J'ai Fini Par Virer Bitdefender...

dujardin11 · septembre 2010

Bonjour à tous,

Excédé par tant de problèmes avec la nouvelle version, par tant de perte de temps pour si peu d'efficacité, j'ai fini par virer Bitdefender de sur mon netbook pour choisir une solution concurrente.

J'ai presque envie de dire "Ouf !!..."

Dujardin

jessi59 · septembre 2010

Bonjour à tous,

Excédé par tant de problèmes avec la nouvelle version, par tant de perte de temps pour si peu d'efficacité, j'ai fini par virer Bitdefender de sur mon netbook pour choisir une solution concurrente.

J'ai presque envie de dire "Ouf !!..."

Dujardin

bonjour,

qu'est ce que vous avez mis a la place,... <img class= " />

ggdarmon@free.fr · septembre 2010

Bonjour à tous,

Excédé par tant de problèmes avec la nouvelle version, par tant de perte de temps pour si peu d'efficacité, j'ai fini par virer Bitdefender de sur mon netbook pour choisir une solution concurrente.

J'ai presque envie de dire "Ouf !!..."

Dujardin

Bonsoir

Moi aussi je pense virer BD2011, après 2 semaines de bataille et de dialogue avec le service technique, voilà plus de 3 jours qu'il ne répond plus, et je n'ai toujours pas pu effectuer un scan complet ou approfondi.

Tout ce que je voulais, c'était renouveler la licence 2008 qui fonctionnait pas trop mal, et 75 € plus tard (licence 3 ans! ), je ne peux plus rien faire. Bien entendu, la nouvelle clé de licence 2011 n'est pas valable avec les versions antérieures!!!!

Ca sent l'arnaque et le produit très mal fini.

Que faire ?...Je commence à dissuader mes collègues et amis de passer à cette version, c'est tout ce que je peux faire, et c'est frustrant

dujardin11 · septembre 2010

Bonsoir

Moi aussi je pense virer BD2011, après 2 semaines de bataille et de dialogue avec le service technique, voilà plus de 3 jours qu'il ne répond plus, et je n'ai toujours pas pu effectuer un scan complet ou approfondi.

Tout ce que je voulais, c'était renouveler la licence 2008 qui fonctionnait pas trop mal, et 75 € plus tard (licence 3 ans! ), je ne peux plus rien faire. Bien entendu, la nouvelle clé de licence 2011 n'est pas valable avec les versions antérieures!!!!

Ca sent l'arnaque et le produit très mal fini.

Que faire ?...Je commence à dissuader mes collègues et amis de passer à cette version, c'est tout ce que je peux faire, et c'est frustrant

Mais au moins , nous éviterons des déboires à d'autres et c'est déjà ça. Même chose pour moi : 3 journées entières de perdues à essayer, pour rien. Si BD ne sait plus faire des antivirus fiables, alors il faut passer la main.

Dujardin

wgromit · septembre 2010

Bonsoir,

Moi aussi, je pense vous rejoindre prochainement. Car j'en ai vraiment assez de cette version "catastrophique" 2011.

Dans mon cas, j'utilise la version Bitdefender Internet Security 2011, en version 64 bits, sous Windows 7 Pro 64 bits.

Voici une liste non exhaustive des problèmes que j'ai rencontrés :

- nombreux messages d'erreur à propos de 'bdfsfltr' dans l'observateur d'évènement qui semble coincider avec l'introduction d'un CD ou DVD dans le lecteur.

- gravure avec Nero 10 super galère quand la protection "temps réelle" est activée, malgré les exclusions. Bitdefender ralentit très fortement la gravure quand la protection "temps réelle" est activée (sauf quand elle est sur "tolérant") et cela même en ajoutant Nero en exclusion. Donc Bitdefender 2011 est incompatible avec Nero 10.

- nombreux soucis réseau à cause du pare-feu Bitdefender, de temps en temps, malheureusement pas systématique, mais cela semble être lié à la vitesse à laquelle je me logue au démarrage de Windows (problème d'ordre ou de temps de chargement des services ?). J'ai donc les symptômes suivants :

* Le réseau Windows ne trouve pas le réseau domestique mais comme inconnu, donc 'public'. J'ai essayé plein de choses pour corriger le problème, comme ajouter en dur une route permanente vers la passerelle, forcer ip fixe, vérifié si le service "bonjour" est bien absent, ... Mais rien n'a faire.

