feuch

Bonsoir, Est-ce que ce problème a été résolu dans la version 2012 car pour ma part, en attendant une solution j'avais remplacé bitdefender par un autre antivirus mais je suis intéressé par la version 2012 ! cordialement. Alain Bonjour, Ok c'est noté, j'en fait part aux développeurs. Nous essayons de notre côté de faire le…

Bonjour, Toujours aucune nouvelles !!! Bien à vous. Alain Bonjour feuch, Je dois normalement être recontacté à ce sujet, car la résolution de ce dysfonctionnement devait être mise en route justement en janvier. Je vais aux nouvelles et je reviens vers vous dès que possible. Cordialement, Yann

Bonjour, Quand est-il avec ce problème ? Pour ma part, il est toujours vivant ! Je suis éventuellement libre demain ou lundi prochain à partir de 10h30 pour une prise à distance de mon pc. Bien à vous. Alain Bonjour, L'équipe de test qui travaille avec les développeurs aimeraient réaliser une prise à distance d'un système…

Bonjour, Avec ascore_old_dll et bdoe.dll l'antispam signale "non disponible dans la config bitdefender. Avec ascore.dll et bdoe_old.dll l'antispam est actif dans config bitdefender. Dans les 2 cas, la barre antispam n'apparaît pas et dans les 2 cas le mail fonctionne parfaitement mais sans antispam donc. Bàv Alain Bonjour,…

J'ai procédé à la manip. Il n'y a plus de message d'erreur à la fermeture et l'affichage des mails se fait beaucoup plus rapidement aussi. Par contre danss la config Bitdefender, il signale l'antispam "non disponible" ! Bàv. Alain Bonjour, Essayez la manipulation ci-dessous s'il vous plaît : - désactivez en permanence (le…

Voici en pièce jointe l'export de la clé en format editable txt. Bàv Alain Bonjour, On ne trouve pas de trace dans les logs de Windows Mail. Pouvez expoter la clé de registre suivante et me la communiquer (si elle n'existe pas, indiquez le moi) ? HKLM\Software\Microsoft\Windows Mail Cordialement, Yann…

J'utilise bien Windows 7 ! Bonjour, Je vais remonter ce dysfonctionnement aux développeurs pour analyse, cependant en jetant un coup d'oeil à votre rapport, il semble que vous soyez sous Windows XP ! Je pense que c'est une erreur de Sysdump car Windows Mail n'est pas installé par défaut sur XP (et je ne crois pas qu'il…

J'ai créé un nouveau topic dans le forum 2011. J'espère qu'une solution advienne rapidement car je perds patience !!! Ma license 2010 termine dans 20 jours, on verra ! Bàv Alain J'ai EXACTEMENT le même problème (BD 2010 sous Vista) et j'espérais qu'une solution puisse être trouvée. Aujourd'hui je fonctionne en permanence…

Même problème après désinstall 2010 et install 2011 !! Bàv Alain Bonjour, Il faudrait essayer de migrer à BitDefender Internet Security 2011 pour voir si le problème persiste, auquel cas je relancerais mes collègues. Pour migrer à la version 2011 suivez les manipulations indiquées dans ce topic :…

Toujours aucune réponse après 4 mois !! Mon antivirus vient à échéance dans 20 jours. Sans réponse formelle d'une solution dans internet security 2010 ou 2011, je serai donc obligé de changer de fournisseur ! Dommage car à part ce problème j'étais content de Bitdefender dont je suis client depuis bien longtemps et que j'ai…

Pas de nouvelles ???? Y-a-t-il un suivi ??? Cordialement Alain Merci, je fais suivre les fichiers. Cordialement, Yann

Rebonjour, En fait sous win7 il faut en plus de cocher "afficher dossiers cachés", ce qui était fait, décocher "masquer les fichiers protégés" !! Voici donc les traces en question, je les ai uploadés. Bien à vous. Alain Bonjour, Ces dossiers existent, seulement ils sont masqués. Ouvrez Ordinateur, allez dans le menu Outils…

Bonjour, Toujours pas de trace malgré la création de as.trace au bon endroit ! Ceci dit, 2 remarques : 1. J'avais déjà le problème sous Win Vista avant de faire l'upgrade vers Win 7 mais je n'avais jusque là pas fait le rapport avec Bitdefender ! 2. Je n'ai pas de directory All Users sous Utilisateurs mais uniquement Mon…

Bonjour, En fait, en Windows Seven il n'y a pas d'instal à faire pour windows mail. Il y a une directory windows mail sous program files mais elle est incomplète et il faut reprendre l'entièreté de cette directory depuis vista. C'est ce que j'ai fait après avoir supprimé le dossier windows mail de Win 7 et en refaisant…

Bonjour ultimate62 Aviez-vous le problème avec windows live mail ou Windows Mail car ce ne sont pas les mêmes programmes ! Pour ma part, le problème se situe avec Windows Mail qui est présent avec Vista. Je suis maintenant en Windows Seven (upgrade de vista) mais j'avais déjà le même problème sous vista sans avoir fait à…

