coup j'ai fait une affaire . de…
  • Windows 7 sp1 32bits . cpu dualcore intel E2220 de 2.4ghz ram 4 go ddr2 (2x 2go) disque dur 120GO libre J'ai rien déballé (boite neuf sous cello , donc clé vierge) comme je suis en litige . encore heureux j'ai fait des captures écrans des échanges avec le vendeur de chez price. car il nie . j'ai reçu un mail de lui car…
  • Bonjour, mon vendeur m'a faussé compagnie . une fois que je l'ai contacté (email) pour savoir si c'est une version 3pc et 2 ans maj (indiqué dans l'annonce) , il a viré carrément l'annonce qui pourtant n'attirait personne depuis des jours ! donc là je fouine et trouve des ventes internet security de 2008 ou total security…
  • bonjour bdanti, voiçi comment desactiver l'analyse auto: Pour gérer l'analyse automatique de supports amovibles, procédez comme suit : 1. Ouvrez la fenêtre de Bitdefender. 2. Cliquez sur le bouton Configuration de la barre d'outils supérieure. 3. Cliquez sur Antivirus dans le menu de gauche puis sur l'onglet Exclusions. 4.…
  • Le service client vient de m'avertir que ma commande est annulée . Ouf!!! Je rappel que tout ceci c'est déroulé par email . Un seul clic sur un lien du mail et hop votre commande est validée . Mon compte client n'éxistant plus depuis les 2 ans que j'ai pas commandé chez eux , c'est surement via mon Numéro de clé et via…
  • Bonjour Je suis roulé de 30J , j'ai installé une version de votre site qui demandait de mettre la clé , sinon install annulé . Du coup j'ai mis la clé . Tanpis .
  • Bonjour, ce matin l'icône y est ! Entre 2 j'avais installé live essantials 2011.
  • Je sais bien que 30j gratuit en éssai c'est bien mais , la personne qui vend la license total sécurity 2009 à 20€ et me dit que la clé fonctionnera sur la version 2011 donc c'est alléchant : 2 ans de maj sur 3 postes , clé pas encore activé . tentant non !
  • Edit , il sagit d'une license selon le vendeur 2 ans 3 pc et pas seulement de la clé .
  • Bonjour, visibelement ma clé actuelle (expire sous 6j) qui fonctionne très bien avec internet security 2010 pose problème avec IS 2011 (internet sécurity 2011). En effet , j'ai suivi le topic : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590 Puis le debut de l'install fu ok jusqu'à ce que bidefender m'indique au…
  • ok, je vais poster sur le topic cité.
  • Bonjour, ayant acheté un nouveau de pc , j'ai voulu installé bit defender internet security 2009 (car ma license est encore valide 1 an et demi). cet antivirus fonctionnait jusqu'alors très bien avec mon ancien pc sous windows xp . Mon nouveau pc est sous windows vista premium 32bits. J'ai utilisé pour cela votre programme…
  • Voila , j'ai renouvellé chez bitdefender, je garde la V10 PLUS en 2 ans 2 pc (29.95euro + East-Tec Eraser 2009 gratuit) renouvellement via BWM Mediasoftware . Alors que ma clé V10PLUS était encore active (jusque 15/01), j'ai testé celle ci avec bitdefender internet security 2009 pendant 3 jours et ma machine est sous win…
  • Bjr, Il est vrai que même à 39euro maj 2 ans + 3 pc , c'est pas cher si on compare au antivirus en boite vendu en magasin et si on compare au antivirus en option avec son FAI . ça fait un coût de revient de 1.5euro par mois (5euro/Mois avec mon FAI) Sinon savez vous si bitdefender internet security 2009 c'est compatible…
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