* Le réseau domestique est bien trouvé mais il n'arrive toujours pas à se connecter sur internet, alors que les autres PC du Homegroup, sont bien visibles. Bref, incompréhensible !!!

Et c'est bien le pare-feu de Bitdefender qui pose problème car quand je l'arrête ou que je n'ai plus Bitdefender sur le PC (donc le pare-feu de Windows a repris la relève), tout fonctionne parfaitement.

- parfois, la navigation sur Internet est extrêmement lente avec Google Chrome ou Firefox (pas testé avec IE). Tellement lente que je suis obligé de redémarrer le PC. Je suis sur que cela ne vient pas de mon réseau domestique car avec un autre PC (aussi sous Windows 7 Pro 64 bits) mais sans Bitdefender, juste avec l'antivirus de Microsoft Essentials, ça marche vraiment super bien. Et d'ailleurs c'est la que j'ai pu voir que Bitdefender 2011 ralentissait fortement l'affichage des pages webs, alors le CPU est tout de même un Core i7 870 avec 8 Go de RAM, le tout sur un SSD.

- J'ai essayé de désinstaller puis de réinstaller Bitdefender 2011, en utilisant même leur outil pour faire une désinstallation propre. Alors, la, c'est la catastrophe. Une fois la version réinstallée, impossible de me connecter à internet. Le pare-feu de Bitdefender bloque tout cette fois. Et c'est systématique. Obligé de revenir sur une sauvegarde Windows, heureusement que j'avais faite avant de désinstaller Bitdefender 2011.

J'ai pourtant acheté les versions précédentes (2008 et 2009, pas la 2010). J'en étais globalement satisfait mais cette version 2011 n'est vraiment pas finie et contient beaucoup trop de bugs. Je me demande même si elle est vraiment compatible avec Windows 7, du moins la version 64 bits quand je vois tous les nombreux soucis réseaux que j'ai rencontrés. Même la réparation "réseaux" de Windows 7 ne peut rien faire. Et pourtant, en réseau, sans prétention, je m'y connais un peu, étant mon métier. J'en ai donc essayé des solutions pour corriger ce soucis de connexion. En vain. Le pare-feu bloque parfois l'accès à la passerelle, alors que pourtant les routes "réseaux" sont bonnes (vérifiées avec la commande route print).

Bref, j'en ai assez de cette version 2011.

Je jette l'éponge. J'ai déjà passé plusieurs week-end dessus à faire fonctionner le PC correctement. En vain.

39.95€ perdu. Mais bon, bien fait pour moi. J'aurais du attendre et lire avant ce forum.

Je vais donc voir ce que fait la concurrence. Mais quoi prendre ?

Dommage car j'aimais bien le pare-feu de Bitdefender, du moins des versions précédentes 2008 et 2009 (dans mon cas) car il permettait de repérer les applications qui tentaient de se connecter sur internet (quand on a activé le mode "rapport"). Donc par la même voir si on n'aurait pas chopé un cheval de Troie par ex. J'espère retrouver cette fonctionnalité chez d'autres concurrents.

A moins d'une mise à jour vraiment fonctionnelle dans les prochains jours, je ne conseillerai nullement l'achat de cette version à mon entourage.

Un client, pourtant fidèle à Bitdefender depuis plus de 3 ans, vraiment très déçu par cette nouvelle version.

wgromit · septembre 2010

Juste pour préciser, que j'ai installé Bitdefender Internet Security 2011 sur un PC neuf.

Il n'y avait donc aucune trace d'un quelconque antivirus ou pare-feu (sauf celui de Windows) avant l'installation de Bitdefender 2011. Et c'était le premier logiciel (après Windows évidemment :-) qui a été installé avant tous les autres.

