cayez.g

On 7/16/2019 at 4:00 PM, Yann A. said: Attention si vous utilisez le protocole IMAP pour la réception des mails, Bitdefender Antispam (et la barre antispam) ne pourra fonctionner. Bonsoir Utilisant IMAP, je comprends mieux. Je vais donc désactiver le module "BitDefender Toolbar" dans thunderbird. Merci Yann Cordialement…

On 10/16/2018 at 3:31 PM, jacqte said: Thunderbird fonctionne parfaitement. La barre anti spam apparaît bien. Je peux accéder aux " Paramètres" , aux "Spammeurs" et "Amis", mais il m'est impossible d'accéder aux "Est du spam" , "Pas spam", "Ajouter spammeur" et "Ajouter ami". Bonjour, Je remonte ce sujet car j'ai…

Eureka ! Merci Prof70, la suggestion fut la bonne. Je n'y avait pas pensé. En réinstallant Bitdefender, c'est nickel. Donc c'était un bug dans mon Bitdefender. Cordialement Gérard

J'ai synchronisé les 2 Firefox, cela n'a rien résolu. J'ai réparé Firefox sur le PC fixe puis synchronisé à nouveau, tous les addons ont été réinstallés automatiquement grâce à la synchronisation sauf Bitdefender Anti-tracker qui est pourtant bien activé sur le PC portable. A vrai dire, le portable était en retard de 3…

Re, J'ai beau cliquer sur Installer ..., rien ne se passe, ni sur Firefox, ni sur IE, ni même sur Bitdefender (contrairement à ce qui s'est passé pour Chrome). Le lien ne fait qu'ouvrir l'onglet Extensions (about:addons) pour Firefox et la fenêtre Propriétés pour IE, rien de plus, pas d'action, pas de message. Je…

Bonjour, Je ne peux activer l'extension car elle ne s'installe pas, elle n'apparaît même pas dans Firefox et IE. Cordialement Gérard

Merci Yann (avec un WE de retard)

Bonsoir Yann 2 hours ago, Yann A. said: Bonjour, Au niveau du type de réseau dans le centre de réseau et partages de Windows, si le réseau est mis sur Publici, cela entrainera automatiquement le réglage Publique au niveau du type de réseau du pare-feu de Bitdefender. Il est fort possible que ce changement de type de réseau…

Bonjour, Petit complément d'information : Sur le 2° ordinateur, j'ai tenté sans désinstaller Bitdefender Total Security 2017 ni les versions précédentes (2005, 2008, 2010 nécessaires à d'autres logiciels) de Microsoft Visual C++ x64 Redistribuable. Je n'ai donc fait qu'installer le version 2015 à coté des autres. Et tout…

CA MARCHE ! Merci encore. "CHKDSK" et "sfc /scannow" n'ont pas renvoyé d'erreur. L'ancienne version de "Microsoft Visual C++ Redistributable" était bien la cause du 1° symptôme. Le 2° symptôme ne venait ni de Bitdefender ni de Microsoft. J'avais, je ne sais pourquoi, décoché "Rechercher dans les programmes et le Panneau de…

Merci beaucoup pour cette réponse rapide. Je vais donc suivre la procédure. Je viens de regarder dans les programmes installés. Sur les deux ordinateurs il n’y a pas de Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable mais la version 2010 avec 2 mises à jour pour le PC portable (Windows update à jour) et pas de mise à jour sur le…

Merci Yann Impécable ! Cordialement Gérard

Merci. Cependant, mon abonnement apparaît bien sur le nouveau compte mais pas les appareils, faut il y refaire les installations ?

Merci Yann, le compte a été créé et le MP avec les infos vient d'être envoyé. Cordialement Gérard

bonsoir _gerard, suit la manip de -yann- (support technique) d'un precedent post: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=55876 bonne soirée. Bonjour Fedor Merci pour le lien mais La seule possibilité est de réinitialiser complètement votre base ne me satisfait pas, tant pis. C'est une option à laquelle…

Bonsoir Yann, Merci pour cette confirmation Gérard

Bonjour, Suite pour info Rappel : Sur le premier ordinateur, les certificats (Bitdefender Personal CA.000000000000.cer et Bitdefender Personal CA.Net-Defender.cer) transmis ne sont pas valables, les mêmes certificats récupérés sur "mon" IE sont valables. Sur le second ordinateur : J'ai implanté BTS2014 sur l'ordinateur…

Bonjour Yann, Merci pour votre réponse. Je ne vois plus sur le forum où il est possible de "solder" un sujet terminé. Cordialement Gérard

Bonsoir, Tout est rentré dans l'ordre, le problème de certificats http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=50152 bloquait les pages Bitdefender Antivol-Antitheft. Plus de peur que de mal. Cordialement Gérard

Rebonjour Fedor, Eh, oui, Belle bêtise Bon, c'est pour un fixe sans Wifi, alors c'est moindre mal car la fonction localisation est illusoire et une tour bureautique, c'est moins tentant et moins vulnérable au vol. Par contre, je penses que l'Anttheft ça se règle ici https://my.bitdefender.com/fr_fr/my/#page=main.index…

Eurêka Avec les certificats récupérés depuis Internet Explorer, ça fonctionne ! L'expérience montre que les certificats doivent provenir du même ordinateur. Merci beaucoup pour votre aide à tous les deux. Cordialement et bon WE Gérard PS. Pour que Bitdefender puisse prendre en compte ce problème, et la solution palliative,…

Ca ne fonctionne pas mieux, j'ai maintenant ce message sur les mêmes adresses test que précédemment : Je vais tenter de réinstaller Bitdefender Même sur Firefox Fixe, ça ne fonctionne pas, je dirai même que c'est pire car la simple page de recherche Google se bloque (image ci-dessus). Si je retire ces certificats envoyés,…

Par contre, je les ai sur Internet Explorer que je n'avais pas désinstallé, je peux faire avec ? Je veux dire les exporter depui IE Ou alors, réinstaller BTT maintenant après Firefox Fixe

Re, J'ai installé Firefox fixe (pas par défaut) et je n'ai pas ces certificats. Je passe directement de Baltimore à Buypass. Pour info, sur Firefox Fixe, accounts.google.com et www.dropbox.com me donne le même résultat, impossibilité d'autoriser l'exception.

Je suis passé sur la bécanne de mon fils qui a firefox non portable mais avec BTT 2011. Je n'y ai pas vu de certificat Bitdefender à exporter dans les options... Je vais donc retourner à ma bécane, installer provisoirement Firefox Fixe et chercher ce certificat racine, l'exporter et l'importer. Peut être faudra-t-il…

Bonjour Fédor, Ce qui voudrait dire qu'il faudrait importer les certificats racine de chaque site visité ? Du moins ceux qui posent les problèmes majeurs ? Cordialement à toi aussi Gérard

Bonjour Ekalb, Oui, c'est bien ce message que j'ai de façon systématique et c'est bien ce que je fais. Mais à chaque nouvelle connection, c'est pesant. Le pire c'est ceci : Sur l'accès à mes comptes d'abonné comme google-alerte, google webmaster, google Analytics, dropbox etc. En ce qui concerne dropbox, je peux ajouter…