Réponses
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Rapport n° 1820017 les 2 fichiers ci-joint Merci merci
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bonjour cmoibb, post içi pour que le support technique regarde tous cela: le n° de rapport + les 2 fichiers demandés. attention 1 seul antivirus sur un pc!!!! bonne fin d'aprem. Rapport n° 1820017 les 2 fichiers ci-joint Merci /applications/core/interface/file/attachment.php?id=13103" data-fileid="13103"…
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bonsoir cmoibb, a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....? si oui il faut les desinstaller. a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender? desactive le controle parental windows live s'il est installer. si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les…
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Bonjour cmoibb, Concernant la désinscription aux alertes par email, cliquez en en haut sur My Controls puis vous pourrez désactiver les alertes par email dans "Email setting's" et "Board settings" et surtout dans "Edit Personal Portal Information" où vous pourrez désactiver les "Notification options". OK - mais qu'est-il…
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bonjour cmoibb, a tu essayer la manip que je t'es dit d'effectuer? c'est normal qu'il n'y ait personnes du support technique qui repondent a tes "Allo y-a quelqu'un" ! car tu a poster a 18h vendredi et qu'apres 17h il n'a plus personnes ainsi que le week end et les jours ferié!!!! je suis mdr qu'en j'entend parler de…
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Merci pour la réponse. Je viens de réinstaller complètement Bitdefender suivant tes instructions. Je garde ce post en favoris. Si le problème revient dans +/- 2 semaines, je reposterai à nouveau. Fabrice Rassure-toi, t'es pas tout seul ! Je rencontre le même problème, récurrent ! Bien sur j'ai fait toutes les manip…
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bonjour cmoibb, non une reparation ou une reinstallation de bitdefender ne va pas supprimer la menace mais juste essayer de resoudre ton prob d'icone rouge!!!! a tu refait un scan complet avec bitdefender? refait un scan avec adwcleaner? bonne soiree. Oui j'ai refait une analyse complete mais avec Bitdéfender. 1 trojan…
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La réparation a bien fonctionnée ! Il n'y a plus le disque rouge ! Mais, j'ai du mal à comprendre, comment une réparation peut supprimer un malware ? Merci à Fedor pour ses conseils.
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bonjour cmoibb, pas la peine d'installer avast ou toutes autres antivirus,antimalwares,spywares,....... la menace a bien etes detecter par bitdefender? est ce Adware NexNext Me.A ou Adware NewNext Me.A? est que adwcleaner a detecter quelque chose? a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....? si oui il…
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Complément de mon post précédent : J'ai lancé "Quickscan " en ligne = Aucune infection ! "Y-a comme un défaut" comme aurait dit Fernand Raynaud ! Je vais installer AVAST free - pour voir !
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TOUT EST RENTRE DANS L'ORDRE ! J'ai lancé Bit. en mode secours = aucune menace ! Du coup; j'ai lancé une réparation : Panneaux de config/ajout/sup prog/Bitdefender/supprimer > et option réparer. Ensuite laissé le processus ( désinstallation/résinstallation des fichiers à 10% = redémarrage Ensuite continuation de la…
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Bonjour, Est-ce que "mise à jour automatique" est sur "ON" ? OUI
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Bonjour, Quel était le problème critique à corriger ? Avez vous installé un logiciel en particulier, ou fait autre chose; ou le problème est-il venu d'un coup sans raison apparente ? Tentez la réparation Il n'y a pas d'indication - simplement "problème critique à corriger" ! Avec > coché = l'analyse à l'accès est…
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Complément : Le panneau ANTIVIRUS CONFIGURATION a bien voulu s'ouvrit : Analyse à l'accès = sur ON Mais impossible de changer quoi que ce soit ( modifier > n'agit plus) case cochée = paramètres Active Virus Control Case sur Off en grisé ! Impossible de le mettre sur ON !