jessi59 · septembre 2010

bonsoir

je suis au regret moi aussi d'en ajouter une louche.autant les versions precedentes m'avait plutot convaincu mais la 2011 je le confirme est un desastre.j'ai deja reinstallé 2 fois.en ce qui me concerne les problemes sont surtout a l'analyse.en particulier l'approfondie.depuis la 2011 ,il me trouve sans arret des elements soit disant caches par des rootkits,et il n'y a aucune action possible dessus.j'ai observe que d'autres utilisateurs avait eu aussi ce probleme.encore aujourd'hui il me l'a sorti.apres quelques recherches, il s'agissait en fait du cache de ggogle chrome.j'ai vide le cache et la plus rien!mais avant de faire ca il me disait de cliquer a un endroit pour analyser les elements non resolus, et la tout etait clean!...bref c'est du grand n'importe quoi!...d'ailleurs quand j'avais remis entretemps la 2010 il ne trouvait absolument rien...jamais je n'avais eu ce genre de probleme.en fait ce logiciel interprete les choses n'importe comment.les analyses sur 2009 et 2010 etait beaucoup plus fines.de plus il ne deplace pas les elements en quarantaine alors que c'est ce que j'ai preconise en 1ere action...enfin bon,tout ceci nous fait perdre beaucoup de temps et nous agacent,et je trouve absolument anormal qu'on nous demande de faire des tas de monoeuvres pour regler les problemes.

logiquement un produit payant dois fonctionner,ou alors c'est qu'il a ete mal concu... :unsure:

JOYEUXLURON · septembre 2010

Salut à tous

Je vois que certains ont des gros problèmes avec cette version .

Je vais devoir l'installer demain , ma version 2009 prenant fin.

De plus cet aprem , j'ai passé 30 minutes au téléphone avec mon frangin afin de lui dire comment effectuer proprement son installation de BitDefender 2011. En effet depuis hier il se prenait la tête avec son antivirus qui prenait le relais de 2009.

Il n'avait pas utilisé l'outil de désinstallation donc il a eu plein de problèmes !!!

Ainsi je lui ai conseillé de tout virer et de recommencer à zéro et de télécharger l'outil de désinstallation Uninstall tool 2011.

Après avoir utilisé l'outil de désinstallation en mode sans échec, reboot du pc, recherche et suppression de fichiers de Bitdefender éventuellement encore présents, reboot du pc, CCleaner sur le registre, reboot du pc, installation de bitdefender 2011.

Résultat ...il est super content , Bitdef 2011 s'est bien installé suite à cette procédure et fonctionne pour le moment très bien.

Il a XP SP3 32 bits.

Donc cela m'a un peu réconforté du fait que j'ai le même système d'exploitation que lui.

wgromit · septembre 2010

Concernant la partie "antivirus", sauf le soucis que cela provoque avec Nero, je ne rencontre pas de problèmes majeurs, même en scan approfondi. C'est plutôt avec le pare-feu et cette erreur étrange dans l'observateur que j'ai des soucis.

D'ailleurs, j'ai oublié d'ajouter dans la liste de mes problèmes ci-dessus, un nombre anormalement élevé de paquets "réseaux" perdus (plus de 1000 toutes les 15 min environ), signalés par le pare-feu de Bitdefender (en mode expert). J'ai donc ajouté un analyseur "réseau" logiciel Wireshark pour identifier ces paquets perdus. Et malheureusement, Wireshark ne les voit pas. Encore une énigme étrange du pare-feu de Bitdefender.

Je n'ai pas pour habitude de "casser" un logiciel, d'autant plus quand il y a des emplois derrière.

Mais ayant été utilisateur très satisfait des versions précédentes, il est vrai sous XP, je m'attendais au moins à la même chose avec cette nouvelle version sous Windows 7 64 bits. J'ai donc fait confiance. Mais finalement grosse déception à l'arrivée.

JOYEUXLURON · septembre 2010

Concernant la partie "antivirus", sauf le soucis que cela provoque avec Nero, je ne rencontre pas de problèmes majeurs, même en scan approfondi. C'est plutôt avec le pare-feu et cette erreur étrange dans l'observateur que j'ai des soucis.

D'ailleurs, j'ai oublié d'ajouter dans la liste de mes problèmes ci-dessus, un nombre anormalement élevé de paquets "réseaux" perdus (plus de 1000 toutes les 15 min environ), signalés par le pare-feu de Bitdefender (en mode expert). J'ai donc ajouté un analyseur "réseau" logiciel Wireshark pour identifier ces paquets perdus. Et malheureusement, Wireshark ne les voit pas. Encore une énigme étrange du pare-feu de Bitdefender.

Je n'ai pas pour habitude de "casser" un logiciel, d'autant plus quand il y a des emplois derrière.