C'est bien juste devant </bdo> que j'avais placé <Debug>1</Debug> mais le fichier log n'est pas créé ! Bien à vous. Alain Bonjour, Laissez le fichier en ligne, car je transmets le lien aux développeurs. Concernant la dligne debug, il faut rajoute la ligne <Debug>1</Debug> juste avant </bdo> Réessayez pour voir si lors de…

Bonjour, J'ai supprimé Spybot mais le problème persiste ! Vous pouvez trouver WinMail.DMP ici : www.objectifs-reussir.com/Alain/WinMail.DMP Par contre dans bdo.xml, je n'ai pas trouvé l'option debug, j'ai donc ajouté <Debug>1</Debug> mais je n'ai pas de bdo.log malgré l'option afficher dossiers cachés ! Bien à vous. Alain…

Bonsoir Yann, J'ai uploadé le fichier ici: www.objectifs-reussir.com/Alain/BDSP_PORTABLE_ALAIN_2010_04_07_20_15_40.zip Merci de me prévenir lorsque vous l'avez téléchargé que je puisse le supprimer. Pour info, je n'ai aucun plugin dans Windows Mail. Bien à vous. Alain ps: free doit avoir un problème avec son serveur,…

Voici le lien du fichier diagnostic : http://dl.free.fr/vDK1nOFuB login : feuch passw : feuch ps : copie d'écran du message à la fermeture de windows mail en pièce jointe. Bien à vous. Alain

Bonsoir, Moi aussi, même problème avec Windows Mail lorsque l'antispam est activé ! Une solution a-t-elle été apportée à ce problème ? Merci de votre réponse. bonjour, tout comme Regis, je rencontre un problème avec windows mail et bitdefender. quand je désactive l'anti spam tout fonctionne parfaitement. Ca faisait 2…

Bonjour, J'ai déjà fait un sfc /scannow !! J'ai déjà aussi répondu 2x que windows update fonctionne parfaitement et que mon système est up to date et que j'ai bien toute la liste dans programmes et fonctionnalités ! Je ne sais plus à quel saint me vouer !!! Bàv Alain Bonjour, Les développeurs pensent qu'il y a un problème…

Toujours pas de nouvelles ??? Bàv Alain Bonjour, Je relance les développeurs car je n'ai pas eu de news, je vous recontacte rapidement dans le forum. Cordialement, Yann

Bonsoir, J'avais déjà suivi la procédure ci-après mais je viens de la refaire complétement jusqu'à la session administrateur pour être certain mais j'ai la même erreur à l'installation ! Bien à vous. Alain Bonjour, Oui c'est normal que les fonctionnalités ne soient pas toutes activées, je voulais voir si le problème se…

Sorry, je n'avais pas compris que je devais répondre d'autant que j'ai déjà répondu à cette question dans un précédent message mais pas de problème ! Windows update fonctionne tout à fait correctement et mon système est tout à fait à jour. J'ai bien les entrées dans la liste programmes et fonctionnalités ensuite activer et…

Bonjour Yann, Pas de nouvelles depuis le 31 octobre !!!!! Que dois-je faire ????? me tourner vers Norton ou Mc Afee ????? J'appréciais pourtant Bitdefender jusqu'ici ( client depuis la version 9) mais là, je me pose des questions !!! Les développeurs n'ont pas un petit indice ????? Merci de réactiver rapidement... Alain ps…

Bonsoir, Les développeurs ont-ils une réponse à mon problème s'install !!!! Dois-je me tourner vers un autre antivirus car ma license de la version 2008 est terminée ce 30 octobre et j'ai désinstallé la version pour installer la version 2009. De plus même erreur si je réinstalle la version 2008 !! On tourne en rond !!…

Pas de nouvelles ?? J'ai ouvert un nouveau topic car j'ai installé BD sur un autre poste Vista mais j'ai là_bas un problème d'ouverture après install ! Décidemment !! Bien à vous. Alain Bonjour, Je transmets les informations aux développeurs, merci. Je vous recontacte dès que possible. Cordialement, Yann

Bonsoir, Sorry pour le délai mais je n'avais pas vu la réponse croyant recevoir une alerte par mail ! J'avais entretemps également installé avast AV car je ne pouvais me passer d'antivirus. J'ai donc TOUT désinstallé et procédé comme demandé. Je vous joins le log et le message d'erreur. Bien à vous Bonjour, Nous aurions…

Bonsoir, Voici les fichiers demandés. J'ai enlevé dans les logs tous ce qui était "information" car les fichiers étaient trop gros ! Windows update fonctionne parfaitement et mon système est tout à fait à jour. Les composants apparaissengalement dans "programmes et fonctionnalités". Je signale que j'ai fait hier soir un…

Bonjour, J'ai exactement le même problème en faisant un upgrade de la version internet security 2008 vers 2009. Ma version 2008 étant déjà un upgrade de la version 10 à l'époque. J'ai suivi toute la procédure décrite dans la réponse de Yann sans succès. Je joins le dump et les fichiers associés. Merci de vérifier car je…