cerisebio13

Me revoilà... R.A.S de nouveau, toujours pas de règles de messages qui tiennent... Suis-je un cas isolé ou bien d'autres ont aussi ce pb ?

merci

up !

Bonjour Yann qu'entendez vous par une fois la session de Windows ouverte, lancez Windows Mail et reproduisez le dysfonctionnement ?? il se reproduit de lui-même Bon je ne touche plus à rien et j'essaie de vous envoyer les fichiers bdagent ...

Merci quelque part ça me rassure de n'être pas la seule à avoir ce souci. Je pense que ça ne touche pas grand monde, déjà parce que certains ont des problèmes bien plus importants avec BD, et que le fait de ne pas pouvoir ranger ses messages dans winmail est un pb assez mineur; et puis il y a plein d'usagers qui ne s'en…

Voilà, au redémarrage suivant, toutes les règles ont à nouveau disparu Pierrot 17 je vois que vous avez "uppé" avez-vous le même problème que moi ?

merci Yann, mais j'ai fait ce que vous avez dit et au rédemarrage de windows, sur 8 règles créées il n'en subsistait plus que 2. Il y a toutes les chances qu'elles disparaissent la prochaine fois...

Alors, toujours pas de solution ?

voilà c'est fait. voir lien ici http://www.bioventure.lautre.net/pbwinmail.html

Merci !

Désolée, il me semblait que c'était précisé mais je n'ai plus de trace de mon mp. le 1 c'est "avant la disparition des règles " et le 2 c'est ce qu'il reste après disparition. sinon tout est listé temporairement ici http://www.bioventure.lautre.net/pbwinmail.html édit : pour que ce soit bien clair : le 1 : les règles sont…

ok, c'est en ligne, je vous envoie un mp pour le lien. Merci d'avance et bien cordialement

Bonjour, merci de votre aide, allez je tente encore une fois ! je reprécise que ce sont toutes les règles qui disparaissent au redémarrage. voici des captures écran quand il n'y en a pas : - quand j'en crée ( je suis la procédure winmail, "l'ajout d'une nouvelle règle a réussi " ok) le temps d'une session : il y a du…

Bonjour, en fait rien ne me conduit à penser que mon système est infecté, je ne me sens pas l'énergie de faire encore toutes ces démarches compliquées pour un pb mineur. comme cela était déjà le cas avec la version 2010 ( voir ici) j'aimerais juste trouver une solution à un pb que je reconnais mineur par rapport à ce que…

euh, ça fait 3 heures qu'il est au même point... Par contre comme d'habitude, un dossier est créé. avez-vous vu les autres rapports ?

j'ai fait ce que vous dites mais est-ce normal que l'outil de collecte n'avance pas (ça me fait systématiquement le coup, bien qu'il y ait un rapport de créé dans un dossier spécial) ? je vous mets ça ( le rapport obtenu mais sans finaliser puisque je suis obligée d'annuler ) avec le reste ( lien par mp)

MERCI ! Bonjour, J'ai tout reçu. Les rapports montrent que Windows Defender est activé et pourrait bien être en cause en bloquant l'accès à des clés de registre, utilisées par BitDefender. Ouvrez le panneau de configuration puis allez dans Windows Defender, ensuite dans le menu 'Outils' puis 'Options', rendez-vous sur…

Bonjour Yann, voici le n° du rapport 1459494 je vous envoie le lien pour le reste par mp. à noter que sans antispam et sans vérification du courrier sortant, les pj passent sans pb en cci.

une autre nouveauté : antispam présent ou pas, je ne peux plus envoyer des pj en cci (ou alors à grand peine et mes destinataires les reçoivent en plusieurs exemplaires), est-ce qu'il y a un rapport ?

Bonjour, désolée non je n'ai rien de cela. en plus je ne sais pas ce qu'il s'est passé, depuis ce matin, ma barre BD sur winmail avait disparu et je n'arrivais pas à la remettre je me suis aperçue que je n'avais pas suivi à la lettre les conseils donnés pour l'installation de la version 2011 ( je l'ai fait à partir du mail…

Merci Yann de votre prompte réponse, avant de me lancer dans les autres solutions, je ne comprends pas ce qu'est cette règle créée par BD ? dans le menu outils ( courrier) je n'ai rien dans mes règles de messages, aucune mention de bitdefender, que l'antispam soit activé ou non. Essayez la manipulation ci-dessous dans un…

désolée, je me suis réjouie trop vite, évidemment les règles n'ont pas fait long feu, elles ont disparu à nouveau, même avec la version 2011. je vais voir si le sujet est abordé dans le forum des produits BD 2011

je me réponds à moi-même et si ça peut aider : comme Bitdefender me le proposait par mail, je suis passée de la version 2010 - non sans mal- à BitDefender Total Security 2011 gratuitement. là je remarque que sur les 5 règles de messages que j'ai configurées hier, 2 ont survécu au redémarrage, c'est déjà mieux que rien. à…

bonjour, bit defender antispam est il coché dans vos regles? excusez mon ignorance, mais que voulez-vous dire par là ? sous quelle forme le cocher puisqu'il ne "m'écrit pas" ? Merci de vos lumières, j'en suis réduite à "ranger" un tas de messages en "indésirables" (la seule possibilité de Windows Mail qui fonctionne) après…

désolée de ma réponse tardive, ce forum est un peu difficile d'accès pour moi je n'avais pas vu votre message. cela concerne les règles de base, par ex : message= créer une règle à partir d'un message =lorsque la ligne DE contient des personnes ... le déplacer vers le dossier spécifié... ça marchait très bien avant et là…