Mais ayant été utilisateur très satisfait des versions précédentes, il est vrai sous XP, je m'attendais au moins à la même chose avec cette nouvelle version sous Windows 7 64 bits. J'ai donc fait confiance. Mais finalement grosse déception à l'arrivée.

C'est sûr que c'est pas évident d'avoir toujours à désinstaller notre antivirus pour une nouvelle version dont on sait qu'on va avoir des mauvaises surprises au début !

Les déboires avec la version 2009 à son début...à en faire des cauchemars !

Mais après la grosse mise à jour en nov 2008 , ma version 2009 était tout à fait correcte ...malgré de temps en temps l'icône qui se grisait avec le message que l'on connait tous " ...les services de bitdefender ne répondent plus ...."

Les mises à jour et les analyses marchaient très bien. Les quelques virus rencontrés étaient en quarantaine et supprimés par mes soins .

Par contre souvent des alertes concernant des faux positifs . Très embétant car on flippe pour rien .

Mais ayant bitdefender depuis 5 ans et en étant satisfaite...je vais continuer à lui faire confiance.

On verra bien si mal m'en a pris .

wgromit · septembre 2010

J'ai acheté cette nouvelle version 2011 car justement je me suis monté un nouveau PC et comme mes 2 autres versions (2008 et 2008), arrivaient à terme et que j'avais déjà atteint le nombre max de licences d'utilisation (3), je me suis dit autant prendre la dernière version qui en plus vient de sortir pour ce nouveau PC.

Je me suis dit (à tort finalement) que cette nouvelle version sera nécessairement 100% compatible avec Windows 7 Pro 64 bits.

Quant à la version 2009, que j'utilise encore pour quelques semaines sous XP, je n'ai pas rencontré vraiment de soucis sauf parfois l'icône de Bitdefender qui ne s'affichait pas dans la barre de tâches et aussi quelques fausses alertes, en effet. Notamment dans des programmes d'installation de drivers (carte tuner Avermedia notamment et aussi un driver pour un écran tactile). Mais rien de dramatique.

Mais franchement, je n'ai jamais rencontré autant de problèmes avec les 2 autres versions de Bitdefender 2008 et 2009, installées que sous XP, il est vrai. Alors que la version 2011, mais installée pour l'instant que sur un seul poste (alors que j'ai droit à 3) sous Windows 7 Pro 64 bits, c'est vraiment galères sur galères. Et pourtant, je ne suis pas du genre à baisser les bras rapidement. Une chose est sure, pour l'instant mes 2 autres PC sous Windows 7 ne sont pas prêts d'avoir aussi Bitdefender 2011.

Yann A. · septembre 2010

Bonjour,

Attention avant de conclure à des dysfonctionnement ou des problèmes de comportement de BitDefender, il est nécessaire de faire un diagnostic, car tous les problèmes rencontrés, même similaires, n'ont pas forcémment la même origine.

Dans de nombreux cas que j'ai pu analysé, des éléments externes ou bien des installations qui ne s'étaient pas bien déroulées, étaient à l'origine des dysfonctionnements. Dans ce forum, il y a de nombreux messages de personnes qui rencontraient des dysfonctionnements avec BitDefender (une bonne moitié des messages), qui étaient loin d'avoir un système sain et stable.

Je ne nie absolument pas qu'il y ait des problèmes, bugs et dysfonctionnements, qui ne sont dus qu'à BitDefender. Mais il convient aussi de déterminer l'origine des dysfonctionnements (c'est d'autant plus difficile quand ils ne sont pas généraux et qu'ils ne touchent pas tous les systèmes). Pour la plupart ils ne sont pas généraux. Ils correspondent à des interractions particulières, qu'il convient d'analyser pour déterminer la cause du dysfonctionnement.

Croyez bien que nous mettons tous les moyens pour que ces problèmes et dysfonctionnements, soient corrigés au plus vite, en entrainant le moins de désagréments possibles, mais cela ne peut pas se faire d'un coup de baguette magique. Il est nécessaire d'établir des diagnostics et analyses, avant de pouvoir corriger un problème (surtout si nous les reproduisons pas ici sur nos systèmes de tests).

Cordialement,

Yann

J'ai acheté cette nouvelle version 2011 car justement je me suis monté un nouveau PC et comme mes 2 autres versions (2008 et 2008), arrivaient à terme et que j'avais déjà atteint le nombre max de licences d'utilisation (3), je me suis dit autant prendre la dernière version qui en plus vient de sortir pour ce nouveau PC.