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Bonjour. Problème soudain : Le widget en bas à droite = rouge ! J'ouvre = 1 problème à corriger. "cliquez sur "démarrer" pour commencer à corriger le problème" = la barre défile, puis = NON CORRIGE ! Je redémarre le PC = Tout pareil ! Impossible d'agir sur quoique ce soit ! Obligé de faire Ctrl+Alt+Suppr ( et encore !),…
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Bonjour, Allez dans My Controls (en haut à droite) -> Email Settings (dans l'onglet Options) -> décocher "Enable 'Email Notification' by default?" Ha OK - MERCI. @+
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Bonjour cmoibb, Vous n'avez pas compris..., Si si j'ai compris ! et je sais que le support Windows XP SP3 s'arrête bientôt. Mais comme je disais > je vais très peu sur le web avec mon PC portable. Pour mon problème > je prends acte que vous avez résolu mon problème, et vous en remercie grandement. Ca n'aura pas été sans…
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bonsoir, il serai intéressent que vous installiez le sp3 votre pc et pas a jour , donc risque d'infection antivirus ou pas !!! "... anti-virus ou pas ... " ??? Ce qui voudrais dire, qu'à l'époque ou n'existait pas SP3 acheter un anti-virus ne servait à rien ? Je reste dubitatif sur cette remarque ! Et pour ce qui concerne…
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Bonjour cmoibb, Vous avez mal compris, cette version du fichier n'est pas le vrai processus de Windows, c'est un malware. Déjà il ne se lance pas depuis ce dossier de base (et il me semble qu'il n'existe pas sur XP, car il correspond au Desktop Window Manager qui gère Aero sur Vista et Windows 7). Vous avez un malware, il…
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Bonjour cmoibb, Si vous n'avez plus d'alertes, le problème devrait être résolu, mais attendez qu'on ait fini d'anlayser les rapports. OK J'attends vos conclusions - de toutes façons, je ne vois pas ce que, moi, je pourrais faire ? Après vos analyses > dites-moi comment remettre ce fichier (dwm.exe), qui doit être (à priori…
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SI je vous l'ai communiqué. Voir le poste 43 Je vous le redonne bien volontier : http://dl.free.fr/hw72i7tL0 Enregistré le 17/02/2014. Je vous le met en pièce jointe.(fichier ZIP des 3 scans). Complément : OUPS ! effectivement je crois que je vous avais remis le'ancien lien ! Je viens de revérifier, et de m'en apercevoir.…
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Bonjour cmoibb, Je n'ai pas fait attention mais vous n'avez pas communiqué le lien dl.free.fr pour récupérer les rapports mais celui pour récupéer le fichier dwm.exe que nous avons déjà analysé. Oui c'est le fichier dwm.exe qui sera détecté et va être bloqué par Bitdefender (chez vous il a dû être supprimé). J'attends les…
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Bonjour cmoibb, Ok merci, nous allons anlyser les rapports. Je vous informe que le fichier que vous avez transmis doit être maintenant détecté par Bitdefender en tant que Win32.Worm.Rebhip.R Je viens de redémarrer le PC . J'ai eu un bref message à la réouverture de XP > "cleaner antivirus ...." Ensuite à l'ouverture de…
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Bonjour cmoibb, Ok merci, nous allons anlyser les rapports. Je vous informe que le fichier que vous avez transmis doit être maintenant détecté par Bitdefender en tant que Win32.Worm.Rebhip.R Bonjour. Je suppose vous parlez du fichier dwm.exe ? Je l'avais scanné par Bit. = rien détecté - je vous l'avais dis. Je viens de…
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Oui, refaites les svp, ils ne prendront pas autant de temps que Gmer. OUF ! gmer = 4h 30 de scan ! + les 2 autres ! J'ai compressé les 3 rapports. Lien = http://dl.free.fr/ncZOm57lz Merci @+
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Bonjour cmoibb, Cela arrive que des codes malveillants ne soient pas détectés. A un instant T, il est impossible que 100% des codes malveillants existants soient détectés par un antivirus, il y aura toujours un décalage. Je pense cependant que le code malveillant n'a pas pu agir sur votre système, d'où l'erreur, car…
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Bonjour cmoibb, Il faut faire attention avec ce type de site, ils ont des messages qui ne sont pas réellement rédigés et les conseils sont des conseils automatiques. Le fichier que vous m'avez fait parvenir est hautement suspect, je vais donc vous demander de nouveau de me renvoyer les fichiers ci-dessous pour qu'on puisse…
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Bonjour cmoibb, Faites moi parvenir une copie du fichir dwm.exe svp. Complément : Je viens de scanner le fichier dwm.exe par Bit. = Pas d'infection ! Bizarre quand même ! J'ai trouvé ce lien sur le web : http://windowstechies.com/fr/specific-dll/...CFQkFwwodSVcAeA Qu'est-ce que vous en pensez ? (Je n'ai rien fait avec -…
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Bonjour cmoibb, Faites moi parvenir une copie du fichir dwm.exe svp. Ha OK. Le lien = http://dl.free.fr/ncZOm57lz Merci
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Bonjour cmoibb, Vérifiez si ce programme est toujours appelé au démarrage, avec Msconfig, Ccleaner, ce que vous voulez. Si vous le voyez, désactivez le. Ensuite faites moi parvenir une copie du fichier s'il se trouve toujours dans C:\Windows\dwm\dwm.exe C'était trop beau ! Bien que supprimé de démarrage ... il est revenu !…