canardo

en tout cas, je pense que si j'avais fait ce que vous me disiez en MP, le rapport que je vous aurais envoyé aurait décelé un problème sur la carte réseau. Merci encore à vous.

Bonjour Yann, après différentes manipulations sans résultats, je suis revenu aux sources. C'est à dire, désinstallation de la carte réseau et réinstallation. Et tout fonctionne. Encore merci pour vos conseils et votre rapidité de réponses et de solutions. Chez Bitdefender depuis pas mal d'années et y resterait encore pour…

Bonjour Yann, comment allez vous? Je viens ce matin de suivre toutes les étapes décrites, et malheureusement, toujours le même problème... "Impossible de se connecter au serveur..." De plus, sur le "B Central", mon appareil qui apparaît non protégé mais actif en "total sécurity", dois je le supprimer de l'espace? Et…

merci, je vais essayer certaines étapes, car d'autres ont déjà été faites avant. 

9 minutes ago, Yann A. said: Quelle erreur rencontrez-vous exactement quand vous validez vos identifiants ? Merci de me faire parvenir une copie d'écran idéalement, en message privé. captures envoyées en MP

je vous remercie, je viens de refaire la manipulation que j'avais déjà lu dans un autre topic où vous interveniez. L'installation se refait, mais je rencontre toujours le même problème. Lorsque je rentre mes identifiants et mp, impossible de se connecter au serveur. et sur mon compte, dans mes appareils, mon PC n'est pas…