Je me suis dit (à tort finalement) que cette nouvelle version sera nécessairement 100% compatible avec Windows 7 Pro 64 bits.

Quant à la version 2009, que j'utilise encore pour quelques semaines sous XP, je n'ai pas rencontré vraiment de soucis sauf parfois l'icône de Bitdefender qui ne s'affichait pas dans la barre de tâches et aussi quelques fausses alertes, en effet. Notamment dans des programmes d'installation de drivers (carte tuner Avermedia notamment et aussi un driver pour un écran tactile). Mais rien de dramatique.

Mais franchement, je n'ai jamais rencontré autant de problèmes avec les 2 autres versions de Bitdefender 2008 et 2009, installées que sous XP, il est vrai. Alors que la version 2011, mais installée pour l'instant que sur un seul poste (alors que j'ai droit à 3) sous Windows 7 Pro 64 bits, c'est vraiment galères sur galères. Et pourtant, je ne suis pas du genre à baisser les bras rapidement. Une chose est sure, pour l'instant mes 2 autres PC sous Windows 7 ne sont pas prêts d'avoir aussi Bitdefender 2011.

JOYEUXLURON · septembre 2010

Bonjour,

Attention avant de conclure à des dysfonctionnement ou des problèmes de comportement de BitDefender, il est nécessaire de faire un diagnostic, car tous les problèmes rencontrés, même similaires, n'ont pas forcémment la même origine.

Dans de nombreux cas que j'ai pu analysé, des éléments externes ou bien des installations qui ne s'étaient pas bien déroulées, étaient à l'origine des dysfonctionnements. Dans ce forum, il y a de nombreux messages de personnes qui rencontraient des dysfonctionnements avec BitDefender (une bonne moitié des messages), qui étaient loin d'avoir un système sain et stable.

Je ne nie absolument pas qu'il y ait des problèmes, bugs et dysfonctionnements, qui ne sont dus qu'à BitDefender. Mais il convient aussi de déterminer l'origine des dysfonctionnements (c'est d'autant plus difficile quand ils ne sont pas généraux et qu'ils ne touchent pas tous les systèmes). Pour la plupart ils ne sont pas généraux. Ils correspondent à des interractions particulières, qu'il convient d'analyser pour déterminer la cause du dysfonctionnement.

Croyez bien que nous mettons tous les moyens pour que ces problèmes et dysfonctionnements, soient corrigés au plus vite, en entrainant le moins de désagréments possibles, mais cela ne peut pas se faire d'un coup de baguette magique. Il est nécessaire d'établir des diagnostics et analyses, avant de pouvoir corriger un problème (surtout si nous les reproduisons pas ici sur nos systèmes de tests).

Cordialement,

Yann

Surtout que si on fait un petit tour sur les autres forum des concurrents ....la vie n'est pas forcément plus rose qu'avec Bitdefender.

Ce qu'on arrive pas à comprendre , c'est que la version précédente marchait bien et qu'avec les nouvelles versions on a des bugs.

J'en reviens toujours avec mon bitdef 2009 , rappellez-vous , Yann, les problèmes qu'il y a eu au début sur l'antispam et l'antiphising non actifs , c'était pas du à un problème avec nos PC. On avait du réinstaller une grosse mise à jour de ce logiciel presque 2 mois après ces bugs.

Par contre un grand merci à vous pour votre aide...ça soulage !!!!

Pouêt · septembre 2010

Salut à tous

Je vois que certains ont des gros problèmes avec cette version .

Je vais devoir l'installer demain , ma version 2009 prenant fin.

De plus cet aprem , j'ai passé 30 minutes au téléphone avec mon frangin afin de lui dire comment effectuer proprement son installation de BitDefender 2011. En effet depuis hier il se prenait la tête avec son antivirus qui prenait le relais de 2009.

Il n'avait pas utilisé l'outil de désinstallation donc il a eu plein de problèmes !!!

Ainsi je lui ai conseillé de tout virer et de recommencer à zéro et de télécharger l'outil de désinstallation Uninstall tool 2011.

Après avoir utilisé l'outil de désinstallation en mode sans échec, reboot du pc, recherche et suppression de fichiers de Bitdefender éventuellement encore présents, reboot du pc, CCleaner sur le registre, reboot du pc, installation de bitdefender 2011.

