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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Bonjour, La migration est grautite tant que votre licence est valide. Si vous migrez avec la 2011, il faudra introduire votre code (fourni avec votre version 2010) lors de l'étape de l'enregistrement de l'assistant d'installation. Veuillez suivre la méthode de migration indiquée dans ce topic épinglée en haut du forum :…
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Bien, après plusieurs mois de crash de mes services vsserv.exe, patience épuisée dans l'attente de la mise à jour salvatrice, je vous prie de bien vouloir m'indiquer la procédure afin d'obtenir un remboursement partiel... Cordialement, PS : je ne souhaite pas être beta testeur bénévole.
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Nouveau plantage aujourd'hui ! J'en ai marre et je commence à regretter cruellement d'avoir pris une licence pour 2 ans ! ça en est où l'analyse des fichiers par les développeurs ? On peux avoir des infos ? Merci Sache que tu n'es pas le seul....
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I agree with you. Last time I buy BitDefender. So much weeks with this death grey ball .......
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Ce probleme de vserv.exe qui plante est récurrent, sur le forum anglais, on peut en lire des pages. Depuis plusieurs semaines, l'antivirus Bitdefender 2010 plante continuellement chez moi, icône grisée. Cette version n'est pas fiable et ce , depuis mon passage sous windows 7. J'espère que vous trouverez une solution assez…
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Bonjour, Il ne faut pas utiliser de patchs si les problèmes rencontrés ne correspondent pas précisemment au descriptif des symtomes qui sont visibles sur la page de disponibilité du patch. Vous avez installé la version anglaise car vous avez certainement pris un kit anglais. La seule solution est de réinstallation en…
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Et bien Bit defender continue à se mettre à jour sans que cela modifie la version qui reste en .19 La mise à jour semble fonctionner. Quel est le symptôme du faux-positif du 20 mars ? Pour le patch je parle de celui objet de ce topic : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=19051 Windows 7 et Bit Defender 13.0.19…
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Bonjour, Pourriez-vous être plus précis ? Voulez-vous dire que la mise à jour de BitDefender ne fonctionne plus ? Avez-vous été touché par le faux-positif du 20 mars ? De quel patch parlez-vous et en fait quel problème rencontrez-vous ? Indiquez-moi aussi la version de BitDefender et la version de Windows utilisée.…
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Bonjour, Il faut vraiment vérifier que la configuration de mise à jour est réglée par défaut et que BitDefender est bien à jour. Car ce problème ne devrait pas être rencontré (et d'ailleurs ne l'est plus sur toutes nos configurations de tests) suite à la mise en place de l'ancienne version du fichier qui causait problème.…dans Probleme Sous Firefox Et Internet Explorer [En cours de correction] Commentaire de goraguer janvier 2010
