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dujardin11

Réponses

  • Bonsoir Moi aussi je pense virer BD2011, après 2 semaines de bataille et de dialogue avec le service technique, voilà plus de 3 jours qu'il ne répond plus, et je n'ai toujours pas pu effectuer un scan complet ou approfondi. Tout ce que je voulais, c'était renouveler la licence 2008 qui fonctionnait pas trop mal, et 75 €…
  • Bonjour, J'ai regardé les fichiers envoyés, je vois quelques éléments qui pourraient prendre des ressources au démarrage de Windows. Il y a ce qui concerne la suite Arsoft notamment. Si vous n'utilisez pas les programmes de la suite Arcsoft, désinstallez les ou bien désactivez du démarrage ACDaemon.exe en passant par…
  • Bonjour, Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous. Egalement vérifiez que le parefeu de Windows soit bien désactivé (sauf si vous avez une version Antivirus simple de BitDefender) et qu'il n'y ait aucun…
  • Bonjour, Perso, je crois que je ne reprendrai plus Bitdefender à l'avenir. Encore 380 jours à courir avec cette galère !! Cela ne peut plus durer, chaque jour un problème et un service technique incompétent ou peu réactif (pas de réponse après une semaine. Faisons donc jouer la concurrence ; c'est la seule façon de se…
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