Résultat ...il est super content , Bitdef 2011 s'est bien installé suite à cette procédure et fonctionne pour le moment très bien.

Il a XP SP3 32 bits.

Donc cela m'a un peu réconforté du fait que j'ai le même système d'exploitation que lui.

Je plussoie. Je me suis aussi arraché les derniers cheveux qu'il me restait, pendant 2 semaines. Et depuis en gros les manips que tu décris, et que j'ai détaillé dans un topic concernant Outlook express, ça marche. Mais j'y ai passé du temps, ce qui est plutôt chiant. Un bon antivirus est un antivirus qui se fait oublier une fois payé, et là, j'ai toujours la crainte que ça se remette à déconner, mais je touche du bois.....J'ai fait une analyse complète, pas encore testé l'analyse approfondie, par contre. J'ai un peu peur. En tous cas, ça m'a permis de faire un coup de ménage dans le PC.

yankee1995 · septembre 2010

juste au passage, moi j'ai acheté une licence de 2 ans au lieu d'un (promo pour 10 euro de plus) et je trouve que bitdefender fonctionne TRES BIEN sous windows 7

Peut être que tout vos problemes sont soit:

* Mauvaise manipulation durant l'instalation

* Windows qui bloque l'application

* Version de BD trop récente vis a vis de votre version de windows, par exemple windows 95 98 2000 etc.

* Ou tout simplement vous avez installé trop de programmes qui démarrent en même temps et donc qui ralentisse le démarrage de BD (Et donc le rends moins performant)

* Ou encore, votre Mémoire RAM n'est pas assez élevée

Ceci sont juste des hypothèse pour vous aider à résoudre votre problème.

Conseil: Nétoyez régulièrement votre PC et réduisez AU MAXIMUM vos applications qui démarre automatiquement!

Programme Conseillé: Ccleaner (Plus d'infos et téléchargement: www.piriform.com) (Logiciel sans virus et GRATUIT)

Au plaisir de vous aider,

Delplanque Pierre

jessi59 · septembre 2010

bonsoir,

vous etes bien gentil dans vos propos , mais je suis desole de venir vous contrarier!...

j'ai une machine recente acheté l'annee derniere,assez puissante,3 go de ram,

650go de disque C utilise a environ 15%,plus un disque externe tres performant de 1 to,

mon materiel est scrupuleusement nettoye et optimisé,les precedentes versions n'avaient poses aucuns

problemes,la nouvelle a ete installe comme il se doit,et malgre tout les incidents se multiplient!...

faux positifs en veux tu en voila, alerte intempestive,blocage de programmes soit disant

malveillants bien que tout les parametres soit correctement regles,je suis plus sur un pc je suis en corée du nord!... <img class= " /> etc etc...de plus les defauts des versions precedentes n'ont pas ete corriges,en realite cette

version 2011 qui est pour l'instant en version beta est rempli de bugs,!...d'ailleurs je vous l'avoue j'en

ai tellement marre que je l'ai desinstallé et depuis 2 jours je tourne avec des applications gratuites,

dont une qui est tres performante, et ma foi je ne m'en porte pas plus mal...je suis extremement decu

de voir qu'une marque aussi repute que bit defender puisse en arrivé a un tel resultat... :wacko:

il me reste encore environ 340 jours de licence, mais pour l'instant pas question que je reinstalle,on verra d'ici quelques semaines si une nouvelle version corrigé prend le relais,et au moins j'aurai un avis sur la concurence!...

Roby Net · septembre 2010

bonsoir,

vous etes bien gentil dans vos propos , mais je suis desole de venir vous contrarier!...

je suis extremement decu

de voir qu'une marque aussi repute que bit defender puisse en arrivé a un tel resultat...

il me reste encore environ 340 jours de licence, mais pour l'instant pas question que je reinstalle,on verra d'ici quelques semaines si une nouvelle version corrigé prend le relais,et au moins j'aurai un avis sur la concurence!...

Salut,

Moi j'ai eu les problèmes de beaucoup en passant de la version 2008 à 2009 (PC sous XP sans virus mais avec des vieux drivers selon l'explication de Yann), je suis passé récemment de la version 2010 à celle de 2011 sur un PC sous W7 sans aucun problème important, ça marche depuis 1 mois nickel, j'ai fait l'essai sur mon PC sous XP de 2006 avec des drivers à jour, aucun problème d'installation et de fonctionnement sur une journée.

J'observe aussi que l'avalanche de plaintes de 2009 n'a rien à voir avec les demandes de 2011 (quantité moindre et problèmes moins importants).

Je dirais donc que le produit est bon, peut être même très bon, mais peut être ombrageux sous certaines configs (PC mal montés, virus, drivers pas à jour, conflits avec d'autres logiciels, manque de mémoire, comme le suggère un intervenant plus haut).

JOYEUXLURON · septembre 2010

bonsoir,

vous etes bien gentil dans vos propos , mais je suis desole de venir vous contrarier!...

j'ai une machine recente acheté l'annee derniere,assez puissante,3 go de ram,

650go de disque C utilise a environ 15%,plus un disque externe tres performant de 1 to,

mon materiel est scrupuleusement nettoye et optimisé,les precedentes versions n'avaient poses aucuns

problemes,la nouvelle a ete installe comme il se doit,et malgre tout les incidents se multiplient!...

faux positifs en veux tu en voila, alerte intempestive,blocage de programmes soit disant

malveillants bien que tout les parametres soit correctement regles,je suis plus sur un pc je suis en corée du nord!... " /> etc etc...de plus les defauts des versions precedentes n'ont pas ete corriges,en realite cette

version 2011 qui est pour l'instant en version beta est rempli de bugs,!...d'ailleurs je vous l'avoue j'en

ai tellement marre que je l'ai desinstallé et depuis 2 jours je tourne avec des applications gratuites,

dont une qui est tres performante, et ma foi je ne m'en porte pas plus mal...je suis extremement decu

de voir qu'une marque aussi repute que bit defender puisse en arrivé a un tel resultat...

il me reste encore environ 340 jours de licence, mais pour l'instant pas question que je reinstalle,on verra d'ici quelques semaines si une nouvelle version corrigé prend le relais,et au moins j'aurai un avis sur la concurence!...

Bonjour,

C'est normal que sur un forum on voit plus souvent des gens mécontents qui s'expriment suite à un problème rencontré.

Moi j'avais eu énormément de problèmes il y a 2 ans avec Bitdefender 2009 .

On avait tous rouspété à raison, les bugs ont duré quand même 2 mois !. La nouvelle mise à jour pour régler les gros disfonctionnements était seulement arrivée mi-novembre 2009 pour un antivirus payé début septembre !

Entre nous les licences n'ont pas été prolongées de 2 mois !!

Là je dois admettre qu'avec Bitdefender 2011 je n'ai pour le moment aucuns problèmes et mon PC est vieux de 5 ans , 1go de RAM , XP SP3, 2 disques durs internes dont C libre à 71 %.

Je ne nie pas que Bitdefender 2011 ralentit un peu mon pc mais c'est vraiment léger . Surtout au moment de la mise à jour.

Le plus rigolo c'est que les ralentissements étaient beaucoup plus importants et très pénalisant avec Bitdefender 2009 !!

Même FIREFOX aujourd'hui est plus rapide !!!!!!!

Alors allez comprendre !

Alors pour moi , au jour d'aujourd'hui , BITDEFENDER 20011 est impeccable .

jessi59 · septembre 2010

:(bonjour

et ben vous avez bien de la chance!...ce matin j'ai tente un dernier retour sur la 2010, car comme je l'ai dis la 2011 je ne veut plus en entendre parler!...et comble de malchance( apres avoir constate que le forum a de nouvelles couleurs)...apres une reinstallation en bonne et due forme, sur un systeme sain je vous l'assure!... probleme de pare -feu!!..."communication impossible avec le service de securité"....donc apres moulte essais je met un post sur le forum version 2010 et la!!...bingo!...le forum tombe en panne!... :wacko: :blink: ...donc la excusez ma mauvaise humeur , mais ca commence a faire vraiment beaucoup!!!...alors tant pis me voila reparti en exil,car la j'ai ai vraiment ralebol de tout ces problemes a repetitions!...je vais pas passer ma vie a desisntaller reinstaller et redemarrer,je n'en peut plus!... <img class= " /> ..."au jour d'aujourd'hui"...heu pardon!!! aujourd'hui!.....